オートバックス

オートバックス 小田原 (評判・口コミ)

神奈川県小田原市成田460

カード払いOK

4.1

口コミ件数: 147件

スタッフの対応4.2

説明の分かりやすさ4.2

価格3.9

対応スピード4.3

5つ 43件

4つ 50件

3つ 43件

2つ 8件

1つ 3件

絞り込み :

エンリケ6267さん

車検を実施した車両 : トヨタ ノア

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

2回目の利用です。とても親切な対応で、価格も抑えられ満足しています。

2021年9月23日 15:26

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ bB

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:5

翌日には終わっているのでたすかりました。

2021年7月29日 11:58

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ラフェスタハイウェイスター

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

見積りから完了まで丁寧な対応をしていただきました。
気になる箇所があったため伝えたところ再度整備していただけたのでとてもよかったです。
不満点としては基本料23000円の他にハブ防錆がほぼ確定で施工されちゃう点。「ユーザー」より「整備側」のメリットじゃないかなと思うので。
あとは見積り内容と変更があったことが伝わっていなかったこと。セール品のオイルを使ってるのに金額は通常定価だったこと。車検当日の受付店員さんがいらっしゃいませも言わないこと。

2021年6月18日 6:32

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ FIT

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:4

丁寧な説明で話し方に安心サービスの印象があり作業的にも信頼できそうである。今後もお世話になると思います。知り合いにも教えてあげたい。

2021年6月10日 19:23

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィットハイブリッド

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

必要以上に押し売り的な事もなく必要な物を提案してきて好印象でした

2021年4月9日 10:54

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

車検の流れ等わかりやすい説明が良かった。

2021年3月24日 19:09

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ wish

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:3

車の状態をわかりやすく説明していただけて安心できた。
楽天ポイントの付与タイミングも説明あり良かった。

2021年3月7日 10:21

KING JOE 5さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

ポイントがもらえるので毎回楽天車検にしています

2021年2月27日 8:03

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

今の車検は金額、早さ、技術、どれもそれ程の差は無いと思う。
同じ内容ならポイントが付いた方が良いし、楽天を通した分、楽天が後ろ楯になるので安心でもあるかな。

2021年2月19日 22:50

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ルーミー

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

スタッフの方の対応や説明がとても親切で、女性でもわかりやすかったです。

2020年11月24日 0:35

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:4

査定後、車検実施日の予約が希望どうりにできてよかった。

2020年10月7日 23:18

すたしあさん

車検を実施した車両 : マツダ プレマシー

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

対応してくださった店員さんがとても丁寧に説明してくれました。

2020年9月27日 12:41

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 エクストレイル

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

事前に見積もりをするが、その見積もりの金額と変わらずにできた。また終了後の説明が丁寧だった。

2020年9月1日 18:29

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウスα

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:3

見積りどおりの金額でやってもらえました。1日がかりでしたが、対応も説明も丁寧で安心して任せられました

2020年8月12日 13:21

エンリケ6267さん

車検を実施した車両 : トヨタ ノア

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

スタッフの対応がすごくよかった。値段も手頃で、スピーディだったので、次回も利用したいと思いました。

2019年10月6日 11:22

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ カローラルミオン

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

予定より総額安く抑えられました。
直前の予約でしたが、見積もりからそのまま車検に入っていただけたのでとても助かりました。

2019年6月10日 13:56

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴィッツ

4.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

安い、必要部分だけでやってくれる、ディーラーなどは不要な部分も勝手にやろうとしてくるため

2019年1月28日 20:49

かわこうさんさん

車検を実施した車両 : ホンダ インサイト

4.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:3

別の店舗では直接車検証を受け取りに行きましたが、ここは郵送してくれました。

2018年9月8日 15:15

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 エクストレイル

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

料金の説明が明瞭で、やらなければ車検に通らないものと、やらなくても車検に通るものをしっかり見積りのときに教えてくれてので、よかったです。

2018年9月1日 23:44

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

朝10時に車を引き渡し、午後2時には完了の電話をいただくことが出来、1日を
無駄にすることなく車を利用することができました。
また費用もメーカー車検の見積もりより安く内容も満足の行くものでした。

2018年8月11日 9:53