fdtglhさん
車検を実施した車両 : スズキ ツイン
5.0安くて速いのでリピート3回目、問題なく終了しました。
2021年1月9日 9:36
店舗からの返信
高評価と嬉しいコメントありがとうございます!
オイル交換や点検でもお待ちしております。
2021年1月24日 17:56
投稿者さん
車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR
3.3整備担当の方の説明や対応が分かりやすくて良かったです。
2020年12月26日 9:32
店舗からの返信
嬉しいコメントありがとうございます!
これからもサービスの向上に努めて参りますので、ぜひまたのご来店お待ちしております。
2021年1月24日 17:50
くっきー7714さん
車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ
4.0初の民間車検でしたが安い値段で車両をしっかり点検していただきました。次回も点検お願いしようと思います。
2020年12月26日 9:27
店舗からの返信
高評価と嬉しいコメントありがとうございます!
オイル交換や車検後の点検、無料で実施しておりますのでまたのご来店お待ちしております。
2021年1月24日 17:48
投稿者さん
車検を実施した車両 : トヨタ プリウス
4.8店員の愛想もよく、とても早くて助かった、また利用したい
2020年12月26日 3:42
店舗からの返信
高評価と嬉しいコメントありがとうございます!
これからもスタッフのサービスの向上を目指していきますので、またオイル交換などでもお待ちしております。
2021年1月24日 17:08
navajo3379さん
車検を実施した車両 : ホンダ フリード
3.3前回に引き続き利用させていただきました。
良心的な価格で安心です。受付のスタッフがもう少し笑顔で対応していただくと良いと思う。メンテナンススタッフが元気な対応なだけに受付スタッフの愛想無さが目立ちます。
2020年12月23日 7:42
店舗からの返信
嬉しいコメントとご指摘ありがとうございます。
頂いた意見を改善し、サービスの向上に努めて参ります。
これからも車検の速太郎茂原店をよろしくお願いいたします。
2021年1月24日 19:41
投稿者さん
車検を実施した車両 : トヨタ エスティマ
3.5整備士の対応が良かったが窓口対応の担当者からは利用者のメリット(オイル交換等)の説明が無かった。後で自分で調べてわかったので残念でした。
2020年12月13日 11:58
店舗からの返信
この度は、当店のご利用ならびに評価、コメントありがとうございました。
お褒めのお言葉大変うれしく思います。
受付でのご説明不足に関しまして、大変申し訳ございませんでした。
車検をご利用のお客様、またそのご家族様・ご紹介者様に関しましてはオイル交換を無料でやらせていただいております。ぜひご利用ください。
今後は、より分かりやすく丁寧な対応を心がけてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
2020年12月22日 15:51
toshio0034さん
車検を実施した車両 : スズキ スイフト
4.0価格も手頃で早くて助かりました
次もお願いしたいです
2020年12月13日 8:01
店舗からの返信
この度は、当店のご利用ならびに評価・コメント誠にありがとうございます。
お客様のご希望にそうことができたこと、大変うれしく思っております。
オイル交換は、次回車検時まで無料で行っておりますので、車検までの2年間のお車のメンテナンスもお任せください。
またのご利用、お待ちしております。
2020年12月22日 15:55
投稿者さん
車検を実施した車両 : ホンダ N-wgn
3.3事前見積もりの時は、まだ交換不要と言われた部品が交換されていました。
車を渡した時にも、最低限で、とお願いしたので、わかった時点で伝えてもらいたかったです。
もちろん説明していただければ交換をお願いしました。
一言伝えていただけるだけで、気持ちが違うので、今後はそうしていただけたらと思います。
2020年12月13日 7:30
店舗からの返信
この度は、当店のご利用ならびに評価・コメント誠にありがとうございます。
交換部品のお伝えがされていなかったとのことで、大変申し訳ございませんでした。
今後、スタッフ間でのお客様情報の共有を徹底し、このようなことが起こらないように努めて参ります。不快な思いをさせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。
またご利用いただければ幸いです。
ご来店ありがとうございました。
2020年12月22日 16:01
投稿者さん
車検を実施した車両 : 日産 クリッパーリオ
4.3整備担当の方の説明が丁寧でわかりやすかったです。費用については、最終的には他社サービスと同等だと思います。
2020年12月13日 7:14
店舗からの返信
この度は、当店のご利用ならびに評価・コメント誠にありがとうございます。
整備士へのお褒めのお言葉、大変うれしく思っております。
価格・作業の内容に関しましてはお客様とご相談のさせていただき、お客様のニーズなるべく沿えるように心がけております。
今後もお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのご利用お待ちしております。
2020年12月22日 16:07
投稿者さん
車検を実施した車両 : トヨタ プリウスα
4.8毎回、丁寧に対応してくださいます。
また、お願いしたい!と思わせてくれます。
店内も清潔です。
2020年12月4日 13:44
店舗からの返信
この度は、当店のご利用ならびに評価・コメント誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めのお言葉、大変うれしく思っております。
今後も、お客様にご満足いただけるサービスを心がけてまいります。
またのご利用お待ちしております。
2020年12月22日 16:09
投稿者さん
車検を実施した車両 : ホンダ フリード
4.3スタッフの対応や説明などはとても良く満足でした。
洗車とコーティングの付いているコースにしたのですがドアの取っ手回りに洗い残しがあり、ちょっと残念な気持ちになりました。速さが売りですがもう少し丁寧にやって欲しかった。
2020年11月28日 12:07
店舗からの返信
この度は、当店のご利用ならびに評価、コメント誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めのお言葉、大変うれしく思っております。
コーティング洗車が洗い残しがあったとのことで、大変申し訳ございませんでした。今後は、最後までチェックの徹底をしてまいります。不快な思いをさせてしまったこと、重ねてお詫び申しあげます。
またご利用下されば幸いです。
ご来店誠にありがとうございました。
2020年12月22日 16:12
投稿者さん
車検を実施した車両 : トヨタ ハイエース
5.0これまで通したどの車検よりも丁寧な説明があり完了までが早かった。
2020年11月18日 11:23
店舗からの返信
嬉しいコメントと高評価ありがとうございます!
