「車検の速太郎」 茂原店 （評判・口コミ）
千葉県茂原市腰当526-1
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ホンダ N BOX
2.8いつものお店が人手不足で間に合わなかった為、急遽こちらでお世話になりました。説明は丁寧でしたが、あれもこれもとアドバイス？されるのが私は苦手でした。
2024年9月16日 10:41
店舗からの返信
この度は数ある中から当店を
お選びいただきまして、誠にありがとうございました。
ご案内させて頂いた項目については
メンテナンス維持のための目安になっておりますので
ご参考になれば幸いです。
説明不足により不安な思いを抱かせてしまって
申し訳ございませんでした。
また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
2024年9月24日 19:12
投稿者さん
車検を実施した車両 ： 日産 セレナ
2.5色々な車検のメニューがあり金額が分かりづらい
今まで車検を受けていたところと比べると割高だった。
2024年4月4日 14:45
店舗からの返信
この度は数ある中から車検の速太郎茂原店をご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後より良いサービスが提供できますよう、スタッフに共有させていただきます。
また、説明不足により不安な気持ちを抱かせてしまったこと、
大変申し訳ございません。
また機会がありましたらご利用いただけますと幸いです。
2024年4月18日 18:36
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ホンダ N BOX+
2.3余りおすすめ出来ない。何だかんだ不要な項目の交換する見積りが多くて…実際交換したのは、２箇所のみ!！スタッフさんの説明も分かり難いです。整備士スタッフさんは、とても迅速で説明も分かりやすくて安心しました。又、色んな介入は止めて欲しいですね!
2023年12月21日 12:38
店舗からの返信
この度は車検の速太郎茂原店をご利用いただきまして
ありがとうございました。
スタッフの説明不足により不快なお気持ちにさせてしまったこと、
誠に申し訳ございませんでした。
オイル交換無料になりますのでまた機会がありましたらお立ち寄りくださいませ。
2024年1月20日 13:18
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ホンダ N BOX
2.8検査時間は30分ほどと短かすぎて不安。その間座ったら呼ばれを3～4回繰り返し落ち着かない。付帯作業の勧誘が、しつこく値段も高い。しっかり断ることが大事。挙げ句に板金やら不動産など関連事業の勧誘が不愉快。
2023年9月30日 20:07
店舗からの返信
今回は車検を受けていただきありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。これからは接客レベル向上の為スタッフ一同日々精進いたしますので
またのご利用お待ちしております。
2023年10月21日 11:23
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ダイハツ ウェイク
2.3全体的に、陸運局よりも厳しい。
国で定めた、ルールが通らない。
前回に引き続き、3回目でやっと車検が通った。
もう少し、国から支給されている虎の巻を読んで勉強してもらいたい。
俺様ルールは、勘弁してもらいたい。
何様のつもりか分からない…｡
2023年9月6日 20:12
店舗からの返信
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。
社内で共有させていただきます。
またの機会がありましたら当店のご利用いただければ幸いです。
2023年9月17日 15:45
きくエレンさん
車検を実施した車両 ： ダイハツ キャスト スタイル
2.8年始なのか大変混雑していた。だいぶ待たされることになったが、すぐ近くにカインズホームセンターがあるので時間をつぶせた。
2023年1月7日 12:15
店舗からの返信
今回は車検でご利用して頂きありがとうございます。
持ち時間が長くなってしまい大変申し訳ありません。
家族やご友人のお車も無料でオイル交換できますのでまたのご来店お待ちしております。
2023年1月22日 18:07
投稿者さん
車検を実施した車両 ： 日産 エルグランド
2.5結構押し売りされます。安全を買いたい人はいいと思いますが、安くあげたい人にはおすすめできません。
2022年7月20日 13:18
店舗からの返信
今回は車検でご利用いただきありがとうございます。
押し売りのように感じさせてしまい申し訳ございません。
今後はスタッフ一同車検で必要な部分の説明をより分かりやすくできるよう日々精進いたしますのでまたのご利用お待ちしております。
2022年7月28日 14:36
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ダイハツ タント
2.0今回は非常に残念。と言うか怒ってる。
車検の予約の電話の際、クレジットカードでの全額支払いが出来ない事を言われた。（私が聞いたから答えただけ）
法定費用の金額を教えて貰い21xxx円、当日金額が聞いた額より高く、
足りない為仕方無く歩いてお金を下ろしに行った。
営業の電話するならもう少し客の事を考えて欲しい。
大雨、台風の中でもお金歩いて取りに行かせるの？店の間違いなのに？
今後は客が聞かなくても、支払いに関してはきちんとした説明を‼︎
本当にガッカリ…
2022年6月14日 12:10
店舗からの返信
今回は車検のご利用いただきありがとうございます。
貴重なご意見有難うございます。今後もスタッフ一同より良い接客できるように
日々精進いたしますのでまたのご利用お待ちしております。
2022年7月21日 16:28
投稿者さん
車検を実施した車両 ： 日産 ノート
2.3総合時間が他店と比し短いのは良い(何しろ当日完了だし)。しかし色々不満も多い。
1楽天車検で見た価格(3万円台)で済ませられると思いきや、その価格は車種による最低価格。私の車は6万円台スタートでした。「”～“が付いている」と言いたいのかと思いますが、表示をはっきりさせて頂きたい←楽天車検全体でもっと分かりやすく頼みたい点です。
2加えて“基本料金”に更なる追加費用が必要とは。後付オプションが３種類必須。これらもホームページで表示を頼みたい。
3「ライトの輝度が足りない」と交換。どれくらい足りないか確認はなし←私もうっかりしていたが、実際点灯場面と“輝度計”みたいなモノでの“数値的裏付け”を見せて貰いたかった。
