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アイックス車検

アイックス車検 セルフ伏見店 (評判・口コミ)

北海道札幌市中央区南11条西21丁目11-1

カード払いOK

4.2

口コミ件数: 169件

スタッフの対応4.2

説明の分かりやすさ4.1

価格4.2

対応スピード4.3

5つ 63件

4つ 53件

3つ 40件

2つ 11件

1つ 2件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ アテンザ セダン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

この度はお世話になりました。
価格、スピード感、窓口対応等、非常に満足です。
また、お願い致します。

2024年8月28日 11:47

店舗からの返信

この度は弊社に車検をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
車検の内容にご満足いただきとても嬉しい限りです。
またのご利用をお待ちしております。

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2024年8月29日 12:21

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

3.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:2
価格:5
対応スピード:2

車検ご担当はたいへん優れて懇切丁寧な方です。ただし不在の際の他のスタッフの方々の引継ぎ対応で若干不安なところもありましたが、様々に気配りをくださった良心的なお店です

2024年8月7日 22:23

店舗からの返信

この度は弊社の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
いただいたご意見をもとに、従業員の教育・意識の改善を徹底して行っていく所存でございます。
この度は貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。

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2024年8月8日 16:30

めぐみいちさん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴェルファイア

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

良心的な価格設定と、対応の良さが評価できます。
また次回もぜひお願いしたいです。

2024年7月31日 15:28

店舗からの返信

この度は弊社の車検をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
これからもより良いサービスを提供できるよう日々精進させていただきます。
車検に限らず、何かお困りのことがございましたら、いつでも弊社にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

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2024年8月1日 18:48

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット シャトル

3.0
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:2
価格:3
対応スピード:5

スタッフさんの対応は私の名前も覚えてくれてて大変満足でしたが、一部の社員の対応が酷すぎて後日スタッフから謝罪の電話頂きました。スタッフさんは悪くないのに大変だな〜と同情してしまいます。今の店長居るなら またお願いしようと思います。

2024年7月31日 15:16

店舗からの返信

この度は弊社の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
いただいたご意見をもとに、従業員の教育・意識の改善を徹底して行っていく所存でございます。
この度は貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。

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2024年8月2日 10:18

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

しっかり事前説明もいただき、引き取りに関しても柔軟に調整いただき助かりました。また利用したいと思います。

2024年7月20日 10:42

店舗からの返信

この度は弊社に車検をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
今後も、お客様にご満足していただけるサービスの提供に努めてまいります。
車のことで何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
またのご来店を心よりお待ちしております。

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2024年7月20日 14:24

むらさき8212さん

車検を実施した車両 : スズキ アルト

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

とても親切丁寧であり、また見積り車検ともにスピードも早かったです。予算抑え目希望を伝えると、その通り必要な部分のみ対応していただけました。

2024年6月28日 12:26

店舗からの返信

この度は弊社の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今後も、お客様にご満足していただけるサービスの提供に努めてまいります。
車のことで何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
またのご来店を心よりお待ちしております。

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2024年6月28日 19:12

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ヴェゼル

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

丁寧に対応していただきました。説明もわかりやすく、オプションの押し売りもありませんでした。

2024年6月18日 0:31

店舗からの返信

この度は弊社の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
車検に限らず、何かお困りのことがありましたら
いつでも弊社にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

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2024年6月18日 12:50

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 エクストレイル ハイブリッド

4.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:5
対応スピード:5

車検費用は安価でとても良い。整備自体も問題はないと思われます。

2024年5月24日 13:02

店舗からの返信

この度は弊社の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
車検の内容をご満足いただきとても嬉しい限りです。
またのご利用をお待ちしております。

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2024年5月24日 19:04

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

ディーラーでやるより5〜6万は安いと思う。

2024年4月24日 18:13

店舗からの返信

この度は弊社の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
車検の内容をご満足いただきとても嬉しい限りです。
またのご利用をお待ちしております。

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2024年4月26日 12:30

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ エスクード

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

受付予約をしたあと来店して車検日時を指定して車持ち込みでOK。
スムースな対応でした。

2024年3月28日 12:39

店舗からの返信

この度は弊社の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
車検に限らず、何かお困りのことがありましたらいつでも弊社にご相談くださいませ。
またのご利用をお待ちしております。

