オートバックス ２８６根岸 （評判・口コミ）
宮城県仙台市太白区根岸町６－４０
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ホンダ フリード+ ハイブリッド
1.8車引渡しの時間に来店したが、作業終了しておらず、店内で40分待たされた。遅くなるなら連絡が欲しかった。遅くなった理由は、車検証仮シールの発行システムに不具合があった為とのこと。
さらに後日、車検証引き渡し日に来店したところ、車検証ができていなかった。担当スタッフが車検証引換券に記載した日付け間違いであった。
にも関わらず、見積りの時に正しい発行日は口頭説明しております。と言い訳ばかり。
車検証引換券に書かれた日付通りに来店するでしょ普通。
見積もり時の話なんて覚えてるわけないでしょ。
さらにさらに、車検後1ヶ月経っても楽天carからサンクスメールが来ないので楽天に問い合わせたら、オートバックスの同じスタッフから電話があり、システムに障害があったと言い訳された。
車検証仮シールの時と同じ言い訳なので、問い詰めたところ
作業完了報告を忘れていた。とのこと。
いいかげんにも程がある。
2022年7月27日 15:59
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ ヴォクシー
1.8事前の車検見積りと違う内容だった。
作業途中でブレーキパットの交換をした方がいい。と連絡があったが、残ミリ数や、交換が必要な理由を言われなかった為、交換が必要であればお願いします。と伝えると、車検は通ります。と言われた為、作業せず。
引渡し時に残ミリ数を知らされ、聞くと３ミリ以下との事。
そんな状態なら交換していたのに…。しかし、それを伝えるも、うちは、今車検が通る状況しか伝えない。車検は１ミリあれば通るので。次の車検時まで見越した話はしません。のみ繰り返すので話にならないと思いました。
全ての人が、整備の知識ありきの話方に衝撃と残念な思いになりました。
この様な所では安心して車検は受けられないと思います。
これから車検をご検討している方は、ぜひお気をつけ下さい！！
2021年11月23日 19:25
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ ヴォクシー
1.8オートバックスの対応が酷すぎた。楽天で申し込んだ後にオートバックスから連絡があるはずが連絡が無かった。車検が終わった後もオートバックスのミスで完了手続きがされず、楽天ポイントが付与されないところだった。オススメも出来ないし、もう二度と利用しない。
2020年2月9日 12:54
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ ランクルプラド 4ナンバー
1.5必要最低限で安く済ませようと思ったけれど高くなった。
修理内容の必要性がいまいちわからない。
勝手に修理箇所が増えていった。
今後快適に運転できればいいでしょう。
2015年11月18日 23:30
