伊藤忠エネクス

株式会社REXオート カーケアプラザ土浦大町 (ホリデー車検土浦) (評判・口コミ)

茨城県土浦市大町1207-1

カード払いOK

4.7

口コミ件数: 543件

スタッフの対応4.8

説明の分かりやすさ4.8

価格4.6

対応スピード4.8

5つ 351件

4つ 160件

3つ 27件

2つ 4件

1つ 1件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

かなり高額な車検になり、こちらでは車の販売も行っている事から乗り換えでもご相談させて頂きましたが、予算が合わず車検に切り替えました。日数はかかりましたが、その間の代車は無料でしたし、トータルの概算より少し安く上がったので助かりました。
次回は乗り換えを検討しておりますので、ご相談させて貰います。

2023年9月30日 16:51

店舗からの返信

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
次回の車検までに無料メンテナンスのご案内もしておりますので、未整備の部分も含めて
点検・オイル交換などご活用頂ければと思います。
また、随時お乗り換え車両のご提案、提案車もご用意御座います。
今後とも何かご不明な点、お乗り換えなどご相談御座いましたらご遠慮なくお申し付けください。
またのご来店お待ちしております。

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2023年10月7日 8:44

karaカラ22さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット ハイブリッド

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

見積もりもスピーディに丁寧に行っていただきました。
安心して車検もしていただきました。
従業員の方々皆さんとても丁寧で分かりやすい説明でとても満足した車検になりました。

2023年9月29日 21:29

店舗からの返信

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉頂戴しましてありがとうございます。
弊社では、車検後の定期点検や、お車のメンテナンス等でもご活用頂けます様、
オイル交換なども行っております。
もちろん、お車の不具合や、万一の事故対応も受付ておりますので、何か御座いましたら
ご遠慮なくお申し出ください。
またのご来店お待ちしております。

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2023年10月6日 11:25

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

立会いのもと説明してもらえてわかりやすかった。
見積の後、必要なものを選んでいくだけなので不要と思えるなら外していけばリーズナブルな価格になります。

2023年9月19日 20:33

店舗からの返信

この度は弊社をご利用いただきありがとうございます。
車検時削減した内容も、後日整備可能ですのでご利用の際は、ご連絡下さい。
また、車検後無料の定期点検の際にも症状が悪化している部分などは、その都度ご案内させて頂き
ますので、お車のメンテナンスの為にも是非ご活用ください!
またのご来店お待ちしております。

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2023年9月28日 10:46

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ アルトラパン

4.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:3

初回の対応が良かったのでリピートしました。車に詳しくない人へも分かりやすく説明してくれるので助かりました。

2023年9月17日 13:55

店舗からの返信

2度目のご利用誠にありがとうございます。
次回は、評価点満点頂ける様対応して参ります!
またのご利用お待ちしております。

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2023年9月24日 7:52

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

迅速で丁寧な対応で大変良かったです
次回の車検も検討したいです

2023年9月16日 16:55

店舗からの返信

この度は弊社で車検をご利用いただき誠に有難うございました。
是非次回の車検もお待ちしております。

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2023年9月23日 8:35

でひょんさん

車検を実施した車両 : トヨタ パッソ

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

ビックモーターみたいな不正はなさそうです。ガソリンが割引されるのが良いです。

2023年8月26日 20:18

店舗からの返信

この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
昨今は、お客様の様にこの業界事態に不信感を持たれていらっしゃるお客様は
確かに多く感じております。
ですが、弊社としましてはお客様に安心・安全にお車をお乗り頂くためにも、
立会車検の推奨並びに、お客様に寄り添った提案を心掛けて行っております。
至らない点も多々あろうかと思いますが、これからもお客様の良きご相談相手と
なれる様、日々業務に取り組んで参ります。
どうぞ、これからも弊社をご利用頂き、お客様に快適にお車をお使いいただけます様
スタッフ一同サポートさせて頂きたいと思います。
またのご利用お待ちしております。

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2023年9月2日 10:15

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ハスラー

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

見積もり内容の説明が丁寧でわかりやすかったです。

2023年8月26日 15:59

店舗からの返信

この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
担当スタッフ同様、弊社スタッフ一同これからもお客様の
カーライフのお手伝いが出来ればと考えておりますので、
車検後の定期点検の他、併設のガソリンスタンドでも特価での
販売を行っております。
是非、ご活用いただければ幸いです。
またのご来店お待ちしております。

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2023年9月2日 10:10

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ハリアー

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

分かりやすく丁寧な説明をしてもらいました。

2023年8月8日 16:05

店舗からの返信

この度は弊社をご利用いただきまして誠に有難うございます。
是非、車検後の定期点検などご用意しておりますので、お気軽にご利用下さい。
その際、お車でのご不安点など御座いましたら、合わせてお申し付け下さい。
またのご来店お待ちしております。

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2023年8月17日 8:45

mururoaさん

車検を実施した車両 : ホンダ インサイト

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:3

所々クルマのオイル漏れ等があったのですが、細かく丁寧に説明していただけて非常に勉強になりました。
また、素人目ですが、請求額も非常にお値打ちに感じました。少なくとも納得のいかない感じはありませんでした。

2023年8月4日 16:01

店舗からの返信

この度は弊社での車検ご入庫誠にありがとうございました。
お車の状態において、説明が不十分な箇所もあったかと思います。
是非、次回の車検までに設けております無料定期点検もご活用いただき、
お車のメンテンスにご活用頂ければと思います。
また、その他お車でのご相談事など随時ご相談承っております。
ご遠慮なくお申し付け下さい。
またのご来店お待ちしております。

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2023年8月11日 10:19

投稿者さん

車検を実施した車両 : フォルクスワーゲン アップ!

