オートバックス

オートバックス 小田原 (評判・口コミ)

神奈川県小田原市成田460

カード払いOK

4.1

口コミ件数: 147件

スタッフの対応4.2

説明の分かりやすさ4.2

価格3.9

対応スピード4.3

5つ 43件

4つ 50件

3つ 43件

2つ 8件

1つ 3件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 デイズ ルークス

1.5
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:1
価格:3
対応スピード:1

車検に出したら、ナビが使えなくなりました。
伝えたら、謝罪は一切なく「調べるので、鍵を貸して下さい。」と言われ30分待たされた挙句、「直りません。」との事。
「我々は触ってないので、修理依頼していただければ、時間とお金がかかりますが」との事。
またバッテリーの調子が悪いと言われたので、保証書の期限内だったのでお伝えしたら、「この保証書はバッテリーが動かなくなったら使用できます。」と言われた。
もう2度とお世話になりません。

2023年12月27日 8:44

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ウィッシュ

1.5
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:1
価格:1
対応スピード:3

無料のはずの洗車が2千円以上、千円位のオイル添加剤が五千円以上の価格になっていました。はっきり言って詐欺でした。
ただ、指摘後は訂正してくれました。

2016年5月5日 23:32

チーチー5356さん

車検を実施した車両 : トヨタ パッソ

1.8
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:1
価格:1
対応スピード:4

代車はほぼ新車でとても良かった。しかし車検に車を持っていってから、足回りの部品交換をしないと車検が通らないと言われ、当初の見積もりより9万円も余分にかかった。依頼時にそのように見積もりをしてもらえていれば、その積りで支払いの準備も事前に出来たのに、当日持ち込んだ後から電話で連絡をもらい、交換しなければ車検が通らないと言われれば、他に選択肢がないから、交換を依頼したが、交換部品等は事前の見積もり時にチェックすべきだと思います。

2015年11月15日 18:34