「車検の速太郎」 茂原店 （評判・口コミ）
千葉県茂原市腰当526-1
投稿者さん
車検を実施した車両 ： 日産 マーチ
4.3丁寧で親身になってくれた。値段は古い車種だったので税がかかってしまったが、待ち時間は1時間半以内ぐらいで楽に終わりました
2020年7月2日 22:54
店舗からの返信
先日は車検でのご入庫ありがとうございました。
高評価、お褒めのコメントにスタッフ一同大変感謝しております。
今後もお客様へのわかりやすいご説明、丁寧な整備・接客を心がけてまいります。
次回の車検までのオイル交換や、点検等のお車のメンテナンスでのご来店もお待ちしております。
2020年9月29日 10:10
ynittyさん
車検を実施した車両 ： 日産 マーチ
5.0不要なものは不要と言われ、無理にオプションを勧めたりせず、とても良かった
2020年6月28日 16:49
店舗からの返信
先日は車検でのご入庫誠にありがとうございます。
高評価、お褒めのコメントをいただきスタッフ一同感謝しております。
今後もわかりやすい説明、丁寧な整備・接客を心がけてまいります。
次回の車検までのオイル交換や点検等のお車のメンテナンスもさせていただければと思いますので、ご来店お待ちしております。
2020年9月29日 10:38
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ダイハツ タント
4.8スタッフの対応が丁寧で、スピードも早かったのでとても満足です。漫画を用意してあったので、読んでたらあっという間に終わりました。
2020年6月19日 13:08
店舗からの返信
先日は車検でのご来店誠にありがとうございます。
高評価、お褒めのコメントをいただけてスタッフ一同大変喜んでおります。
車検にかかるお時間に関しましては、お車１台に対して２～３人で整備にあたらせていただいておりますので、お待たせするお時間をなるべく短くできるよう努力しております。お客様にご満足いただけたなら幸いです。
オイル交換や点検等、次回車検までのお車のメンテナンスでもご来店お待ちしておりますので、何卒よろしくお願いいたします。
2020年9月29日 10:49
ｊａｍｂｏｐａｐａさん
車検を実施した車両 ： ホンダ ライフ
4.8交換必要部品など実車を見ながら説明してくれて見積もりしてくれます。
2020年6月16日 16:55
店舗からの返信
先日は車検のご利用ありがとうございます。
高評価、コメントありがとうございました。
お車の状態を実際に確認していただいて、整備士と相談できる点に関しましてはお客様に大変喜ばれております。
今後もわかりやすい説明、丁寧な整備・接客を心がけてまいります。
次回車検までのオイル交換、点検等のお車のメンテナンスもお待ちしておりますので、何卒よろしくお願いいたします。
2020年9月29日 11:03
投稿者さん
車検を実施した車両 ： 日産 マーチ
4.0料金がわかりやすく、丁寧な対応でよかったです。
2020年6月16日 11:27
店舗からの返信
先日は車検のご利用ありがとうございました。
高評価、お褒めのコメント大変うれしく思っております。
今後もわかりやすい説明と、丁寧な整備・接客を心がけてまいります。
また次回車検までのオイル交換、点検等お車のメンテナンスでのご来店もお待ちしておりますので、何卒よろしくお願いいたします。
2020年9月29日 11:07
超山Ｐちゃんさん
車検を実施した車両 ： 日産 モコ
3.3毎度リピートにて利用させていただいています。
車検の整備士さんはいつも説明がわかりやすく交換をすぐにしたほうがいい部品や、まだ交換しなくても大丈夫な部品を的確にアドバイスしてくださりいつも助かっています。
価格に関してはディーラー車検よりも安くてとても良いと思いますが、やはり部品交換をしたり安心コースなるプランを選択すると軽自動車でも10万円近い金額になってしまう事もあるので特段の安さは感じませんが、決して高くはないと思います。
何よりも次の車検まで乗る為の投資みたいなものなので不満はありません。価格は普通だと思います。
1つ気になるのは受付する人は忙しそうに次々と来る車に対応するのにいっぱいいっぱいのようです。
入庫の時はわかりやすく案内してくれましたが、車検整備が終わり私の車が店の駐車場に戻り数十分。
とっくに言われた車検の終了予定時間を過ぎ、私の車は外の駐車場にずっと駐車していました。
車検は〇〇分で終わりますという事前説明がありましたので待っていたが、目安の時間を過ぎても自分の車が外に30分以上駐車していると忘れ去られているのか不安になりますよね。
