出光リテール車検

車検屋 小平東店 (評判・口コミ)

東京都小平市花小金井3-31-33

カード払いOK

4.5

口コミ件数: 210件

スタッフの対応4.5

説明の分かりやすさ4.5

価格4.5

対応スピード4.4

5つ 94件

4つ 77件

3つ 33件

2つ 6件

1つ 0件

絞り込み :

TITANMANさん

車検を実施した車両 : ホンダ バモス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

ディーラーでは指摘されなかった重要な部分について時間をかけて詳しく説明してくれたり、質問に対してきちんと回答してくれ、また、整備についても車検で必要なところ、必要でないけどやっておいたほうがいいところ、後日でも優先したほうがいいところ、などユーザーによりそったアドバイスが好感。
整備の話だけでなくクレジットカードやアプリについてもきちんと説明してくれるなど、そんなことまで!と思うほどなんでも対応してくれる。

2023年4月28日 3:02

店舗からの返信

この度は当社をご利用頂きまして誠に有難うございます。

またご多用の中口コミを投稿いただきましたこと、重ねてお礼を申し上げます。
お客様の嬉しいお声に甘んじることなくサービスの向上に努めて参ります。
次回ご利用の際もぜひ当店へお声がけください。

続きを読む 閉じる

2023年6月8日 20:07

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ パッソ

4.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:3

スタッフの方が丁寧に説明してくださって気持ちがよかったです。
1泊2日の車検だったので、代車を無料で借りれて良かったです。
ガソリンの値引きも特典で付いていたのでお得感がありました。
ただ、車検実施に工場に持っていったからか、ガソリンがかなり減っていた気がしてそこだけマイナスかなと思いました。(工場がどちらにあるのか聞きそびれてしまいました。)(代車は返す時満タンで返さないといけなかったので。。)

2023年4月3日 11:00

店舗からの返信

この度は当社をご利用頂きまして誠に有難うございます。

またご多用の中口コミを投稿いただきましたこと、重ねてお礼を申し上げます。
この度は不快を与えてしまい申し訳ございません。
工場までは10キロ前後となります。
ご案内が行き届いていなく申し訳ございませんでした。
貴重なご意見ありがとうございました。今後もサービスの向上に努めて参ります。

続きを読む 閉じる

2023年4月22日 22:07

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 スカイライン

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

最初に必要最低限の整備でとお願いすれば、売込み等の説明は最小限にしてくれました。

2023年2月9日 6:58

店舗からの返信

この度は当社をご利用頂きまして誠に有難うございます。

またご多用の中口コミを投稿いただきましたこと、重ねてお礼を申し上げます。
お客様の嬉しいお声に甘んじることなくサービスの向上に努めて参ります

続きを読む 閉じる

2023年2月17日 11:59

55Nさん

車検を実施した車両 : トヨタ カローラアクシオ

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

今回は代車が新車で驚きましたが、嬉しかったです。

2023年1月27日 21:12

店舗からの返信

この度は当社をご利用頂きまして誠に有難うございます。

またご多用の中口コミを投稿いただきましたこと、重ねてお礼を申し上げます。
お客様の嬉しいお声に甘んじることなくサービスの向上に努めて参ります

続きを読む 閉じる

2023年2月17日 11:59

投稿者さん

車検を実施した車両 : フォルクスワーゲン ゴルフトゥーラン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

スタッフの対応も丁寧で、必要な部分と今はやらなくても後々で大丈夫な部分を的確に教えてくれるので、ただ単にお金儲けであれこれ交換した方がいいと無理矢理付け加えてくる某スタンドよりも断然信頼できます。
妥当な値段で安心してお願いできると思います。

2023年1月22日 17:18

店舗からの返信

この度は当社をご利用頂きまして誠に有難うございます。

またご多用の中口コミを投稿いただきましたこと、重ねてお礼を申し上げます。
お客様の嬉しいお声に甘んじることなくサービスの向上に努めて参ります

続きを読む 閉じる

2023年2月17日 11:58

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

親切丁寧に対応してくれたおかげで
車の調子はとても良いです。

2023年1月22日 9:56

店舗からの返信

この度は当社をご利用頂きまして誠に有難うございます。

またご多用の中口コミを投稿いただきましたこと、重ねてお礼を申し上げます。
お客様の嬉しいお声に甘んじることなくサービスの向上に努めて参ります

続きを読む 閉じる

2023年2月17日 11:57

TkartKさん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴィッツ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検満期直前でしたが、スムーズに行うことができて良かったです。

