店舗の対応カレンダー

アップル車検

アップル車検佐和店 (有)勝田車輌サービスセンター (評判・口コミ)

茨城県ひたちなか市高野477-5

カード払いOK

4.5

口コミ件数: 443件

スタッフの対応4.5

説明の分かりやすさ4.5

価格4.3

対応スピード4.5

5つ 198件

4つ 168件

3つ 55件

2つ 17件

1つ 5件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 エクストレイル

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

安く、早く済まそうと思ってたので良かった。
次回特典などもいただいたので検討します。

2023年9月16日 15:08

店舗からの返信

この度はご入庫ありがとうございました。
またお褒めの言葉もいただきまして大変感謝いたします。
社員一同より一層お客様にご満足いただけるよう努力いたします。
ありがとうございました。
無料点検等もございますので、今後とも宜しくお願い申し上げます

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2023年9月23日 10:07

ゆおパパさん

車検を実施した車両 : スズキ クロスビー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

親切、丁寧、迅速。ありがとうございました。

2023年9月15日 12:56

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきありがとうございました。
弊社の対応にご納得いただけたということで、私共も大変嬉しく思います。
さらにご満足いただけるよう社員一同努力して参りますので、
ぜひ今後の車検、点検も宜しくお願い申し上げます。

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2023年9月23日 10:07

brx5118さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

結論から申しますと、内容・価格・対応に満足です。

運転歴30年を経て、初めてディーラー以外で車検を頼んでみました。
当初は見積りだけの予定だったのですが、当日中に出来ると伺い、
また来店するのも2度手間になるので、やってもらいました。

☆これは、3年目車検の軽四で、走行距離1万km未満で、緊急に交換すべき
部品が無いためササっと出来たものと思います。

☆ディーラー車検はちょっと高いなぁ、でもユーザー車検で通すのも
ちょっと面倒だなぁ、という人に合っていると思います。

2023年8月26日 21:10

店舗からの返信

この度はご入庫ありがとうございました。
またお褒めの言葉もいただきまして大変感謝いたします。
今後もお客様に寄り添ってご提案していけるように努力いたします。
ありがとうございました。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

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2023年9月23日 10:06

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ パッソ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

店員も、作業員も感じが良く、お店ではサザコーヒーを出してもらえました。
作業内容もわかりやすく、価格も安くとても良かったです。

2023年8月24日 20:40

店舗からの返信

この度はご入庫ありがとうございました。
またお褒めの言葉もいただきまして大変感謝いたします。
今後もお客様に寄り添ってご提案していけるように努力いたします。
ありがとうございました。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

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2023年9月23日 10:05

投稿者さん

車検を実施した車両 : プジョー 208

4.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:5
対応スピード:5

整備の方の説明と対応が、とても良かった。
何時もの整備の方で安心です。
良くやって下さりありがとうございました。

2023年8月6日 18:20

店舗からの返信

いつもご利用いただきありがとうございました。
弊社の対応にご納得いただけたということで、私共も大変嬉しく思います。
さらにご満足いただけるよう社員一同努力して参りますので、
ぜひ今後の車検、点検も宜しくお願い申し上げます。

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2023年9月23日 10:04

Makomakomakoさん

車検を実施した車両 : スズキ スイフト

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

忙しい中でも丁寧に対応頂きました。次回もリピートします。

2023年8月6日 17:18

店舗からの返信

この度はご入庫ありがとうございました。
またお褒めの言葉もいただきまして大変感謝いたします。
今後もお客様に寄り添ってご提案していけるように努力いたします。
ありがとうございました。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

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2023年9月23日 10:00

derica8080さん

車検を実施した車両 : 三菱 デリカ D:5

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検見積り時の整備士さんからの実車を確認しながら各箇所毎に丁寧な説明をして頂いて非常に分かりやすかったです。無理な部品交換の勧めもなく、お客の立場に寄り添った仕事で、費用も安く抑えることが出来て依頼して良かっです。またお願いしたい思います。

2023年7月17日 15:50

店舗からの返信

この度はご入庫ありがとうございました。
またお褒めの言葉もいただきまして大変感謝いたします。
今後もお客様に寄り添ってご提案していけるように努力いたします。
ありがとうございました。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

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2023年7月24日 17:22

けんZ5656さん

車検を実施した車両 : スズキ アルト

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:4

対応してくれるスタッフ皆さんが親切丁寧で安心して車検を終える事が出来ました!これからも車検や整備はこちらにお願いしようと思います!

2023年7月15日 15:29

店舗からの返信

この度はご入庫ありがとうございました。
またお褒めの言葉もいただきまして大変感謝いたします。
社員一同より一層お客様にご満足いただけるよう努力いたします。
ありがとうございました。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

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2023年7月22日 13:36

yuukana7451さん

車検を実施した車両 : スズキ アルトラパン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

最低限に必要なメンテナンスを希望した所、丁寧な説明とアドバイスをしていただけました。

2023年7月1日 14:02

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきありがとうございました。
弊社の対応にご納得いただけたということで、私共も大変嬉しく思います。
さらにご満足いただけるよう社員一同努力して参りますので、
ぜひ今後の車検、点検も宜しくお願い申し上げます。

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2023年7月17日 11:40

kimu992318さん

車検を実施した車両 : トヨタ アリオン

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

この時代でもサービスが行き届いていて、とても気持良く利用出来ました。説明も丁寧で分かりやすく良かったです。値段を明朗で安心感あります。
またお願いしたいです。

2023年6月24日 16:19

店舗からの返信

この度はご入庫ありがとうございました。
またお褒めの言葉もいただきまして大変感謝いたします。
社員一同より一層お客様にご満足いただけるよう努力いたします。
ありがとうございました。
無料点検等もございますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。

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2023年7月2日 17:31

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ライフ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