書類を作成しているのか何なのかも説明も無し。
書類作成しているのでもう少々お待ち下さいと誰かが一言言えばいい話なのにね。
流れ作業のようにお客さんをさばく。
なのに車検も終了した訳ではないのにお会計だけはやたらとはやい。
普通は全ての作業を終了してからお会計して引き渡しの流れではないですかね？
いくら忙しいとはいえ、見積もりとって整備に取り掛かったらもうお会計とかはトラブルのもとかと思います。
新しく入庫するお客様の対応もいいですが、車検は終了したのか書類作成しているから待ってないといけないのか私はわかりませんでした。
明らかに説明不足が目立ちました。最初に店に入庫したときだけ良対応でしたが、お会計済んだらもう次の客という対応に感じられたのは残念です。
移転前はそういう細かなところまで気を配れていたいい店だったのに、規模を広げたせいかスタッフの対応がずさんになっている気がしました。
2020年6月14日 19:01
店舗からの返信
いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様にご不快な想いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。貴重なご意見すべてスタッフ一同重く受け止め、今後徹底して改善してまいります。
重ねてお詫び申し上げるとともに貴重なご意見ありがとうございました。次回車検までの点検、オイル交換等またご利用いただけたら幸いです。
2020年9月29日 11:24
R34->R35さん
車検を実施した車両 ： マツダ ロードスター
4.8基本的に安価ですが意外に部品が高い。エンジンオイル交換は無料ですが、エレメント交換となると途端に２千円オーバーで発煙筒は千円と割高です。
しかし事前に必要なものを交換しておけば他店よりずっと安くできます。
2020年6月6日 17:35
店舗からの返信
評価と口コミありがとうございます。
オイル交換無料でやっておりますのでぜひまたのご来店をお待ちしております。
2020年10月9日 13:30
投稿者さん
車検を実施した車両 ： スズキ スペーシア
4.3最初の見積もりと最後の精算で金額に若干の誤差があった。(数十円)
小額でもあり面倒なので指摘はしなかったが、そのあたりをキチッとしてほしい。
また、車検受付時に3種類の点検パックを選んでくださいと言われたが、これは必ず選択しなくてはいけない訳ではなく、最低限車検を通すだけでよければ入らなくてもいい様です。
点検パックの詳細がホームページ等になく、当日突然言われるので少し混乱します。
ホームページに載せておいて欲しいです。
2020年6月3日 12:04
店舗からの返信
評価と口コミありがとうございます。
説明不足によりご迷惑おかけして申し訳ありません。
社内で共有させていただきました。
また機会がございましたらご入庫お待ちしております。
2020年10月9日 13:37
投稿者さん
車検を実施した車両 ： スズキ スイフト
5.0お店が近くに移転してきたので初めて利用しました。 完成を待つ待合室も整っているし、従業員の方にも丁寧な対応をしていただきました。抑えた価格で必要最低限の整備をしていただくことも可能だし、それ以上の整備を求めることも可能な車検場だと感じました。 ただ見積もりで出されたパーツ代はネットと比較するなら高めでした。自分で交換出来る物は予め交換しておいた方がいいかもしれません。
2020年5月31日 15:04
店舗からの返信
高評価と嬉しいコメントありがとうございます！
またのご来店お待ちしております。
今後とも宜しくお願い致します。
2020年10月9日 13:46
投稿者さん
車検を実施した車両 ： スズキ MRワゴン
1.5車検基本料金に追加料金あり、
倍以上の金額になってしまった。
必要な交換部品の合計より
スタンダードパック？？の方が安いからとの理由で。
交換部品単品の金額は明かされず、
説明もよく分からない。。
パック内容もライトの調整って何？！
意味が分かりません。
受付も、パックの説明を求めると
答える事ができず。
ネット予約特典となっていた次回以降オイル交換無料の説明も一切なし。車検証がいつ届くのかの案内もなし。
挙げ句の果てには、次回使える割引券をもらったが
氏名欄には別人の住所と名前。
おそらく私の個人情報を記入した割引券も
どなたかの元に行ってるんでしょうね。
2020年5月21日 19:54
投稿者さん
車検を実施した車両 ： 三菱 ｅｋスペース
4.0とても丁寧ですし待合室もあり良かったです❗漫画も読めた気がします。
