ぱらお天気さん
車検を実施した車両 : 日産 エクストレイル
3.0感じもよく、ちゃんと点検してくれました。また頼みたいと思いました。
2021年11月30日 17:27
店舗からの返信
この度は、コバック寺尾店にて楽天車検のご利用誠にありがとうございました。
オイル交換や法定点検、その他メンテナンスなども行っておりますので、いつでもお気軽にご利用ください。
またのご来店、心よりお待ちしております。
2021年12月7日 9:24
投稿者さん
車検を実施した車両 : マツダ デミオ
4.0手間取ることも無く、スムーズにタイヤ交換ができました。
2021年11月26日 8:29
店舗からの返信
この度は、コバック寺尾店のご利用誠にありがとうございました。
オイル交換やその他メンテナンスでもぜひご利用ください。
2021年12月3日 10:02
pantenさん
車検を実施した車両 : 日産 ノート ePower 4WD
5.0待ち時間も短かったですし、私の希望もきちんと聞いてくださり、最適のプランをご提案いただきました。とてもわかりやすかったです。次も必ず利用したいと思います。
2021年11月26日 7:19
店舗からの返信
この度は車検のコバック寺尾店にて、楽天車検のご利用誠にありがとうございました。
コバックでは、お客様に最適なプランのご提案と、安心してご利用いただけるサービスのご提供に努めております。
何かご相談やご要望などございましたらお気軽にお問い合わせください。
次回のご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。
2021年12月3日 9:54
投稿者さん
車検を実施した車両 : スズキ ハスラー
4.090分程度で終わって早くてよかった
次回も利用したい
2021年11月26日 7:14
店舗からの返信
この度は車検のコバック寺尾店にて、楽天車検のご利用誠にありがとうございました。
これからも迅速・丁寧なご対応を心がけ、お客様にこのお店を利用して良かったと思って頂けるよう、努めさせて頂きます。
オイル交換やその他メンテナンスでも是非ご利用お待ちしております。
2021年12月3日 9:50
投稿者さん
車検を実施した車両 : トヨタ プレミオ
2.8車検は通常より速く完了しましたが、印紙代金が¥1200なのに¥1600と高く請求されました。聞こうと思いましたが、一回限りにすれば良い事と思いました。
2021年10月11日 7:54
店舗からの返信
この度は、車検のコバック寺尾店をご利用頂きありがとうございました。2021年10月より車検申請時に法定手数料として、技術情報管理手数料が400円追加となり、当店ではその手数料を印紙代に含みご請求させて頂いております。ご来店時にご説明が不足しており申し訳ございません。以後変わった内容などは細かな説明に努めてまいります。またご不明な点などありましたら、いつでもお問い合わせ下さい。宜しくお願い致します。
2021年10月18日 10:06
投稿者さん
車検を実施した車両 : 日産 クリッパー
4.3説明などが事務的な面もあったが、価格が安く満足した
2021年10月9日 7:44
店舗からの返信
この度は車検のコバック寺尾店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
接客面で不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
お客様一人一人、より一層親身になって接客させていただきます。
今後とも車検のコバック寺尾店を何卒よろしくお願い申し上げます。
2021年10月18日 9:46
ホメロス87さん
車検を実施した車両 : スズキ スイフト
4.0説明は丁寧でした。価格は普通かと思います。
2021年9月27日 7:27
店舗からの返信
この度は車検のコバック寺尾店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様に長く当店をご利用いただくために価格面でも可能な限りご満足いただけるよう、今後もサービス向上に努めて参ります。
今後も車検のコバック寺尾店を何卒よろしくお願い申し上げます。
2021年10月4日 10:03
投稿者さん
車検を実施した車両 : スズキ スペーシアカスタム
4.0初めて利用でしたが、問題なく完了しました。お店の今後の発展のために、書かせていただきます。気になる点は、車検見積時に、ブレーキ関係の細部の見積が含まれていないので、場合によって費用が発生する場合がある事です。せめて、パッドのブレーキシューの交換が、必要な場合は「●●万」追加で費用がかかると説明して欲しかったです。事前見積事は、何もしない場合は、確かに安いですが、オイル類交換、ベルト交換、ブーツ、ワイパー交換をすると、他の認定工場と同じか、少し高い価格です。(軽自動車で11万の車検価格でした。ブレーキ関係で、追加であれば更にアップ)サイトから、見積以来をすると電話が来ますが、こちらが電話に出れず、折り返し掛けると、全然繋がりません。やっと、無ながったので今回は、受ける事にしました。
コバックはフランチャイズで確立されたサービスですが、元の企業の独特のサービスや色を出してくるのは、他のフランチャイズ店に迷惑を掛けると思いました。(ミスド、ケンタッキー、subwayなどどこも一緒でしょ)
車に詳しいないので、あれば任せるのもありかと思います。
2021年9月19日 8:04
店舗からの返信
この度はご利用、またコメントを頂きまして
ありがとうございます。
ご指摘の事前点検でのブレーキにかかる費用について
になりますが、お客様の言われる通りになります。
期待にお応え出来ておらず、申し訳ありませんでした。
今後についてはお客様のご要望に応じて、概算の料金を
お伝えする事で最大にかかる時の料金を明確にして行きます。
またそれぞれのお客様のお求めになられるサービスについて
可能な限り、実施させて頂きます。
宜しければまた、ご利用して頂ければ幸いに思います。
ありがとうございました。
2021年9月27日 12:29
momo1191261さん
車検を実施した車両 : 日産 キューブ
4.5スタッフの対応がとてまいいです。また、利用したくなるお店ですね。
2021年8月25日 14:15
店舗からの返信
この度はコバック寺尾店をご利用くださり、誠にありがとうございました。
これからもお客様にとってより良いサービスのご提供ができるようスタッフ一同精進して参ります。
法定点検やオイル交換、タイヤ交換等でもご利用お待ちしておりますので、是非ご利用ください。
2021年9月1日 9:28
投稿者さん
車検を実施した車両 : マツダ ベリーサ
4.3整備の方の説明がとても良く、分かりやすくて良かったです。修理が必要な部分と金額を細かく説明していただけたので、安心して車検をお任せできました。
2021年6月14日 20:19
店舗からの返信