4「あと10分ほどです」と言われ待った時間は三十分。待たされる事に不満は無いが、延長ならばその事情を説明していただきたい。
5雨なのに完了後に置かれた車は野晒し駐車場へ。屋根付き駐車場には、一台も車は停まっていないのに。
6結局掛かった金額はプラス９万円と予想以上に掛かりすぎ。途中で辞めるとキャンセル料金もあるし車検満了まで時間もないしで結局やりました。
こちらでされる方されない方に限らず、電話案内時点で徹底的に詳細は話し合った方が良いのでしょうね。私自身も反省しておりますが、消費者が不満を抱かぬ様に販売側も受け止めて頂きたいと希望致します。
2022年5月2日 6:21
店舗からの返信
今回は車検お受けいただきありがとうございました。
今後はより分かりやすい説明ができるようにサービス向上の為日々精進いたしますのでまたのご来店をお待ちしております。
貴重なご意見有難うございます。
2022年5月12日 15:13
あさみんみん０２１８さん
車検を実施した車両 ： トヨタ パッソ
2.8受付の人たちは事務的。
金額は想像していたより2万高かった。
2022年3月15日 18:42
店舗からの返信
今回は車検でのご利用誠にありがとうございました。
今後スタッフ一同サービス向上に向け精進しますのでまたのご来店お待ちしております。
2022年4月15日 14:14
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ ヴォクシー
2.8スピードは速くて良かったが金額が高すぎました
2022年1月3日 7:20
店舗からの返信
ご来店ありがとうございました。金額が高かったということでご希望の添えず申し訳ございませんでした。
2022年2月7日 10:01
nanndakoreさん
車検を実施した車両 ： ダイハツ キャスト
2.5料金表が分かりづらい。受付の接客も褒められたものでは無い。
2021年11月30日 20:18
店舗からの返信
ご来店ありがとうございました。スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
2022年2月7日 10:12
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ダイハツ ハイゼットカーゴ
2.3受付はテンション低く、サービスはテンション高い。料金説明も分かりづらい!何故ならば、スタッフは何が何でもおすすめコースにしたいから。
2021年11月28日 8:16
店舗からの返信
ご来店ありがとうございます。
改善します。
2021年12月5日 9:51
nanndakoreさん
車検を実施した車両 ： ダイハツ キャスト
2.3オイル交換無料は良いんですが、次回交換シールくらい貼って欲しい。受付の女性は不愛想で、面倒臭そう。サービスは何かと部品交換をしたがる。(歩合制？)
2021年11月28日 8:11
店舗からの返信
ご来店ありがとうございます。
改善します。
2021年12月5日 9:51
投稿者さん
車検を実施した車両 ： スズキ ワゴンR
2.8整備の真ん中のコースが２年前より８０００円も上がっていて驚いた。
2021年1月30日 13:01
店舗からの返信
ご来店ありがとうございました。内容の改定とともに値段も上げさせていただきました。ご不便おかけし申し訳ございません。
2021年11月29日 16:04
のんた5769さん
車検を実施した車両 ： トヨタ アクア
2.5リアのナンバーのライトの交換をしてもらったが、ネジらしきものがリアドアの中でカラカラ音がします。
作業ミスだと思います。
2020年10月14日 12:06
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ホンダ フィット
2.8初めてここで車検を受けましたが、事前に店舗に連絡して費用を聞いた時に、はっきりとした金額（なにも交換しない最低の金額）を言ってもらえませんでした。当日最初受付で金額提示されたら楽天サイトの金額より約10000円ほどですが高かったので、なぜこんなに高いか聞きましたら、ｺ－ｽのオプション9000円が付いていました。それを外してもらいましたが、それでも約1000円ほど高かったです。その他特典のティッシュペーパーですが、20箱贈呈と記載がありましたが10箱しかもらえませんでした。
私は電話で最初に何も部品交換等がなかった時の金額（税金・諸経費・車検基本料金）を聞いたときに担当者がはっきり言わなかったので、少し不審に思いました。料金的には安い方だと思いますがオプションコ－スの説明もなくて当日言われたのでその時は驚きました。。
整備内容及び整備担当者については良かったと思っています。
2019年7月26日 12:40
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ダイハツ ミライース
2.5陸運局に後でまとめて持って行くらしく
仮のシールがフロントガラスに貼ってある。
その説明もなくて車検書もいつ渡されるのか説明ない。
そしてこの楽天車検もエントリーして2500ポイントもらえるとの事で申し込んだのに、500ポイントと記載してあり、不満でいっぱい。
2019年5月5日 12:02
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ホンダ バモス
2.0いろいろな手を使って、客から金をむしり取ろうとする企業である。自分は、断固として不要な金額を支払わないように済ませたが、気の弱い人や機械に疎い人は、不必要な整備や部品交換で広告の表示とは違う高い金額を支払わされているのではないかと思う。そこまでして小金を客から毟り取っても、長い目で見てどうなのだろうか、と思う。そうした企業の態度は、車検、整備の業界でよくあるものかも知れないが、良くないことは、良くない。レビューなどで情報を共有することで、そうした悪しき業界の企業態度が改善されていけば良いと思う。
2018年2月23日 22:05
蛙1426さん
車検を実施した車両 ： ホンダ バモス
2.3今回の車検は高かった。次回の車検はちょっと考えるな。
2018年1月27日 18:16
店舗からの返信
評価、コメントありがとうございます。
ご満足いただけず、残念です。
お車の状態を見させていただいき、安全にお乗り頂けるようにしっかりメンテナンスさせていただいているかと思いますが、価格がご希望に添えず申し訳ありません。ご説明の際にご不明な点がございましたら、その都度わかりやすくご説明させていただきますので、次回ご利用の際はお聞きくださいませ。
またのご来店お待ちしております。
2020年10月13日 15:38