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

前回も車検で利用し、安くて早くてまたお願いしたいと利用しましたが、前回と変わらず良かったです。

2023年7月30日 11:11

店舗からの返信

今年もご利用いただき誠にありがとうございます!
是非、次回の車検もご利用お待ちしております。
有難うございました。

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2023年8月6日 8:01

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ スペーシア

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

見積もりしていただき他店よりお安くできたのでお願いしました。
即日・短時間で車検ができるのも魅力的でした。

2023年7月28日 14:43

店舗からの返信

この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございます。
是非、次回の車検もお待ちしております。
車検後の定期点検等も、ご予約制となっておりますので、待ち時間等考慮しておりますので、
是非ご活用くださいませ。

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2023年8月4日 8:55

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 キューブ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

車検を通す予定が無かったが急遽車検を通す事になりお願いしました。
流石に直さないといけない所が多数見つかりましたが、担当の方が後でこうしたら良いですよと、親切に相談に乗ってくれたので信頼してお願いする事が出来ました。納期も2日の予定でしたが、夕方には車が帰ってきて代車に乗らずに済んでよかったです。また点検にお伺いします。

2023年7月23日 16:50

店舗からの返信

この度は弊社をご利用いただき誠に有難うございます。
後日整備のご提案をさせて頂きました内容も、定期点検等で作業承っておりますので、
お車の状態に合わせてご提案させて頂きます。
今後とも弊社のご利用を是非宜しくお願い致します。

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2023年7月30日 8:43

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

丁寧な対応でまたお願いしたいなと思います。

2023年7月4日 15:15

店舗からの返信

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
是非、次回の車検もお待ちしております。
弊社では、車検後の定期点検等も行っておりますので、お車のメンテンスに
ご活用下さい。
またのご来店お待ちしております。

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2023年7月11日 12:19

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット シャトル ハイブリッド

4.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

スピード車検で時間のない人にはおすすめ、部品交換等必要な箇所は実車を見て確認できるので良い。

2023年6月20日 11:45

店舗からの返信

この度は、弊社のご利用有難うございました。
車検時未交換の部品など、車検後の定期点検と合わせて交換も承っておりますので、
ご利用の際お申し付けください。
またのご来店お待ちしております。

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2023年6月27日 8:42

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

いつもつくば店を利用してましたが、今回は土浦で車検。こちらは、待ち時間1時間程で終わるので、今回午後から予定があったので時間的に助かった。説明も、こちらの方が丁寧。前回の整備内容の違いも教えてくれて、今後の整備の案内もしてくれた。

2023年5月25日 10:55

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきありがとう御座います。
お渡し致しました無料券や、ガソリン値引きカードなど当店のみのご使用となり、
以前ご利用頂いておりました店舗で併用できない旨ご不便お掛け致します。
無料点検や、オイル交換など、車検後のメンテンス等、是非また当店のご利用
お待ちしております。

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2023年6月1日 18:08

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:4

友人の紹介で予約しました。お得で早くて満足しました(^O^)

2023年5月14日 17:57

店舗からの返信

この度はご利用頂きましてありがとうございます!
ご紹介者様にも御礼申し上げます。
是非、定期点検や併設のスタンドの方のご利用もお待ちしております。
有難うございました。

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2023年5月21日 7:59

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ

4.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:4

安いし速いので助かります。でも+αサービスがあれば良かったかなと思います。
例えば簡単な室内清掃とか洗車サービスとかあったら満足でした。

2023年4月25日 20:14

店舗からの返信

この度は弊社をご利用いただきありがとう御座います。
頂いたご意見今後のサービス展開に検討させて頂きます。
貴重なご意見有難うございます。
またのご来店お待ちしております。

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2023年5月2日 8:50

投稿者さん

車検を実施した車両 : フォルクスワーゲン ビートル

4.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:4

2回目の利用です。見積もりの時点で、今回は必要な整備かまだ必要でないかきちんと説明してくれました。とても分かりやすかったです。

2023年4月20日 21:24

店舗からの返信

この度は弊社をご利用頂き有難う御座いました。
次回車検までに設けております定期点検等、お葉書にてご案内差し上げております。
是非、ご活用いただきませ。またのご来店お待ちしております。
有難う御座いました。

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2023年4月27日 9:45

エメラルド2013さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

今回、楽天車検からの見積もりで、3度目の利用です!
車の年式は10年を超えていますが、車検後の不具合はないので、こちらの整備士さんを信頼しています。
車検見積時に、車の不具合箇所を見ながら、丁寧に説明して頂き、90分位で車検が終わりました。
ガソリン割引クーポンやオイル交換クーポンも頂きました!

2023年3月29日 15:52

店舗からの返信

いつも弊社をご利用頂き誠に有難うございます。
また、レビュー投稿のご協力有難うございます。
車検後の定期点検、オイル交換時にもお車のメンテナンスにご活用いただきます様、
弊社もサポートさせて頂きますので、今後とも宜しくお願い致します。
またのご利用お待ちしております。

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2023年4月7日 9:42

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

時期的に忙しいなか、迅速に対応して下さいました。

2023年3月26日 17:22

店舗からの返信

この度は弊社をご利用いただき有難う御座いました。
慌ただしく申し訳ございませんでした。
定期点検等は、ご予約の際に余裕をもって日程を組ませて頂いておりますので、
お待ちの間に店内で混雑回避が図れるようにしております。
是非またのご来店お待ちしております。

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2023年4月2日 7:59