オートバックス

オートバックス 286根岸 (評判・口コミ)

宮城県仙台市太白区根岸町6-40

カード払いOK

4.2

口コミ件数: 288件

スタッフの対応4.2

説明の分かりやすさ4.2

価格4.2

対応スピード4.3

5つ 102件

4つ 104件

3つ 62件

2つ 16件

1つ 4件

絞り込み :

ちょ0929さん

車検を実施した車両 : マツダ デミオ

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:2
価格:4
対応スピード:5

2年前にも同じところで車検を受けましたが、10万kmを超えているのにスパークプラグの目視点検を省略されていました(イリジウムプラグだから)。今回は12万km超えなので交換を依頼しました。分解点検は基本工賃に含まれているため交換工賃は無料と技術スタッフからは言われました。プラグを外すのに手間のかかる車はそれに応じて工賃が追加されるのはわかりますが、詳細がはっきりしないうちから「交換工賃」として6000円以上を見積もりに含められるのは腑に落ちません。車検その他の作業そのものは半日で終わり手早かったと思いますし、必要なものだけ交換したので安く済みました。

2020年2月26日 15:13

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

3.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

対応が早くとても満足しました!
次回も利用致します!

2020年2月26日 12:11

1969taka2002さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

ディーラーからの部品調達が必要でしたが、半日で完了しました。代車が無料なのもうれしいです。

2020年2月21日 13:56

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

1.8
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:1
価格:3
対応スピード:2

オートバックスの対応が酷すぎた。楽天で申し込んだ後にオートバックスから連絡があるはずが連絡が無かった。車検が終わった後もオートバックスのミスで完了手続きがされず、楽天ポイントが付与されないところだった。オススメも出来ないし、もう二度と利用しない。

2020年2月9日 12:54

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ノート

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

前回車検を行ったところより2万円近く安かったので即決。
10時入庫、15時に受け取り。満足しています。
楽天車検が悪いのかお店が悪いのかはわかりませんが、
見積もり日確認の電話をいただいていれば完璧でした。

2020年2月1日 22:59

fd0129さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

早く安く済ませたいならベストな選択だと思います

2020年1月18日 11:21

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ストリーム

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:3

見積もり段階で,金額明細について詳しく説明を受けたため,最終的に必要な作業を選ぶのに役立った。

2019年12月22日 22:36

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ライフ

4.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:5

午後入庫でしたが、当日に終了しました。
対応も丁寧でした

2019年12月21日 11:15

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ nbox

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

わかりやすい説明でたいへん良かったです。
また次回お願いしたいです。

2019年12月6日 13:01

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ist

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

丁寧に対応していただきました。また、利用したいとおもいます。

2019年12月2日 21:51

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ オデッセイ

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:3

可もなく不可もなく。
混み合ってるいる時の対応が、横入りしてくる客が先に対応されるなど、ちょっとした事だけど気持ち良くは無かった

2019年12月1日 19:32

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

丁寧な説明でわかりやすい。安心して依頼できる。おすすめです。

2019年12月1日 13:06

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ カムリ

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

見積予約電話受電希望時刻になっても電話がこなかったため、こちらから電話したが、お詫びの言葉があるなど応対は丁寧で即予約ができた。見積時・車検持込時・車検終了時の説明はとても丁寧。予算・時期ともに予定通り終了。

2019年11月2日 0:50

yt_chunさん

車検を実施した車両 : ホンダ ヴェゼル

2.3
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:2
価格:2
対応スピード:3

マフラーのコーティングを勧められてやってもらいましたが、変な色に塗られてかっこ悪いです。錆びていたわけでもなかったのに、やらなければ良かった。

2019年10月19日 14:07

希8775さん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴンスパーダ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

申し込みした次の日に、電話がきました。見積りの日程の
要望にも、対応してくださり、スムーズでした。金額も、予算以内で満足です。
説明も、対応も、わるくなく、スムーズでした。

2019年10月17日 20:55

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

可もなく不可もなく、いたって普通の対応でした。

2019年10月9日 22:51

チョコラータとセッコさん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント(Gスペシャル DBA-L375)

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

初めてスーパーオートバックスで車検。

店内が混雑していたせいかスタッフ通しの引き継ぎが上手く言ってない点も有ったが、その後の対応は満足行くものだった。

オイル交換したばかりなので、省いて貰うなど柔軟な対応をしてくれた。

ディーラーと違い、バラすレベルはそんなに高くないので、シリンダーヘッド部のオイル漏れなどはディーラーでは指摘されたが、スーパーオートバックスでは指摘なし。

あらかじめディーラーで見積もり取って相見積もりが良いかも。

d払いが出来るようになったので、数千円分のポイントが戻って来た。クレカ払いでも5%の手数料取られないし総じて満足。

2019年10月8日 6:50

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミラ

4.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

今回で2度お世話になりました、見積もりから車検までの修理内容や金額が明瞭でとても好感が持てます。修理必須項目とおすすめ項目に別れており、必須項目のみのお願いでも無理に修理を勧められる事もありません。
一つ残念でしたのが楽天車検からの申込みで店舗からの連絡を3日ほどお待ちしたのですが連絡が頂けず、こちらから電話をしての予約となりました、他の方も指摘されていましたので改善していただけると嬉しいです。
混み具合にもよりますが朝に入庫して夕方には車検が終わるのはとても助かります、またお願いしたいと思いました。

2019年10月5日 21:54

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ カローラフィールダー

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

無理な押し付けがないので気軽に車検が出来る。

2019年10月1日 17:56

ぱぴぬんさん

車検を実施した車両 : トヨタ ウィッシュ

3.0
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:2
価格:4
対応スピード:4

予約を取る上で見積もりが必須ですが、見積もりを取るためにピットに入って1時間ぐらいかかる。これは当然。費用が発生する追加整備の提案もあり、長く乗りたいのか車検を通すだけなのか相談に乗ってくれる。しかしその提案の説明が小声で具体性がなく必要性が伝わって来なかったので一切追加せず。ハブとボルトのクリーニングと防錆処理が4本分で2160円だったのでこれだけ追加。正午に預けて18時にはSMSで終了連絡があり、作業の早さは良かった。

2019年8月2日 13:08