これからもスタッフのサービスの向上に努めて参りますので、今後とも宜しくお願いします。
2020年11月30日 13:19
ヴェル1200Rさん
車検を実施した車両 : トヨタ ヴェルファイア
4.3車検コースの提案などとても親切に説明してくださいました。
2020年11月17日 0:23
店舗からの返信
高評価と嬉しいコメントありがとうございます!
オイル交換や点検もお待ちしておりますので、またよろしくお願いいたします。
2020年11月30日 13:16
ハヤ8656さん
車検を実施した車両 : ホンダ ストリーム
4.3自分で不要と思った項目や後回しにしたい項目など色々変更しても見積もりをすぐに用意してくれて助かった。
作業も早く満足です。
2020年11月1日 17:41
店舗からの返信
高評価、コメントありがとうございます。
お客様のご要望をお伺いさせて頂き、お見積りにご納得いただいてからの作業開始になりますので、安心して車検を受けていただけたかと思います。
今後も速くて丁寧な整備・接客を心がけて参ります。
またのご来店をお待ちしております。
2020年11月20日 12:36
のんた5769さん
車検を実施した車両 : トヨタ アクア
2.5リアのナンバーのライトの交換をしてもらったが、ネジらしきものがリアドアの中でカラカラ音がします。
作業ミスだと思います。
2020年10月14日 12:06
投稿者さん
車検を実施した車両 : ホンダ インサイト
3.0部品清掃代1000円と、光軸調整費用が別途かかります。
2020年10月13日 22:15
店舗からの返信
評価、コメントありがとうございます。
スタッフの対応、ご説明に至らない点があったようで申し訳ございません。
光軸調整費用に関しましては、完成検査で光軸が車検の通る範囲からずれているときに、調整をさせていただいた場合かかってくる金額になっております。
今後は丁寧な接客、わかりやすい説明を心がけて参りますので、またのご来店お待ちしております。
2020年11月20日 12:53
投稿者さん
車検を実施した車両 : 日産 ラフェスタ
4.5点検箇所も詳しく説明してもらい料金も三段階に分けて提示してくださり納得して車検に出すこと出来ました。ありがとうございます。
2020年10月2日 13:18
店舗からの返信
車検のご入庫誠にありがとうございました!オイル交換等のご来店お待ちしております!!
2020年10月9日 12:09
投稿者さん
車検を実施した車両 : 日産 NV100
3.8スタッフの対応もとても良く、分かりやすく説明してくれました。光軸調整、ブレーキ清掃、エレメント交換でプラス12000円はちょっと高いかなと感じた。次の車検までオイル交換無料はありがたいです。
2020年9月27日 11:52
店舗からの返信
先日は車検のご入庫ありがとうございました!またオイル交換等、いつでもお待ちしております!!
2020年10月8日 13:49
アオリ1938さん
車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン
5.0すぐに終わって良きです。店舗もオープンしたてなので綺麗でスタッフの対応も良いです。
2020年9月9日 12:36
店舗からの返信
先日は車検のご入庫ありがとうございました。高評価と嬉しいコメントありがとうございます。オイル交換等のご入庫またお待ちしております!!
2020年9月18日 16:05
投稿者さん
車検を実施した車両 : ホンダ N-BOX
4.8他のとこより安く感じました。必要な事と後でも大丈夫なものときちんと説明してくれました。
次もお願いしたいです。
2020年8月27日 1:41
店舗からの返信
先日は車検のご入庫ありがとうございました。高評価とコメントありがとうございます。またのご来店お待ちしております!
2020年9月18日 16:12