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出光リテール車検

車検屋 小平東店 (評判・口コミ)

東京都小平市花小金井3-31-33

カード払いOK

4.5

口コミ件数: 188件

スタッフの対応4.5

説明の分かりやすさ4.4

価格4.5

対応スピード4.4

5つ 82件

4つ 71件

3つ 30件

2つ 5件

1つ 0件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

毎度丁寧な説明で安心して利用させて頂いております。
少し自宅からは離れていますが次回もお願いする予定です。

2022年8月25日 12:26

店舗からの返信

この度は当社をご利用頂きまして誠に有難うございます。

またご多用の中口コミを投稿いただきましたこと、重ねてお礼を申し上げます。
お客様の嬉しいお声に甘んじることなくサービスの向上に努めて参ります。

またのご利用、宜しくお願い申し上げます。

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2022年10月30日 14:51

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ スペイド

3.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:3

価格が魅力的。整備説明もわかりやすかった。

2022年8月10日 12:32

店舗からの返信

この度は当社をご利用頂きまして誠に有難うございます。

またご多用の中口コミを投稿いただきましたこと、重ねてお礼を申し上げます。
お車の事でお困りごとがございましたらいつでもご相談ください。

またのご利用、宜しくお願い申し上げます。

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2022年10月30日 14:51

ユユ2016さん

車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

車検を受けることによって、ガソリンが安くなるのはとても助かります。最低1年半は5円引きを保てるのでお得だと思います。今回は楽天car車検を通して予約したので代車は無料な上、ほぼ新車のものを貸していただけました。嬉しいことなんですが、代車でもし事故を起こしてしまった場合は自分の自動車保険にて他車運転として保険を使用しなくてはなりません。車両保険に入ってない私にとってはとても緊張した毎日でした。それ以外は何も問題なく受けられると思います。

2022年7月30日 21:07

店舗からの返信

この度は当社をご利用頂きまして誠に有難うございます。

またご多用の中口コミを投稿いただきましたこと、重ねてお礼を申し上げます。
代車の保険につきまして、ご不安を与えてしまい申し訳ありません。より良いサービス向上に努めてまいります。

またのご利用、宜しくお願い申し上げます。

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2022年10月30日 14:53

トトロの秘密さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

見積もりは薦めのものが多すぎです。1回目の車検見積もりは20万以上、びっくりしました。僕の車は30万くらいの価値ですよ、車検は20万ちょっと納得しにくいですね。真剣にしたほうがいいちゃん。

2022年7月10日 22:55

店舗からの返信

この度は当社をご利用頂きまして誠に有難うございます。

またご多用の中口コミを投稿いただきましたこと、重ねてお礼を申し上げます。
ご納得頂けない内容となり、申し訳ありません。
今後もサービス向上に努めてまいります。

またのご利用、宜しくお願い申し上げます。

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2022年10月30日 14:56

怪獣1974さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

2.3
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:1
価格:3
対応スピード:4

・早期割引になるという電話が車検切れの6ヶ月前くらいに掛かってきたので予約という形をとったが、実際はガソリン代が割引になる期間の延長だけで車検の予約を取った訳ではなかった。結局車検はこちらから電話して日程を決めたので、もし何もしなければ車検切れになってもおかしくない状況だった。
・入庫時に不要と言った筈の整備が実施されていた。
・自賠責や重量税を前払いしたが、車検完了の引き取り時にその領収書が必要と言われたが初耳だった。
・新しい車検証も取りに来いの一点張りで郵送は送料掛かるとのこと。事前説明一切なし。

対応はどれも不親切かと。

2022年7月8日 22:49

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

赤ちゃん連れで大変でしたが、サクッと丁寧に対応していただきました。

2022年7月2日 8:18

店舗からの返信

この度は当社をご利用頂きまして誠に有難うございます。

またご多用の中口コミを投稿いただきましたこと、重ねてお礼を申し上げます。
お客様の嬉しいお声に甘んじることなくサービスの向上に努めて参ります。

またのご利用、宜しくお願い申し上げます。

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2022年10月30日 14:57

55hasshyさん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:4

親切丁寧な説明しをてくださいました。価格では、見積内容から、こちらで省いたりしましたが、納得できるものであるのですが、決して安い値段というわけにはならないので、評価は普通とさせていただきました。対応面では満足しています。次回もリピートする予定です。

2022年7月2日 7:57

店舗からの返信

この度は当社をご利用頂きまして誠に有難うございます。

またご多用の中口コミを投稿いただきましたこと、重ねてお礼を申し上げます。
お客様の嬉しいお声に甘んじることなくサービスの向上に努めて参ります。

またのご利用、宜しくお願い申し上げます。

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2022年10月30日 14:57

KingSyron245さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車の現在状況の説明から今回必要となる整備内容の説明が分かりやすく、無理に追加整備を言われる事は無い。よくあるてんこ盛りの整備見積もりから減らしていくのではなく、必要な整備を加えていくタイプ。大きな問題が無ければ翌日には仕上がっている。今回2回目の利用だか、その間に6回、12回の無料点検があるので安心できる。

