車検のコバック寺尾店 （評判・口コミ）
新潟県新潟市西区寺尾6-30
投稿者さん
車検を実施した車両 ： スズキ ワゴンR スティングレー
3.0整備内容について淡々と説明されて、親身になって説明している感じがしなかった
2025年9月23日 18:38
店舗からの返信
この度は車検のご利用ありがとうございました。
整備説明についてお客様に不信感を与えてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このような事が起こらないよう、社員教育を行い、再発防止に努めます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
2025年9月25日 10:26
投稿者さん
車検を実施した車両 ： 三菱 デリカ D:5
3.5親切なスタッフさんでした。割引もきいて、よかったです。
2025年8月21日 18:47
店舗からの返信
この度は車検のコバック寺尾店をご利用いただき、誠にありがとうございました。いつお越しになられても満足いただけるよう、今後もサービスの向上に取り組んでまいります。
またのご利用をお待ちしております。
2025年8月22日 9:57
投稿者さん
車検を実施した車両 ： スズキ アルトワークス
3.3スタッフは当たり外れがある印象。感じのいい人もいればどうかな？って人もいる。
2025年2月22日 11:12
店舗からの返信
この度は当店をご利用頂きありがとうございました。
貴重なご意見を頂きありがとうございます。
お客様にご不快な思いを与えてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このような事が起こらないように社員教育を行い、再発防止に努めます。
今後ともよろしくお願いいたします。
2025年2月25日 21:08
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ホンダ N-WGN
3.5素早い対応で助かりました。
部品を交換するか迷いましたが、使用年数だけでなく事前に実物を確認して交換するか決められたらよかったなーと思います
2025年1月4日 22:44
店舗からの返信
この度は車検のご利用ありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後のサービス向上に努めて参ります。
2025年1月7日 8:55
レモン一番搾りさん
車検を実施した車両 ： トヨタ アルファード
3.0他の店より価格は安価かと思われるので
毎回使わせてもらっています。
何も問題がなければその場で待って終われるので
初回車検や以降5年目くらいまではクイックで対応できるかと
2024年5月27日 15:11
店舗からの返信
この度は車検のコバック寺尾店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。よりご満足いただけるよう、今後もサービスの向上に努めて参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。
2024年5月28日 10:05
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ダイハツ ムーヴ
3.5丁寧な対応でした。名刺はいただいてなかったので、
折り返しの電話時、担当名確認する必要がありました。
2024年4月29日 23:28
店舗からの返信
この度は車検のコバック寺尾店のご利用、誠にありがとうございました。またお手数をおかけしてしまい申し訳ございません。今後もご満足いただける対応を目指して精進して参りますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
2024年4月30日 11:10
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ プリウス アルファ
3.020分くらいで手続きが終了するので、休みでも時間を気にしなくても良い所が気に入りました。
2024年4月21日 19:39
店舗からの返信
この度は車検のコバック寺尾店をご利用いただき、誠にありがとうございました。お客様の貴重なお時間を無駄にしないためにも今後もサービスの向上に取り組んで参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。
2024年4月22日 9:46
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ホンダ フリード
3.8とても丁寧に対応して頂きありがとうございました。
2024年2月23日 22:13
店舗からの返信
この度は車検のコバック寺尾店をご利用いただきありがとうございました。スタッフへの温かいお言葉誠に痛み入ります。今後もお客様の大切なお車を安心してお預けいただけるように精進して参ります。またのご来店をお待ちしております。
2024年2月26日 9:40
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ダイハツ ムーヴ キャンバス
3.5予算に合わせて提案して頂けたのがよかったです。完了までの時間も早く助かりました。
受付のスタッフの身だしなみと話し方が少し気になりました。
2023年10月8日 16:04
店舗からの返信
ご利用ありがとうございます。
またご指摘ありがとうございます。
スタッフ教育も力を入れていきます。
またのご利用お待ちしております。
2023年10月17日 10:34
