店舗の対応カレンダー

アップル車検

アップル車検佐和店 (有)勝田車輌サービスセンター (評判・口コミ)

茨城県ひたちなか市高野477-5

カード払いOK

4.5

口コミ件数: 405件

スタッフの対応4.6

説明の分かりやすさ4.6

価格4.3

対応スピード4.5

5つ 187件

4つ 154件

3つ 46件

2つ 14件

1つ 4件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ

3.0
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

子連れで行きましたが子どもにも優しくしていただきました

2024年7月8日 12:16

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきありがとうございました。
弊社の対応にご納得いただけたということで、私共も大変嬉しく思います。
さらにご満足いただけるよう社員一同努力して参りますので、
ぜひ今後の車検、点検も宜しくお願い申し上げます。

続きを読む 閉じる

2024年7月13日 15:19

うささまGP04さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ハイゼットカーゴ

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

お値段お手頃で、頼んだ当日に出来て良かったです。

2024年6月10日 0:28

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきありがとうございました。
弊社の対応にご納得いただけたということで、私共も大変嬉しく思います。
さらにご満足いただけるよう社員一同努力して参りますので、
ぜひ今後の車検、点検も宜しくお願い申し上げます。

続きを読む 閉じる

2024年6月10日 8:30

derica8080さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミラジーノ

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

車検後の車両受け取り時に交換部品の目視確認がしたい事を事前に連絡しておきましたが、当日情報が伝わっていなかったらしく、聞いていなかったお店のスタッフの方達にも此方が悪い思いをさせたようで気まずかったです。

2024年6月1日 16:08

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただき、ありがとうございました。
私ども従業員の対応により、ご気分を害されましたこと深くお詫び申し上げます。
ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。
ご指摘いただきありがとうございます。
今後はこうした連携不足や確認不足がないよう、さらにスタッフの指導・研鑽に励み、お客様に気持ちよくご利用いただける様に努めて参ります。
車検後の無料点検もございますので、どうぞ変わらぬご愛顧のほど、心よりお願い申し上げます。
またのご利用をお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2024年6月1日 17:39

カタヤキ大盛さん

車検を実施した車両 : スバル ステラ カスタム

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

交換が必要な部品の説明が良かったです。
無理を言いましたが対応頂きました。
来客が多いため待ち時間が忙しかった。

2024年4月20日 23:56

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきありがとうございました。
内容説明にご納得いただけたということで、私共も大変嬉しく思います。
待ち時間にゆったりとお過ごしいただけず、申し訳ございませんでした。
さらにご安心、ご満足いただけるよう社員一同努力して参りますので、
ぜひ今後の車検、点検も宜しくお願い申し上げます。

続きを読む 閉じる

2024年4月21日 17:55

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 リーフ

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:3

整備スタッフの対応は良かった。
案内スタッフは連携がうまくいかない点が見られた。

2024年4月14日 14:20

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきありがとうございました。
良かった点、改善点、それぞれご指摘いただき、誠にありがとうございます。
今後は、さらにスタッフの指導・研鑽に励み、お客様に気持ちよくご利用いただける様に努めて参ります。
車検後の無料点検もございますので、どうぞ変わらぬご愛顧のほど、心よりお願い申し上げます。
またのご利用をお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2024年4月14日 14:30

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ジムニー

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:5
対応スピード:3

良心的な価格に満足です。コーヒーがおいしかったです

2024年2月23日 21:34

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきありがとうございました。
弊社の対応にご納得いただけたということで、私共も大変嬉しく思います。
さらにご満足いただけるよう社員一同努力して参りますので、
ぜひ今後の車検、点検も宜しくお願い申し上げます。
サザコーヒーをご用意してお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2024年2月24日 11:25

投稿者さん

車検を実施した車両 : プジョー 208

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:2

お忙しそうでしたが手早く仕上げてくださり、感謝しております。
紹介チケットが使えなくて残念…。

2024年1月24日 15:09

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきありがとうございました。
一部割引に関しましては併用できないものがございまして、ご利用いただけず申し訳ございません。
その場合はお客様にとって一番お得になる組み合わせでご案内をさせていただいておりますので、ご了承いただけますと幸いです。
さらにご満足いただけるよう社員一同努力して参りますので、
ぜひ今後の車検、点検も宜しくお願い申し上げます。

続きを読む 閉じる

2024年2月24日 11:06

ブルースター2867さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

見積もりで車を見ながら説明があり、無駄な整備もなし。安心して任せられます!

2023年12月27日 21:55

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきありがとうございました。
弊社の対応にご納得いただけたということで、私共も大変嬉しく思います。
さらにご満足いただけるよう社員一同努力して参りますので、
ぜひ今後の車検、点検も宜しくお願い申し上げます。

続きを読む 閉じる

2024年1月8日 16:51

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ スペーシア カスタム

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

表向きの短時間車検だと凄く安く感じるが安心車検だと結構普通の値段では?となってしまう部分がある

2023年11月3日 17:54

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただき、ありがとうございました。
値段を抑えたい方向けのコース、しっかりと整備したい方向けのコースなど、いくつかの中からお客様のご意向に沿ってお選びいただけるようになっております。
今回ご案内に不足があったようでしたら大変申し訳ございません。
ご指摘いただいた点をスタッフ一同共有し、改善していけるよう努めて参ります。
車検後の無料点検もぜひご利用いただければと思いますので、
よろしくお願いいたします。

