伊藤忠エネクス

株式会社REXオート カーケアプラザ土浦大町 (ホリデー車検土浦) (評判・口コミ)

茨城県土浦市大町1207-1

カード払いOK

4.8

口コミ件数: 584件

スタッフの対応4.8

説明の分かりやすさ4.8

価格4.6

対応スピード4.8

5つ 381件

4つ 168件

3つ 30件

2つ 4件

1つ 1件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

丁寧な対応でまたお願いしたいなと思います。

2023年7月4日 15:15

店舗からの返信

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
是非、次回の車検もお待ちしております。
弊社では、車検後の定期点検等も行っておりますので、お車のメンテンスに
ご活用下さい。
またのご来店お待ちしております。

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2023年7月11日 12:19

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット シャトル ハイブリッド

4.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

スピード車検で時間のない人にはおすすめ、部品交換等必要な箇所は実車を見て確認できるので良い。

2023年6月20日 11:45

店舗からの返信

この度は、弊社のご利用有難うございました。
車検時未交換の部品など、車検後の定期点検と合わせて交換も承っておりますので、
ご利用の際お申し付けください。
またのご来店お待ちしております。

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2023年6月27日 8:42

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

いつもつくば店を利用してましたが、今回は土浦で車検。こちらは、待ち時間1時間程で終わるので、今回午後から予定があったので時間的に助かった。説明も、こちらの方が丁寧。前回の整備内容の違いも教えてくれて、今後の整備の案内もしてくれた。

2023年5月25日 10:55

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきありがとう御座います。
お渡し致しました無料券や、ガソリン値引きカードなど当店のみのご使用となり、
以前ご利用頂いておりました店舗で併用できない旨ご不便お掛け致します。
無料点検や、オイル交換など、車検後のメンテンス等、是非また当店のご利用
お待ちしております。

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2023年6月1日 18:08

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:4

友人の紹介で予約しました。お得で早くて満足しました(^O^)

2023年5月14日 17:57

店舗からの返信

この度はご利用頂きましてありがとうございます!
ご紹介者様にも御礼申し上げます。
是非、定期点検や併設のスタンドの方のご利用もお待ちしております。
有難うございました。

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2023年5月21日 7:59

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ

4.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:4

安いし速いので助かります。でも+αサービスがあれば良かったかなと思います。
例えば簡単な室内清掃とか洗車サービスとかあったら満足でした。

2023年4月25日 20:14

店舗からの返信

この度は弊社をご利用いただきありがとう御座います。
頂いたご意見今後のサービス展開に検討させて頂きます。
貴重なご意見有難うございます。
またのご来店お待ちしております。

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2023年5月2日 8:50

投稿者さん

車検を実施した車両 : フォルクスワーゲン ビートル

4.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:4

2回目の利用です。見積もりの時点で、今回は必要な整備かまだ必要でないかきちんと説明してくれました。とても分かりやすかったです。

2023年4月20日 21:24

店舗からの返信

この度は弊社をご利用頂き有難う御座いました。
次回車検までに設けております定期点検等、お葉書にてご案内差し上げております。
是非、ご活用いただきませ。またのご来店お待ちしております。
有難う御座いました。

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2023年4月27日 9:45

エメラルド2013さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

今回、楽天車検からの見積もりで、3度目の利用です!
車の年式は10年を超えていますが、車検後の不具合はないので、こちらの整備士さんを信頼しています。
車検見積時に、車の不具合箇所を見ながら、丁寧に説明して頂き、90分位で車検が終わりました。
ガソリン割引クーポンやオイル交換クーポンも頂きました!

2023年3月29日 15:52

店舗からの返信

いつも弊社をご利用頂き誠に有難うございます。
また、レビュー投稿のご協力有難うございます。
車検後の定期点検、オイル交換時にもお車のメンテナンスにご活用いただきます様、
弊社もサポートさせて頂きますので、今後とも宜しくお願い致します。
またのご利用お待ちしております。

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2023年4月7日 9:42

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

時期的に忙しいなか、迅速に対応して下さいました。

2023年3月26日 17:22

店舗からの返信

この度は弊社をご利用いただき有難う御座いました。
慌ただしく申し訳ございませんでした。
定期点検等は、ご予約の際に余裕をもって日程を組ませて頂いておりますので、
お待ちの間に店内で混雑回避が図れるようにしております。
是非またのご来店お待ちしております。

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2023年4月2日 7:59

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ノート

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

1日車検ということで1日で完了すると思っていたら交換するタイヤのストックがないとのことで後日もう一度店を訪れる必要があった。それ以外は満足な対応だった。

2023年3月22日 20:19

店舗からの返信

この度は弊社をご利用頂き有難う御座いました。
次回車検ご利用頂く場合、事前お見積りも無料で承っておりますので、是非ご利用下さい。
また、車検後の定期点検も無料のご案内が御座います。
お客様のお車のコンディション把握にもご活用頂けますので是非ご利用下さい。
またのご来店お待ちしております。

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2023年3月30日 9:46

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミラ イース

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

丁寧な対応でした。ありがとうございました。

2023年3月16日 11:37

店舗からの返信

この度は弊社をご利用いただき有難う御座います。
是非次回の車検もお待ちしております。
有難う御座いました。

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2023年3月23日 10:26

投稿者さん

車検を実施した車両 : 三菱 ekワゴン

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

今回で二回目の利用ですが、作業が色々とかかり前回より高額になってしまいましたが、こちらでの値引きを提案して貰いました。特典は減ってしまうもののこちらの予算に合わせての提案と、今後のアドバイスもきちんと教えてくれて助かりました。乗り換えのお話もいただき、こちらの要望に合わせた提案はプロを感じるもので大変素晴らしかったです。