投稿者さん
車検を実施した車両 ： スズキ ワゴンR スティングレー
3.3車検完了後、引き取りに行ったが引き渡しに1時間程待たされました。お互いの認識違いだったと思いますが、無駄な時間を費やしてしまいました。
2023年8月31日 21:32
店舗からの返信
この度は車検のご利用ありがとうございました。
私たちの説明方法、また整備説明不足により、お客様に不信感を与えてしまい申し訳ございませんでした。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後このような事が起こらないよう、社員教育を行い、再発防止に努めます。
今後ともよろしくお願いいたします。
2023年9月8日 18:37
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ホンダ N-WGN
3.0整備の方の最初の点検の説明が早口すぎて分かりにくく、車検にとおる以上の整備をおすすめされ、ディーラーに出すより高くつきそうだった。
2023年7月26日 15:17
店舗からの返信
この度は車検のご利用ありがとうございました。
私たちの説明方法、また整備説明不足により、お客様に不信感を与えてしまい申し訳ございませんでした。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後このような事が起こらないよう、社員教育を行い、再発防止に努めます。
今後ともよろしくお願いいたします。
2023年8月3日 17:46
フカミドリ6276さん
車検を実施した車両 ： トヨタ プロボックスバン
3.3少し高かったが前日予約出来て助かりました
2023年4月9日 7:14
店舗からの返信
この度は楽天車検にて、コバック寺尾店のご利用誠にありがとうございます。
今後もお客様のご要望に添えるよう、サービス向上に努めて参ります。
これからもコバック寺尾店をどうぞよろしくお願いいたします。
2023年4月17日 9:00
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ダイハツ タント
3.8受付担当のオペレーターの方がなかなかよい対応してくれて良かったです。
2023年1月23日 18:31
店舗からの返信
この度は車検のコバック寺尾店をご利用いただき誠にありがとうございます。
このようなコメントをいただき大変嬉しく思います。
今後もお客様に寄り添った接客を心がけてまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
2023年1月30日 9:47
投稿者さん
車検を実施した車両 ： スズキ アルトラパン
3.5予定していたよりも時間がかかりましたが、帰りを急いでいることを伝えた時の迅速な対応や、分かりやすく説明していただけたことが、とても良かったです。
2022年3月13日 15:49
店舗からの返信
この度は車検のコバック寺尾店のご利用誠にありがとうございました。
お急ぎのところ、お時間かかってしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様にとってより良いサービスのご提供ができるよう、スタッフ一同今後も精進して参ります。
オイル交換などでもご利用お待ちしておりますので、お気軽にご来店ください。
2022年3月22日 9:39
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ダイハツ ミラes
3.5部品が届くまで日にちがかかるとの事で、平日にかかってしまいましたが、代車をすぐに用意してもらい、助かりました。
2022年3月13日 14:00
店舗からの返信
この度は車検のコバック寺尾店のご利用誠にありがとうございます。
部品取り寄せにてお待たせしてしまい、申し訳ございませんでした。
なるべくお客様への負担がないように、可能な限りご対応させて頂きますので、今後も何かございましたらお気軽にお問合せください。
また、オイル交換やその他メンテナンス等でもご利用お待ちしております。
2022年3月22日 9:35
ぱらお天気さん
車検を実施した車両 ： 日産 エクストレイル
3.0感じもよく、ちゃんと点検してくれました。また頼みたいと思いました。
2021年11月30日 17:27
店舗からの返信
この度は、コバック寺尾店にて楽天車検のご利用誠にありがとうございました。
オイル交換や法定点検、その他メンテナンスなども行っておりますので、いつでもお気軽にご利用ください。
またのご来店、心よりお待ちしております。
2021年12月7日 9:24
投稿者さん
車検を実施した車両 ： マツダ cx5
3.0説明もわかりやすかった！楽天ポイントプラス割引があるので助かった！
2020年10月21日 13:37
投稿者さん
車検を実施した車両 ： 日産 セレナ
3.0予約した時間はきっちり守ってくれたのは良いが追加オプションが次ぎ次ぎ提示されるのがちょっと。
2020年6月11日 16:11
投稿者さん
車検を実施した車両 ： マツダ プレマシー
3.3非常に定年な対応と説明で好感がもてました。また利用したいと思います。
2020年2月22日 12:08
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ホンダ エヌボックス
3.0はがきやメールで当日の持ち物や時間をしっかり伝えてもらえたので渡し忘れや時間、日にちの確認がしっかりできた。
また、説明や対応も不満に感じる点はなく良かったです。
2020年1月25日 21:43