安心車検をお願いしましたが、当日中に終わったのでとても早かったです。
料金の説明も丁寧に教えてくれたので、分かりやすかったです。

2023年6月21日 20:21

店舗からの返信

この度はご入庫ありがとうございました。
またお褒めの言葉もいただきまして大変感謝いたします。
社員一同より一層お客様にご満足いただけるよう努力いたします。
ありがとうございました。
車検後の無料点検もぜひご利用いただければと思いますので、
今後とも宜しくお願い申し上げます。

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2023年6月30日 17:39

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

オイル交換程度なら1時間程で車検が終わるので早い

2023年6月12日 20:00

店舗からの返信

この度はご入庫ありがとうございました。
またお褒めの言葉もいただきまして大変感謝いたします。
社員一同より一層お客様にご満足いただけるよう努力いたします。
ありがとうございました。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

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2023年6月30日 17:38

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ソリオ

3.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:2

受付の方の多さにビックリしました。
おしゃべりばかりしていて、あまりいい感じはしませんでした。
代車は新車でしたが、嫌いな色で嫌でした。
早く終わると思っていたのに、意外な所が壊れていて、長くかかり残念でした。

2023年6月3日 19:35

店舗からの返信

ご挨拶が遅くなりまして申し訳ございません。
この度は当店をご利用いただき、ありがとうございました。
従業員の対応により、ご気分を害されましたこと深くお詫び申し上げます。
ご指摘いただきありがとうございます。
また今回初めてのご入庫のお車ということで、じっくり見させていただきましてありがとうございました。
お時間を頂戴してしまい申し訳ございません。
ご指摘いただいた点をスタッフ一同共有し、改善していけるよう努めて参ります。
車検後の無料点検もぜひご利用いただければと思いますので、
よろしくお願いいたします。

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2023年6月30日 17:37

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

今回はブレーキの清掃等をしてくれるプランにしたので高くなった。いつものように定期点検のチケットをいただけたので、気が向いたら点検に行こうと思う。
いつも親身になってくれて助かります。
ありがとうございます。

2023年5月30日 20:48

店舗からの返信

ご挨拶が遅くなりまして申し訳ございません。
この度はご入庫ありがとうございます。
今後もお客様に寄り添ってご提案していけるように努力いたします。
定期点検もぜひご利用くださいませ。
お待ちしております。
ご利用ありがとうございました。

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2023年6月30日 15:26

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ イグニス

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

検索してこちらにお願いしました!
他のところに比べると安くできて良かったです。
見積から車検までスピーディに対応して頂きありがとうございました。

2023年5月21日 8:54

店舗からの返信

ご挨拶が遅くなりまして申し訳ございません。
この度はご入庫ありがとうございました。
またお褒めの言葉もいただきまして大変感謝いたします。
社員一同より一層お客様にご満足いただけるよう努力いたします。
ありがとうございました。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

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2023年6月30日 15:22

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

2.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:3

説明も丁寧なので、内容は良いと思います。
次の日には仕上がったので、良かったです。

2023年5月18日 10:38

店舗からの返信

ご挨拶が遅くなりまして申し訳ございません。
この度はご入庫ありがとうございました。
またお褒めの言葉もいただきまして大変感謝いたします。
今後もお客様に寄り添ってご提案していけるように努力いたします。
ありがとうございました。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

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2023年6月30日 15:21

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 デイズ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

整備の必要性など分かりやすく説明してくれた。

2023年5月7日 16:32

店舗からの返信

この度はご入庫ありがとうございました。
またお褒めの言葉もいただきまして大変感謝いたします。
社員一同より一層お客様にご満足いただけるよう努力いたします。
ありがとうございました。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

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2023年5月14日 17:41

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

3.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:3

スタッフの方々の接客はとても良かったのですが、伝えられていた終了予定時間の15時半を過ぎても連絡が来ず、16時過ぎに終わったと連絡がありました。
その際も予定時間を過ぎたことに対して何も言われなかったので、少し残念でした。小さい子どもを連れて行がなければいけなかったので、15時半に合わせてミルクやお昼寝の時間を調整していたのですが、時間がずれてしまいました…。

2023年5月2日 22:59

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただき、ありがとうございました。
私ども従業員の対応により、ご気分を害されましたこと深くお詫び申し上げます。
ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。
ご指摘いただきありがとうございます。
今後は、さらにスタッフの指導・研鑽に励み、お客様に気持ちよくご利用いただける様に努めて参ります。
車検後の無料点検もございますので、どうぞ変わらぬご愛顧のほど、心よりお願い申し上げます。
またのご利用をお待ちしております。

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2023年5月14日 17:48

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ スペーシア

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

初めて利用しましたが対応がよく素晴らしかったです。

2023年4月10日 18:59

店舗からの返信

この度はご入庫ありがとうございました。
またお褒めの言葉もいただきまして大変感謝いたします。
社員一同より一層お客様にご満足いただけるよう努力いたします。
ありがとうございました。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

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2023年4月20日 14:20

ホラーマン3278さん

車検を実施した車両 : 日産 ノート

2.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:2

部品の在庫が無くて当日完了できず、翌日となってしまった。
携帯電話番号を教えたが番号を間違って掛けられたので仕上がりの連絡が来なかった

2023年4月4日 15:54

店舗からの返信

この度はお車2台続けて当店をご利用いただき、ありがとうございました。
前回に引き続き完了のお電話が出来ず、大変申し訳ございませんでした。
おいそがしい中翌日までお時間を頂きましたこと、心より御礼申し上げます。
ご指摘いただきましたことをスタッフ一同共有し、改善していけるよう努めて参ります。
車検後の無料点検もぜひご利用いただければと思いますので、
よろしくお願いいたします。

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2023年4月20日 14:37