「車検の速太郎」

「車検の速太郎」 茂原店 (評判・口コミ)

千葉県茂原市腰当526-1

カード払いOK

4.4

口コミ件数: 449件

スタッフの対応4.5

説明の分かりやすさ4.4

価格4.1

対応スピード4.5

5つ 178件

4つ 170件

3つ 78件

2つ 20件

1つ 3件

絞り込み :

yutaro8240さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

スタッフの対応もさぎょうもスムーズで短時間で満足でした。

2021年2月21日 8:50

店舗からの返信

高評価と嬉しいコメントありがとうございます。
これからも社内でロープレを重ねて、サービスの向上に努めて参りますのでお待ちしております。
これからも何卒よろしくお願い致します。

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2021年3月8日 14:27

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ カローラルミオン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

親身になって説明をしてくださいました。
時間も思ったよりかからずあっという間に終わりました。
店舗が移転して場所が変わりましたがまた利用したいとおもいますっ!

2021年2月15日 6:33

店舗からの返信

高評価と嬉しいコメントありがとうございます!!
オイル交換や点検も無料で実施しておりますのでいつでもご連絡ください。
これからもサービスの向上に努めて参りますのでこれからもよろしくお願い致します!!

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2021年6月17日 11:38

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N-box

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:4

気持ちの良い対応でスムーズに車検が終了しました。ありがとうございます。

2021年2月14日 13:03

店舗からの返信

高評価と嬉しいコメントありがとうございます!
これからもサービスの向上に努めて参りますのでよろしくお願いします。

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2021年3月7日 20:12

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ スイフト

4.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

リピート利用です。
車検後オイル交換無料サービスはお得。

2021年2月14日 8:30

店舗からの返信

高評価と嬉しいコメントありがとうございます。
オイル交換、半年点検も無料になりますのでいつでもご連絡ください。今後とも車検の速太郎をよろしくお願いします。

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2021年3月7日 20:10

masayan3044さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:5

この前に車検受けた時から場所が変わって、綺麗になったがサービスは前のほうがよかった、そして、車検受けて2カ月以上たつが楽天ポイントがまだ付いていない。サイトから予約して車検を受けて、楽天カードで2回払いで決算して1回目の引き落としがすんでいるのに。

2021年2月8日 19:56

店舗からの返信

評価とコメントありがとうございます。楽天の対応の方、遅れてしまい申し訳ございませんでした。

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2021年11月29日 16:03

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ハイゼットカーゴ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

スタッフ対応に好感が持てました。老若男女の客を相手に丁寧な対応をしていました。配置された椅子はソーシャルディスタンスもとれており、管理者の徹底管理が行き届いているのではないでしょうか?車検完了の速さもいいですね。約一時間で終わりました。電子決済はpaypayのみ。その他の電子マネー決済ができると助かります。BOXティッシュは嬉しかったです。また2年後もお願いする予定です。

2021年2月6日 8:57

店舗からの返信

高評価と嬉しいコメントありがとうございます!!
このコロナ禍でも、サービスの向上に努めて参ります。
また、オイル交換無料で実施しておりますのでいつでもご連絡ください。またのご来店お待ちしております。

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2021年2月14日 14:47

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

1時間程度で車検を行ってくれたのと、説明の分かりやすさ、待ってる間に清算や説明等を終わらしてくださり、時間の心配をしてくれたりととても親切で、ここで行ってよかったです!

2021年2月6日 7:57

店舗からの返信

高評価と嬉しいコメントありがとうございます!!
お客様に喜んでいただき、うれしいです。
これからも車検の速太郎をよろしくお願いします。
またのご来店お待ちしております。

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2021年2月14日 14:44

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

2.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:1
対応スピード:3

整備の真ん中のコースが2年前より8000円も上がっていて驚いた。

2021年1月30日 13:01

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。内容の改定とともに値段も上げさせていただきました。ご不便おかけし申し訳ございません。

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2021年11月29日 16:04

R34->R35さん

車検を実施した車両 : 日産 モコ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車の状態の丁寧な説明と、取りえる対応と価格を提示いただき分かりやすかった。価格も近隣で最安な価格と満足です。車検実施のスピード早い。