2023年3月14日 8:56

店舗からの返信

いつも弊社をご利用いただき有難うございます!
特典の件は、ご理解いただき有難うございます。ですが、以前と変わらず定期点検のご案内並びに、
給油特典の方はお使い頂けますので、今後とも是非ご利用下さい!
今回、未作業部分に関しましても、定期点検での確認と合わせて随時状況のご報告に加え、交換提案等
お客様のメンテンスのサポートをさせて頂きます。
次回もお褒めの言葉を頂けます様、スタッフ一同さらなるサービスを見直して参ります。

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2023年3月21日 8:07

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル ステラ

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

丁寧に車の状況を説明してくれて、分かりやすかった。
次回も車検をお願いしたいと思います。

2023年3月9日 20:11

店舗からの返信

この度は弊社をご利用いただきありがとうございます。
是非、次回の車検もお待ちしております。
車検後、お車のメンテンス、オイル交換も当店にお任せください!
またのご来店お待ちしております。

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2023年3月17日 9:55

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ノート

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

予想以上に早くて助かりました。1時間半で完了。

2023年3月9日 17:25

店舗からの返信

この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
お時間いただきありがとうございました。
弊社では、車検後の定期点検にも力を入れてございます。
お客様に安心・安全にお乗り頂ける様、ご入庫時には下廻り点検も無料で実施しておりますので、
早期に不具合箇所の判明等お役立て頂けるかと思います。
是非、またのご来店お待ちしております。

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2023年3月17日 9:54

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N-WGN

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

価格は他の店を見てないので普通に入れてます。
それと店舗での対応等は問題なかったですが、レビュー書いてくれってお願いされてるのにおすすめの理由を必須で書かされるこのレビューシステムは不満です。

2023年3月7日 11:15

店舗からの返信

この度は弊社をご利用いただきありがとうございます。
また、レビュー投稿のご協力有難うございます。
コメントに関しましては、お客様の率直な意見をお伺いするもので、評価項目もシステム的では
ありますが、一件一件いただいたコメントをみて、弊社のサービス向上に反映させて頂いております。
ご意見をいただき有難う御座いました。

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2023年3月14日 8:48

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

時間がかかる旨を聞いていたのですが、迅速に作業して頂きました。

2023年2月27日 12:14

店舗からの返信

この度は弊社をご利用いただきありがとうございます。
また、お待たせして申し訳ございませんでした。
次回の車検までに、無料の定期点検を設けております。
現状のお車の状態の把握にもなりますので、お時間御座いましたら是非ご利用下さい!
またのご来店お待ちしております。

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2023年3月6日 8:53

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ヴェゼル

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

費用も安く、待ち時間も短かかったので良かったです。

2023年2月25日 15:16

店舗からの返信

この度は弊社をご利用いただきありがとうございます。
また、レビュー投稿のご協力有難う御座います。
弊社では、車検後の定期点検並びに定期的なオイル交換をお勧めしております。
是非、お車のメンテナンスにご活用いただき、安心・安全なカーライフをお過ごし
頂ける様ご協力させて頂きますので、ご利用お待ちしております。

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2023年3月4日 9:08

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N-wgn

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

安く早くやってもらえるのでいつもお願いしてます。

2023年2月20日 0:45

店舗からの返信

いつも弊社をご利用いただきありがとうございます。
給油特典、車検後のアフターフォローともにお客様にご満足頂ける様
サービス提供に務めて参りますので今後とも宜しくお願い致します。

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2023年2月27日 9:18

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴェルファイア

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

当日車検で約3時間半で完了しました。
見積り申込み後の連絡も早く、説明も丁寧、見積り金額もディーラーより安い、当日追加された料金もなかったので良かったです。
また車検後の特典(今日現在)として、オイル交換無料カードと2年間のガソリン割引カード(条件ありで最大10円/L引き)を貰いました。
また次回もお願いしたいと思います。

2023年2月14日 21:49

店舗からの返信

この度は弊社をご利用いただき有難う御座います。
また、丁寧なレビュー投稿誠に有難う御座います。
是非次回のご利用もお待ち致しております。
土日祝日では、併設のガソリンスタンドにて特売キャンペーン中です!
是非こちらもご利用ください。
またのご来店お待ちしております。

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2023年2月21日 10:35

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ カローラルミオン

4.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

部品交換のため預かりとなりましたが、素早く取り寄せてもらえ、短期で解決しました。代車のN1は可愛くて良かったです。

2023年2月14日 19:29

店舗からの返信

この度は弊社をご利用いただき有難う御座います。
車検後の定期点検、オイル交換など次回の車検までのメンテナンスも承っております。
是非ご利用お待ちしております。
この度はご利用いただき有難う御座いました。

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2023年2月21日 10:33

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

見積もり等丁寧に対応して頂き満足しています。
また利用したいです。

2023年2月10日 14:48

店舗からの返信

この度はご入庫いただき有難う御座います。
是非、次回の車検だけでなく、次回車検までの無料定期点検や、オイル交換など
ご利用お待ちしております!
この度は有難う御座いました。

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2023年2月17日 10:07