2022年6月26日 8:26

店舗からの返信

この度は当社をご利用頂きまして誠に有難うございます。

またご多用の中口コミを投稿いただきましたこと、重ねてお礼を申し上げます。
お客様の嬉しいお声に甘んじることなくサービスの向上に努めて参ります。

またのご利用、宜しくお願い申し上げます。

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2022年10月30日 14:57

naosuketさん

車検を実施した車両 : トヨタ ノア

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:3

これまで車検はディーラーで行っておりましたが、価格面等考慮し、今回、初めて楽天車検を利用させていただきました。
見積もり、車検についての説明も丁寧にしていただきました。今回は必要と思われる点検項目のみを選択し、価格面を抑えることができました。台車利用可とのことでしたが、日程が合わず、台車の利用はできませんでした。点検、整備についてもきちんとやっていただけたと思います。
車検後の定期点検などのアフターフォローもあり、総じて満足しております。

2022年6月25日 16:13

店舗からの返信

この度は当社をご利用頂きまして誠に有難うございます。

またご多用の中口コミを投稿いただきましたこと、重ねてお礼を申し上げます。
お客様の嬉しいお声に甘んじることなくサービスの向上に努めて参ります。

またのご利用、宜しくお願い申し上げます。

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2022年10月30日 14:58

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 デイズ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

初めてお願いしました。価格の安さと、取り扱い件数の多さでこちらに決めました。車検と同時で割引が有りましたので、コーティングもお願いしました。ピカピカで気持ちいいですね!

2022年5月11日 8:03

店舗からの返信

この度は当社をご利用頂きまして誠に有難うございます。

またご多用の中口コミを投稿いただきましたこと、重ねてお礼を申し上げます。
お客様の嬉しいお声に甘んじることなくサービスの向上に努めて参ります。

またのご利用、宜しくお願い申し上げます。

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2022年10月30日 14:58

あーげんげんさん

車検を実施した車両 : スズキ ハスラー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

とても親切な対応でわかりやすかったです
急なお願いにも快く対応していただき、また利用したいと思います

2022年4月7日 17:50

店舗からの返信

この度は当社をご利用頂きまして誠に有難うございます。

またご多用の中口コミを投稿いただきましたこと、重ねてお礼を申し上げます。
お客様の嬉しいお声に甘んじることなくサービスの向上に努めて参ります。

またのご利用、宜しくお願い申し上げます。

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2022年9月28日 15:15

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

料金だけ見るとリーズナブルなためオススメ。

2022年4月4日 7:02

店舗からの返信

この度は当社をご利用頂きまして誠に有難うございます。

またご多用の中口コミを投稿いただきましたこと、重ねてお礼を申し上げます。
引き続きお引き立ていただけますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2022年9月28日 15:14

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

2.0
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:2
価格:2
対応スピード:3

不必要なセールスが多すぎる。例えばオイルフィルターやオイル交換、
洗車、部品交換など。説明は実際にクルマの状態を見せる訳でもなく、
口先だけの説明だけなので信用できない。相見積もりが必要です。

2022年3月24日 8:47

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ソリオバンディット

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

翌日納車が可能なのが魅力です!
ただ、車検証を後日取りに行かなければならないのは知らなかったので、少し手間に感じました。

2022年3月17日 9:06

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル インプレッサ

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:3

対応に問題ありません。
今回は、修理が無かったため、ほとんど整備費用発生せず。
料金に不満なし。

2022年3月5日 10:50

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ スペイド

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

台車がエンジンかからずになりましたが、素早い対応でして頂きました。
有難うございました。

2021年12月30日 21:16

楽親父310さん

車検を実施した車両 : ダイハツ コペン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検を 数回お願いしてます
毎回 丁寧な説明と良心的な金額で 対応して頂いてます
車検整備の際に、悪い部分を 教えて下さいますので
車検以外の、点検の際に 部品の交換や取り付けをして貰ってます
今回も丁寧な対応 ありがとうございました。

2021年12月27日 11:58

投稿者さん

車検を実施した車両 : BMW MINI

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

可もなく不可もなし。街道沿いだが入りやすいので良いか

2021年12月19日 21:23

インスブルックよさようならさん

車検を実施した車両 : トヨタ ピクシス

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:4

点検問題無し、価格が広告の当初額で収まったのが嬉しい。勝手におまけをつけられ、支払いは当初額を大きく上回るのではないかと心配していた。

2021年12月15日 9:15

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

車検に対する説明や価格等も納得いくものでした。

2021年10月17日 7:03