2021年1月30日 8:23

店舗からの返信

高評価と嬉しいコメントありがとうございます!!
これからもサービスの向上に努めて参りますのでよろしくお願いいたします。
またのご来店、お待ちしております。

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2021年2月14日 14:42

太郎3391さん

車検を実施した車両 : スバル R2

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:4

見積りと実施内容に変わりなく対応も誠実だと思います。

2021年1月12日 9:47

店舗からの返信

高評価と嬉しいコメントありがとうございます。
オイル交換や点検でもお待ちしておりますのでまたのご来店お待ちしております。

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2021年1月24日 19:39

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アルファード

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

こちらでお願いするのは2回目でしたが、特に不満もなくスピーディーにやっていただけました。また次回もお願いしたいと思います。

2021年1月9日 18:47

店舗からの返信

高評価と嬉しいコメントありがとうございます!
これからもサービスの向上に努めて参りますので、またのご来店ありがとうございます。

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2021年1月24日 19:33

fdtglhさん

車検を実施した車両 : スズキ ツイン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

安くて速いのでリピート3回目、問題なく終了しました。

2021年1月9日 9:36

店舗からの返信

高評価と嬉しいコメントありがとうございます!
オイル交換や点検でもお待ちしております。

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2021年1月24日 17:56

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:5
価格:2
対応スピード:3

整備担当の方の説明や対応が分かりやすくて良かったです。

2020年12月26日 9:32

店舗からの返信

嬉しいコメントありがとうございます!
これからもサービスの向上に努めて参りますので、ぜひまたのご来店お待ちしております。

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2021年1月24日 17:50

くっきー7714さん

車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ

4.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

初の民間車検でしたが安い値段で車両をしっかり点検していただきました。次回も点検お願いしようと思います。

2020年12月26日 9:27

店舗からの返信

高評価と嬉しいコメントありがとうございます!
オイル交換や車検後の点検、無料で実施しておりますのでまたのご来店お待ちしております。

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2021年1月24日 17:48

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

店員の愛想もよく、とても早くて助かった、また利用したい

2020年12月26日 3:42

店舗からの返信

高評価と嬉しいコメントありがとうございます!
これからもスタッフのサービスの向上を目指していきますので、またオイル交換などでもお待ちしております。

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2021年1月24日 17:08

navajo3379さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

前回に引き続き利用させていただきました。
良心的な価格で安心です。受付のスタッフがもう少し笑顔で対応していただくと良いと思う。メンテナンススタッフが元気な対応なだけに受付スタッフの愛想無さが目立ちます。

2020年12月23日 7:42

店舗からの返信

嬉しいコメントとご指摘ありがとうございます。
頂いた意見を改善し、サービスの向上に努めて参ります。
これからも車検の速太郎茂原店をよろしくお願いいたします。

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2021年1月24日 19:41

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ エスティマ

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

整備士の対応が良かったが窓口対応の担当者からは利用者のメリット(オイル交換等)の説明が無かった。後で自分で調べてわかったので残念でした。

2020年12月13日 11:58

店舗からの返信

この度は、当店のご利用ならびに評価、コメントありがとうございました。
お褒めのお言葉大変うれしく思います。
受付でのご説明不足に関しまして、大変申し訳ございませんでした。

車検をご利用のお客様、またそのご家族様・ご紹介者様に関しましてはオイル交換を無料でやらせていただいております。ぜひご利用ください。
今後は、より分かりやすく丁寧な対応を心がけてまいります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

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2020年12月22日 15:51

toshio0034さん

車検を実施した車両 : スズキ スイフト

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:5

価格も手頃で早くて助かりました
次もお願いしたいです

2020年12月13日 8:01

店舗からの返信

この度は、当店のご利用ならびに評価・コメント誠にありがとうございます。
お客様のご希望にそうことができたこと、大変うれしく思っております。
オイル交換は、次回車検時まで無料で行っておりますので、車検までの2年間のお車のメンテナンスもお任せください。
またのご利用、お待ちしております。

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2020年12月22日 15:55

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N-wgn

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:2
価格:3
対応スピード:5

事前見積もりの時は、まだ交換不要と言われた部品が交換されていました。
車を渡した時にも、最低限で、とお願いしたので、わかった時点で伝えてもらいたかったです。
もちろん説明していただければ交換をお願いしました。
一言伝えていただけるだけで、気持ちが違うので、今後はそうしていただけたらと思います。

2020年12月13日 7:30

店舗からの返信

この度は、当店のご利用ならびに評価・コメント誠にありがとうございます。
交換部品のお伝えがされていなかったとのことで、大変申し訳ございませんでした。
今後、スタッフ間でのお客様情報の共有を徹底し、このようなことが起こらないように努めて参ります。不快な思いをさせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。

またご利用いただければ幸いです。
ご来店ありがとうございました。

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2020年12月22日 16:01

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 クリッパーリオ

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

整備担当の方の説明が丁寧でわかりやすかったです。費用については、最終的には他社サービスと同等だと思います。

2020年12月13日 7:14

店舗からの返信

この度は、当店のご利用ならびに評価・コメント誠にありがとうございます。
整備士へのお褒めのお言葉、大変うれしく思っております。
価格・作業の内容に関しましてはお客様とご相談のさせていただき、お客様のニーズなるべく沿えるように心がけております。

今後もお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのご利用お待ちしております。

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2020年12月22日 16:07