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2024年3月28日 15:34

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タフト

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

色んな問題が発生したのにも関わらず優しく丁寧に対応してくださり本当に感謝しています!
ご迷惑をおかけしたのにとても助かりました‍♀️

2024年3月27日 12:40

店舗からの返信

この度は弊社の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
車検の内容をご満足いただきとても嬉しい限りです。
これからもより良いサービスを提供できるよう日々精進させて頂きます。
車検に限らず、何かお困りのことがありましたらいつでも弊社にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

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2024年3月28日 15:31

たま45563136さん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:5

対応が丁寧でした。代車も貸してくれました。

2024年3月26日 20:07

店舗からの返信

この度は弊社の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
これからもより良いサービスを提供できるよう日々精進させて頂きます。
今後も、お客様にご満足していただけるサービスの提供に努めてまいります。
車のことで何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
またのご来店を心よりお待ちしております。

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2024年3月28日 15:29

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 エクストレイル

2.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:2

対応はとても良かったですが店舗のミスで電話が来るのが遅くなってしまい代車のない状態が長く続いたため取りに行くタイミングも遅くなってしまいました。

2024年3月23日 17:19

店舗からの返信

この度は弊社の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
いただいたご意見をもとに、従業員の教育・意識の改善を徹底して行っていく所存でございます。
この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。

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2024年3月23日 18:05

elialiさん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

2.3
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:2
価格:2
対応スピード:3

家から近いからと見積り依頼してみたが、あまり対応が親身でなかった。
車検切れ間近で仕方なくここでお願いしたが、次回からは利用しないと思う。
店によってこうも違うのかと少しがっかりした。

2024年3月22日 19:40

店舗からの返信

この度は弊社の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
いただいたご意見をもとに、従業員の教育・意識の改善を徹底して行っていく所存でございます。
この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。

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2024年3月23日 16:20

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ C-HR

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

不明な項目などをきちんと説明して頂けました。
ありがとうございました!

2024年3月4日 9:15

店舗からの返信

この度は弊社の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今後も、お客様にご満足していただけるサービスの提供に努めてまいります。
車のことで何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
またのご来店を心よりお待ちしております。

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2024年3月4日 11:12

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 エクストレイル

3.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

スタッフがしっかりしてて素晴らしかったです。

2024年2月22日 12:21

店舗からの返信

この度は弊社の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
これからもより良いサービスを提供できるよう日々精進させて頂きます。
車検に限らず、何かお困りのことがありましたら
いつでも弊社にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

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2024年2月22日 16:14

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン スパーダ

3.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

部品が新品だったので、中古があれば最高でした

2024年2月17日 16:22

店舗からの返信

この度は弊社の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
車検に限らず、何かお困りのことがありましたら
いつでも弊社にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

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2024年2月22日 16:07

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ フレアクロスオーバー

4.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

初めての車検で不安したが説明、対応も丁寧で安心してお任せすることができました。
価格も楽天さんの割引が入ったりして自分が思っていたより安く抑えられたのでよかったです!

2024年2月12日 13:47

店舗からの返信

この度は弊社の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今後も、お客様にご満足していただけるサービスの提供に努めてまいります。
車のことで何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
またのご来店を心よりお待ちしております。

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2024年2月19日 10:31

ふーぱぱ 復活さん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検の受付や説明はとても良いです。が、しかし車検を行う整備士側の対応は最悪です。デジタルルームミラーが車検を通らないので取り外す様に指示されましたが、こちらで陸運局に確認した上で、直接陸運局に持ち込み検査しする様に依頼。何やらごねてましたが、結果車検は通過。担当工場長から直接謝罪もなく終了。困るのは受付担当者。工場からダメと言われその内容を伝える。お客様と直接やり取りしていない工場側の不勉強から発生したミスなのに…
このアンケートも受付時点の事しか質問してこないので工場側の事は闇に葬られている。

2024年2月11日 22:03

店舗からの返信

この度は弊社の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
いただいたご意見をもとに、従業員の教育・意識の改善を徹底して行っていく所存でございます。
この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。

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2024年2月18日 12:43

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル エクシーガ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

部品交換の都度連絡いただき、納期や代金について親切にお知らせいただきました。初めての利用でしたが安心しておまかせできました。

2024年2月2日 17:08

店舗からの返信

この度は弊社に車検をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
今後も、お客様にご満足していただけるサービスの提供に努めてまいります。
車のことで何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
またのご来店を心よりお待ちしております。

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2024年2月9日 18:31