車検前にも自分の車体の説明もありました、初めて丁寧に説明されたきがします。ディーラーでもやらない、
2020年5月17日 18:42
店舗からの返信
高評価と嬉しいコメントありがとうございます！
車の事でわからないことがありましたら、いつでもご連絡下さい。
またのご来店お待ちしております！
2020年10月9日 13:58
styy001さん
車検を実施した車両 ： ダイハツ ミラ
5.0丁寧、迅速で満足です
次回もおねがいしようとおもいます
2020年5月8日 11:02
店舗からの返信
高評価と嬉しいコメントありがとうございます！
今後ともサービスの向上に努めてまいりますので、気軽にお店によって頂けたら幸いです。
またのご来店をお待ちしております！
2020年10月9日 14:00
投稿者さん
車検を実施した車両 ： 日産 ノート
4.8お店に着くと駐車場でスタッフが待機してくれていたため、駐車位置や受付カウンターまでスムーズに行くことができました。
車検作業前に、整備工場で実物を見ながら見積もり範囲を細かく説明してもらえるため安心して依頼することができました。
待合フロアにはサービスドリンクもある点もよかったです。
次回もお願いしようと思います。
2020年5月3日 15:23
店舗からの返信
高評価と嬉しいコメントありがとうございます！
今後ともサービスの向上に努めて参ります！
またオイル交換など気軽にお店に寄って頂けると幸いです。
ご来店お待ちしております。
2020年10月9日 14:08
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ダイハツ ハイゼットトラック
4.0なかなか良いね(^^)。。。。。。。。。。
2020年4月9日 9:20
店舗からの返信
高評価と口コミありがとうございます！
またのご来店お待ちしておりますので、今後とも宜しくお願い致します。
2020年10月9日 14:09
リアム・ギャラガーさん
車検を実施した車両 ： スズキ ラパン
4.3とても丁寧で迅速な対応をしていただきました。また利用したいです。
2020年4月4日 11:55
店舗からの返信
高評価と口コミありがとうございます！
またのご来店お待ちしておりますので、今後とも宜しくお願い致します。
2020年10月9日 14:22
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ダイハツ タント
3.5今まで他の所でやってましたが、短時間で終わるので今回こちらにお願いしました。予約も１週間前くらいで取れたので助かりました。
2020年3月30日 13:50
店舗からの返信
評価とコメントありがとうございます！
今後ともサービスの向上に努めて参りますので、またのご来店お待ちしております。
2020年10月9日 14:24
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ダイハツ ム―ヴ
5.01回目の車検です。基本料12,100で、何もしなければこれですむみたいです。あとはオプションしだい。
2020年3月30日 12:01
投稿者さん
車検を実施した車両 ： スズキ ハスラー
3.0待ち時間に飲み物が無料で飲めるので良いと思います。
2020年3月16日 11:30
店舗からの返信
評価とコメントありがとうございます！
また気軽にご来店して頂けると幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。
2020年10月9日 14:26
投稿者さん
車検を実施した車両 ： マツダ プレマシー
5.03回利用させてもらってます。車の状態を、丁寧に説明してくれるので分かりやすいです。急な予約でもなんとか対応して助かりました。
2020年3月11日 22:54
店舗からの返信
高評価と嬉しいコメントありがとうございます！
今後ともサービスの向上に努めて参りますので、気軽にお店に寄って頂けると幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。
2020年10月9日 14:28
投稿者さん
車検を実施した車両 ： スズキ エブリーワゴン
4.5見積りの説明が明確で車に疎い私でも良くわかるように説明してくれました。安心して車検お願いしました。
2020年3月4日 19:19
店舗からの返信
高評価と嬉しいコメントありがとうございます！
車のことでわからない事がありましたら、いつでもご連絡下さい。
またのご来店お待ちしております。
2020年10月9日 14:34