2022年12月30日 17:09

店舗からの返信

この度は当社をご利用頂きまして誠に有難うございます。

またご多用の中口コミを投稿いただきましたこと、重ねてお礼を申し上げます。
お客様の嬉しいお声に甘んじることなくサービスの向上に努めて参ります。

またのご利用、宜しくお願い申し上げます。

続きを読む 閉じる

2023年1月13日 19:34

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N-VAN

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

色々と勧められますが取捨選択すれば安くできます。

2022年12月30日 13:08

店舗からの返信

この度は当社をご利用頂きまして誠に有難うございます。

またご多用の中口コミを投稿いただきましたこと、重ねてお礼を申し上げます。

またのご利用、宜しくお願い申し上げます。

続きを読む 閉じる

2023年1月13日 19:35

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ウィッシュ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

迅速、丁寧に対応いただきました。オススメです

2022年12月27日 8:58

店舗からの返信

この度は当社をご利用頂きまして誠に有難うございます。

またご多用の中口コミを投稿いただきましたこと、重ねてお礼を申し上げます。
お客様の嬉しいお声に甘んじることなくサービスの向上に努めて参ります。

またのご利用、宜しくお願い申し上げます。

続きを読む 閉じる

2023年1月13日 19:34

golgo13doiさん

車検を実施した車両 : 日産 ティーダ

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:3

ディーラー車検より安く済んで良かったです。

2022年12月26日 8:00

店舗からの返信

この度は当社をご利用頂きまして誠に有難うございます。

またご多用の中口コミを投稿いただきましたこと、重ねてお礼を申し上げます。

またのご利用、宜しくお願い申し上げます。

続きを読む 閉じる

2023年1月13日 19:36

超人まったかさん

車検を実施した車両 : マツダ CX-3

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:4

見積もり時の説明が丁寧だったので安心でした。

2022年12月10日 13:56

店舗からの返信

この度は当社をご利用頂きまして誠に有難うございます。

またご多用の中口コミを投稿いただきましたこと、重ねてお礼を申し上げます。
お客様の嬉しいお声に甘んじることなくサービスの向上に努めて参ります。

またのご利用、宜しくお願い申し上げます。

続きを読む 閉じる

2023年1月13日 19:33

ナイスチョットでユタカオーさん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス アルファ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

店員さんは皆さん優しくフレンドリーで、スケジュール調整に柔軟に対応いただき、代車も綺麗な新車を貸し出していただきました。コーティング仕上げも見事で、リーズナブルな値段で済み、大満足でした。

2022年12月9日 11:28

店舗からの返信

この度は当社をご利用頂きまして誠に有難うございます。

またご多用の中口コミを投稿いただきましたこと、重ねてお礼を申し上げます。
お客様の嬉しいお声に甘んじることなくサービスの向上に努めて参ります。

またのご利用、宜しくお願い申し上げます。

続きを読む 閉じる

2023年1月13日 19:33

kayceeさん

車検を実施した車両 : BMW 3シリーズツーリング

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:3
価格:5
対応スピード:5

前回お願いした時は入庫時重量税等をカード決済できたのに、何の説明も無く今回はキャッシュのみに。持ち合わせが無くて慌てて近くのコンビニまで車を走らせてしかも手数料取られて、気持ち良いものではありませんでした。
他は全て満足ですがそれだけ残念。

2022年11月27日 12:37

店舗からの返信

この度は当社をご利用頂きまして誠に有難うございます。

またご多用の中口コミを投稿いただきましたこと、重ねてお礼を申し上げます。
この度は不快を感じさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
法定費用に関しまして現金にて、お預かりとなってしまう事ご了承頂ければと思います。

またのご利用、宜しくお願い申し上げます。

続きを読む 閉じる

2022年12月15日 13:21

やねぱかさん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン スパーダ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

