車検のコバック

車検のコバック水戸吉田店 (評判・口コミ)

茨城県水戸市元吉田町1317-2

カード払いOK

4.2

口コミ件数: 194件

スタッフの対応4.1

説明の分かりやすさ4.2

価格4.2

対応スピード4.3

5つ 58件

4つ 81件

3つ 40件

2つ 12件

1つ 3件

絞り込み :

楽天360さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

これで、今年2台目の利用になります。
今回もトラブルなく、無事できました。
また、いただけるポイントが楽しみです。

2024年10月1日 18:00

店舗からの返信

この度は車検のコバック水戸吉田店をご利用頂き、誠に有難うございました。
また、複数台のご利用重ねて御礼申し上げます。
今後もスタッフ一同お待ち申し上げます。

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2024年10月1日 18:24

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ デミオ

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

価格は安いと思います。対応スピードは早いと思います。

2024年9月15日 8:30

店舗からの返信

この度は車検のコバック水戸吉田店をご利用頂き有難うございます。
価格・対応について好評頂き大変嬉しく思います。
またお越しの際には、さらにご満足頂けますよう精進してまいりたいと思います。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

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2024年9月15日 8:41

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

3.8
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:3
価格:5
対応スピード:5

来店時のスタッフの対応がいつもよくありません。
来てもすぐ誰も出てこないし、飲み物もセルフだと説明がないので暑い中何も出てこないと思ってしまいました。
スタッフは早口で動作や説明が雑で少し怖いです。
車検担当者の方が丁寧なだけに勿体ないです。

2024年8月5日 15:30

店舗からの返信

この度は車検のコバック水戸吉田店をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、ご指摘・ご指南ありがとうございます。
スタッフ教育を再徹底すると共に、お客さまに満足をご提供出来るようスタッフ一同共有し、改善して参りたいと思います。

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2024年8月5日 16:22

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ RX-8

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:5
対応スピード:3

他社と比べて価格が良心的でした。年間3000km走行以下であれば、これで十分です。

2024年7月26日 6:34

店舗からの返信

この度は車検のコバック水戸吉田店をご利用頂き有難う御座いました。
お客さまのご要望にお応え出来て大変嬉しく思います。
また、整備等でもご満足頂けますようスタッフ一同精進してまいりたいと思います。
またのご利用お待ち申し上げます。

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2024年7月26日 9:04

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミラ イース

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

初めて利用しました、ティッシュ10箱もらって満足です。

2024年6月23日 18:10

店舗からの返信

この度は車検のコバック水戸吉田店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
特典のBOXティッシュ喜んで頂き大変嬉しく思います。
少しでもお客さまのカーライフが良くなるようにまたお手伝いさせて頂ければと思います。

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2024年6月23日 21:24

RIOTTAさん

車検を実施した車両 : BMW X2

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:5
対応スピード:3

大変安く車検ができましたした。エンジンオイル交換の有無まで選択できるので、選択肢が広いです。

2024年6月20日 20:22

店舗からの返信

この度は車検のコバック水戸吉田店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お安く出来て満足頂けた事もそうですが、オイル交換や他の点検で交換が必要かどうかも的確にアドバイス出来たかと思います。
またご不明な点が御座いましたら、お気軽にお問合せ頂ければ幸いです。
またのご利用宜しくお願い致します。

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2024年6月21日 10:22

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ デミオ

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

初めての利用でしたが、来店しているお客様が多く信頼のあるお店なのかなと感じました。

2024年6月14日 18:06

店舗からの返信

この度は車検のコバック水戸吉田店をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご来店が初めての方でも、分かり易いご説明を心がけております。
またのご利用お待ち申し上げます。

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2024年6月15日 8:36

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ デミオ

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

価格が予想以上に安くて満足でした。車検自体も、かなり短時間で終えることができて、良かったです。

2024年4月19日 16:51

店舗からの返信

この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のご要望に応える事が出来て大変嬉しく思います。
当店では、お客さまにヒアリングしたちご要望の整備でお応えしていきますので、ご予算や整備内容に納得して頂くことをここ心がけながら対応させて頂いております。
またのご来店スタッフ一同お待ち申し上げております。

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2024年4月20日 8:26

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ エブリイワゴン

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

いつも利用する車屋さんだったが、今回楽天Car車検から予約できるのを知り予約をしてみた。
店舗の対応や料金はいつもと変わらない、ただ、店舗の特典と楽天の特典でティッシュを10箱もらえた。なにげに嬉しい。
どうせ車検は受けなければならないものなので、特典やポイントがあるのは嬉しい。
次回も利用しかも!