この度は車検のコバック寺尾店をご利用いただき誠にありがとうございます。
今後もご愛車に合わせた整備内容を解りやすく説明できるよう、努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
2021年6月21日 9:23
uuu1さん
車検を実施した車両 : 日産 セレナ
4.3スタッフの皆さんの対応が良く、車検もスムーズに進み、大変助かりました。色々な特典もあって、次回も利用したいです。
2021年5月1日 15:46
店舗からの返信
この度は車検のコバック寺尾店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今後も「早い・安い・安心」の車検をご提供できるよう、サービス向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
2021年5月10日 9:29
投稿者さん
車検を実施した車両 : 日産 デイズ
4.8生後5ヶ月の子を抱えて車検に行かなくてはならず、授乳や機嫌をみながらできるだけスピーディに終わらせなくてはなりませんでした。ISOFIX対応の代車を用意してくださり、点検中は一旦帰宅し、開始から約2時間半のスピーディ車検で助かりました。
チャイルドシートも少し手間取りましたが取り付けもして下さり、とてもよかったです。私自身が車に詳しくありませんが、車にあとどれくらい乗るかを遡って親身に相談に乗ってくれたのでとてもよかったです。また利用しようと思います。ありがとうございました( ¨̮ )
1点気になるとしたら授乳室みたいな部屋があるとうれしいです。
2021年5月1日 10:25
店舗からの返信
この度は車検のコバック寺尾店をご利用いただき誠にありがとうございます。
子育てでお忙しい中、ご来店いただき誠にありがとうございます。
今後もお客様に寄り添った接客を行えるよう、精進してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
コメント、ありがとうございます!
2021年5月10日 9:25
05定禅寺さん
車検を実施した車両 : トヨタ プリウス
4.8儲け主義ではない明解、的確な説明とアドバイスをくれた整備担当者に大きな信頼感を得た。この事を窓口担当の方に伝えて店をあとにした。
2021年4月27日 8:25
店舗からの返信
この度はコバック寺尾店の車検をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、当店スタッフへの嬉しいお言葉も頂きました事、心より感謝いたします。
これからもスタッフ一同、日々精進して参りますので今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願いします。
2021年5月6日 10:19
takeichi43さん
車検を実施した車両 : ダイハツ タント
1.01時間ちょっとで車検が終わるなんて信じられないです。店内Free Wifi もあり1時間があっという間でした。次もお願いすると思います。
2021年3月15日 7:45
店舗からの返信
この度は車検のコバック寺尾店をご利用いただき誠にありがとうございます。
今後も「早い・安い・安心」の車検をご提供してまいります。
店内でお待ちいただくお時間もおくつろぎいただけるよう、より良い環境作りを努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
コメントありがとうございます。
2021年3月22日 9:29
投稿者さん
車検を実施した車両 : 三菱 ギャランフォルティス
4.5対応がスムーズで良かったですし、整備の説明も分かりやすく、今後修理が必要になる所も教えてくれて良かったです。
2021年3月1日 13:39
店舗からの返信
この度は車検のコバック寺尾店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただけるよう、精進してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
2021年3月8日 11:06
kahejiさん
車検を実施した車両 : マツダ CX-5
5.0事前の説明どおり早く安くできて満足です。
また今後の点検箇所等の説明もあり安心できました。
2021年2月23日 19:40
店舗からの返信
この度はコバック寺尾店をご利用頂き誠にありがとうございます。
車検以外でも、何かお車の事でご相談などございましたらいつでもご利用ください。
2021年3月2日 9:27
投稿者さん
車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ
5.0親切で丁寧な対応でした。また次回も利用しようと思います。
2021年2月23日 15:02
店舗からの返信
この度はコバック寺尾店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
車検以外にも、オイル交換やタイヤ交換、その他メンテナンス等、いつでもご利用ください。
2021年3月2日 9:26
akinishineさん
車検を実施した車両 : スバル エクシーガ
4.0丁寧な対応で安心して車検をお願いすることができました。
2021年1月22日 9:09
店舗からの返信
この度は車検のコバック寺尾店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今後も「早い・安い・安心」の車検をご提供できるように精進してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
2021年1月29日 10:33
naopianoさん
車検を実施した車両 : ホンダ N-ONE
4.5待ち時間 空いていたのでコーヒーを飲みながら気楽に待っていられました。
2021年1月12日 9:28
店舗からの返信
当店ご利用いただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様にご利用いただきやすい環境作りを行ってまいります。
車検以外にもタイヤ交換やオイル交換、整備等受け付けておりますので、お気軽にお立ち寄りくださいませ。
2021年1月26日 15:41
投稿者さん
車検を実施した車両 : 日産 マーチ
4.3丁寧に対応してくれてとても良かったです。価格も満足で良かったです。
2021年1月6日 21:29
店舗からの返信
当店ご利用いただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただけるよう、精進してまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
2021年1月26日 15:38