今回もリーズナブルに車検を通すことができました。ありがとうございました。

2022年11月27日 11:53

店舗からの返信

この度は当社をご利用頂きまして誠に有難うございます。

またご多用の中口コミを投稿いただきましたこと、重ねてお礼を申し上げます。
お客様の嬉しいお声に甘んじることなくサービスの向上に努めて参ります。

またのご利用、宜しくお願い申し上げます。

続きを読む 閉じる

2022年12月15日 13:17

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ゼスト

3.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

店員さんがやさしく対応してくださいました
次回もお願いしたいと思います

2022年10月30日 17:24

店舗からの返信

この度は当社をご利用頂きまして誠に有難うございます。

またご多用の中口コミを投稿いただきましたこと、重ねてお礼を申し上げます。
お客様の嬉しいお声に甘んじることなくサービスの向上に努めて参ります。

またのご利用、宜しくお願い申し上げます。

続きを読む 閉じる

2022年11月7日 8:30

yoringoさん

車検を実施した車両 : ホンダ アコード

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

前回よりのリピートです。
見積り時も、現状と整備について説明がありました。こちらの予算にも対応していただき、予算に近い金額で設定してもらって安心しました。
車検当日もスピーディに受付があり、とても気持ちの良い接客だったと思いました。

2022年10月28日 16:34

店舗からの返信

この度は当社をご利用頂きまして誠に有難うございます。

またご多用の中口コミを投稿いただきましたこと、重ねてお礼を申し上げます。
お客様の嬉しいお声に甘んじることなくサービスの向上に努めて参ります。

またのご利用、宜しくお願い申し上げます。

続きを読む 閉じる

2022年11月7日 8:30

おにたいじさん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン スパーダ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

思ったより安く済みました。日程の変更なども丁寧に対応していただけて助かりました。サービス内容も悪くないので次回もお願いしたいです

2022年10月25日 19:49

店舗からの返信

この度は当社をご利用頂きまして誠に有難うございます。

またご多用の中口コミを投稿いただきましたこと、重ねてお礼を申し上げます。
お客様の嬉しいお声に甘んじることなくサービスの向上に努めて参ります。

またのご利用、宜しくお願い申し上げます。

続きを読む 閉じる

2022年11月7日 8:30

投稿者さん

車検を実施した車両 : BMW 2シリーズグランツアラー

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:4

初めてのガソリンスタンド車検。見積が安くて不安はあったが、全く問題無し。一緒に洗車をお願いしたが、ホイールが新品みたいになって驚いた。今後も利用したい。

2022年10月23日 21:22

店舗からの返信

この度は当社をご利用頂きまして誠に有難うございます。

またご多用の中口コミを投稿いただきましたこと、重ねてお礼を申し上げます。
お客様の嬉しいお声に甘んじることなくサービスの向上に努めて参ります。

またのご利用、宜しくお願い申し上げます。

続きを読む 閉じる

2022年10月30日 14:46

やねぱかさん

車検を実施した車両 : ダイハツ テリオスキッド

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

見積もりから車検まで、リーズナブルな価格とわかりやすく丁寧に対応頂きました。価格もリーズナブルで、家族のクルマでもお世話になりたいと思います。

2022年10月8日 12:19

店舗からの返信

この度は当社をご利用頂きまして誠に有難うございます。

またご多用の中口コミを投稿いただきましたこと、重ねてお礼を申し上げます。
お客様の嬉しいお声に甘んじることなくサービスの向上に努めて参ります。

またのご利用、宜しくお願い申し上げます。

続きを読む 閉じる

2022年10月30日 14:46

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

ドライブレコーダーの配線を邪魔にならないように調整していただき、ありがとうございました。

2022年9月28日 11:59

店舗からの返信

この度は当社をご利用頂きまして誠に有難うございます。

またご多用の中口コミを投稿いただきましたこと、重ねてお礼を申し上げます。
気持ちばかりのサービスではございますが気に入って頂け嬉しく思います。

またのご利用、宜しくお願い申し上げます。

続きを読む 閉じる

2022年10月30日 14:47