2024年4月14日 18:10

店舗からの返信

この度は、当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
特典にご満足頂けたみたいで、大変嬉しく思います。
ただ車検を受けるだけでなく、車検を受けて特典も利用して頂き少しでもお得にご利用して頂けましたなら幸いです。
またのご利用スタッフ一同笑顔でお待ち申し上げております。

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2024年4月14日 18:16

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ スペーシア

3.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:4

基本料金は安いと思います。その他に何か交換などが必要になってくると結構かかります。

2024年1月19日 13:37

店舗からの返信

この度はご来店いただき誠にありがとうございます。
今後もお客様に満足していただけるようなお店作りをしてまいりたいと思います。またのご利用お待ちしております。今後共よろしくお願いいたします。

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2024年1月26日 9:07

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

3.5
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:3

来店しても何も聞きに来ないのは微妙。
どうして良いかわからない。

2024年1月14日 21:44

店舗からの返信

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございます。 お客様が満足できるサービスを提供できず、大変申し訳ございませんでした。以降、同じことの無いようサービスの見直し、品質向上を徹底して参ります。またご来店頂いた折には、満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めて参りますので、どうぞよろしくお願い致します。

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2024年1月21日 16:23

tumuji00さん

車検を実施した車両 : トヨタ パッソ

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:3

他の店舗と比べて価格が安いところ
割引が沢山あるところ

2023年9月5日 21:30

店舗からの返信

この度はご来店いただき誠にありがとうございます。
お客様に満足していただき大変嬉しく思います。
今後もお客様に満足していただけるようなお店作りをしてまいりたいと思います。またのご利用お待ちしております。今後共よろしくお願いいたします。

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2023年9月23日 12:21

投稿者さん

車検を実施した車両 : BMW 1シリーズ

3.5
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:3
価格:5
対応スピード:4

メカニックさんの対応がわかり易く満足できました

2023年4月29日 12:28

店舗からの返信

この度はご来店いただき誠にありがとうございます。
お客様に満足していただき大変嬉しく思います。
今後もお客様に満足していただけるようなお店作りをしてまいりたいと思います。またのご利用お待ちしております。今後共よろしくお願いいたします。

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2023年5月7日 11:40

にいな6355さん

車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

毎回頼んでます。質問にも丁寧に答えてくれて金額も明確です

2023年3月10日 18:12

店舗からの返信

この度はご来店いただき誠にありがとうございます。
お客様に満足していただき大変嬉しく思います。
今後もお客様に満足していただけるようなお店作りをしてまいりたいと思います。またのご利用お待ちしております。今後共よろしくお願いいたします。

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2023年3月18日 8:38

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル スバルXV

3.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:5
対応スピード:4

価格が安く、しっかり車検を受けることができました。

2023年1月23日 1:13

店舗からの返信

この度はご来店いただき誠にありがとうございます。
お客様に満足していただき大変嬉しく思います。
今後もお客様に満足していただけるようなお店作りをしてまいりたいと思います。またのご利用お待ちしております。今後共よろしくお願いいたします。

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2023年1月30日 11:00

みさき36121113さん

車検を実施した車両 : ホンダ N-WGN

3.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

説明通りで追加料金も無くお値段も安く済み
洗車まで行ってくれ
ポイントもゲットありがたいです
次回もお願いしたいです

2023年1月6日 11:50

店舗からの返信

この度はご来店いただき誠にありがとうございます。
お客様に満足していただき大変嬉しく思います。
今後もお客様に満足していただけるようなお店作りをしてまいりたいと思います。またのご利用お待ちしております。今後共よろしくお願いいたします。

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2023年1月16日 10:57

ホケチャンさん

車検を実施した車両 : スズキ アルトラパン

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:3

60分車検でしたが最低限度の部品交換で不必要なお勧めがないのが良い!

2022年12月22日 15:24

店舗からの返信

この度はご来店いただき誠にありがとうございます。
お客様に満足していただき大変嬉しく思います。
今後もお客様に満足していただけるようなお店作りをしてまいりたいと思います。またのご利用お待ちしております。今後共よろしくお願いいたします。

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2023年1月5日 17:52

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

3.0
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:3

車検当日の受付の女の子は初心者マークを付けていたから、やむを得ないと思うが、説明がよく分からず心配になった。

2022年5月16日 18:36

店舗からの返信

ご来店いただき誠にありがとうございます。
スタッフの教育が行き届いておらず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。こちらの貴重なご意見スタッフ教育に活かしてまいりますので、今後共どうぞよろしくお願いいたします。またのご来店待ちしております。

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2022年7月4日 13:36

ru0178さん

車検を実施した車両 : トヨタ アルファード

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

予約はスムーズで予定通りの日程で仕上げてくれました

2022年1月22日 21:46

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ スペーシア

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

スムーズに車検していただいて助かりました。次回もよろしくお願いします。

2022年1月22日 10:37