続きを読む 閉じる

2023年12月27日 17:47

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

自分の実施したい項目を相談して決められるので良かったです。

2023年10月21日 21:19

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきありがとうございました。
弊社の対応にご納得いただけたということで、私共も大変嬉しく思います。
さらにご満足いただけるよう社員一同努力して参りますので、
ぜひ今後の車検、点検も宜しくお願い申し上げます。

続きを読む 閉じる

2023年10月29日 13:27

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アルファード

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

入店から4時間で完了したので、早く終わりました。価格については標準的だと思います。

2023年10月5日 16:26

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきありがとうございました。
弊社の対応にご納得いただけたということで、私共も大変嬉しく思います。
さらにご満足いただけるよう社員一同努力して参りますので、
ぜひ今後の車検、点検も宜しくお願い申し上げます。

続きを読む 閉じる

2023年10月24日 15:16

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ソリオ

3.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:2

受付の方の多さにビックリしました。
おしゃべりばかりしていて、あまりいい感じはしませんでした。
代車は新車でしたが、嫌いな色で嫌でした。
早く終わると思っていたのに、意外な所が壊れていて、長くかかり残念でした。

2023年6月3日 19:35

店舗からの返信

ご挨拶が遅くなりまして申し訳ございません。
この度は当店をご利用いただき、ありがとうございました。
従業員の対応により、ご気分を害されましたこと深くお詫び申し上げます。
ご指摘いただきありがとうございます。
また今回初めてのご入庫のお車ということで、じっくり見させていただきましてありがとうございました。
お時間を頂戴してしまい申し訳ございません。
ご指摘いただいた点をスタッフ一同共有し、改善していけるよう努めて参ります。
車検後の無料点検もぜひご利用いただければと思いますので、
よろしくお願いいたします。

続きを読む 閉じる

2023年6月30日 17:37

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

今回はブレーキの清掃等をしてくれるプランにしたので高くなった。いつものように定期点検のチケットをいただけたので、気が向いたら点検に行こうと思う。
いつも親身になってくれて助かります。
ありがとうございます。

2023年5月30日 20:48

店舗からの返信

ご挨拶が遅くなりまして申し訳ございません。
この度はご入庫ありがとうございます。
今後もお客様に寄り添ってご提案していけるように努力いたします。
定期点検もぜひご利用くださいませ。
お待ちしております。
ご利用ありがとうございました。

続きを読む 閉じる

2023年6月30日 15:26

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ イグニス

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

検索してこちらにお願いしました!
他のところに比べると安くできて良かったです。
見積から車検までスピーディに対応して頂きありがとうございました。

2023年5月21日 8:54

店舗からの返信

ご挨拶が遅くなりまして申し訳ございません。
この度はご入庫ありがとうございました。
またお褒めの言葉もいただきまして大変感謝いたします。
社員一同より一層お客様にご満足いただけるよう努力いたします。
ありがとうございました。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

続きを読む 閉じる

2023年6月30日 15:22

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

3.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:3

スタッフの方々の接客はとても良かったのですが、伝えられていた終了予定時間の15時半を過ぎても連絡が来ず、16時過ぎに終わったと連絡がありました。
その際も予定時間を過ぎたことに対して何も言われなかったので、少し残念でした。小さい子どもを連れて行がなければいけなかったので、15時半に合わせてミルクやお昼寝の時間を調整していたのですが、時間がずれてしまいました…。

2023年5月2日 22:59

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただき、ありがとうございました。
私ども従業員の対応により、ご気分を害されましたこと深くお詫び申し上げます。
ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。
ご指摘いただきありがとうございます。
今後は、さらにスタッフの指導・研鑽に励み、お客様に気持ちよくご利用いただける様に努めて参ります。
車検後の無料点検もございますので、どうぞ変わらぬご愛顧のほど、心よりお願い申し上げます。
またのご利用をお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2023年5月14日 17:48

インコsrtmさん

車検を実施した車両 : 三菱 ミラージュ

3.0
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

来店時、ちょっとぞんざいにあしらわれた感が否めない。例えばドリンクを飲んでいる途中話が終わり、退店することになったが、急かされるようだった。
その他も何点か、こちらを下に見ているような態度があってやや残念だった。
車検自体は見積、説明、料金、日程、仕上がりなど、丁寧且つ分かりやすくて良かった。

2023年4月3日 15:29

店舗からの返信

この度はご入庫ありがとうございました。
私ども従業員の対応により、ご気分を害されましたことを深くお詫び申し上げます。
今後は、さらにスタッフの指導・研鑽に励み、お客様に気持ちよくご利用いただける様に努めて参ります。
また車検に関してはご満足いただけたようで嬉しく思います。
ありがとうございました。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

続きを読む 閉じる

2023年4月20日 18:36

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ

3.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:2
対応スピード:3

対応してくれる人もちゃんとしてるし、整備士さんの説明もしっかりあって中々これだけきちんとしてるところって探すの難しいと思います。色々行ってみて実感します。

2022年4月26日 16:25

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきありがとうございました。
日頃の予防整備をはじめお客様にご満足いただけるよう、これからも日々努力してまいります。
オイル交換等の整備も承っております。
次回のご来店お待ちしております。
ありがとうございました。

続きを読む 閉じる

2022年5月30日 19:39

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミライース

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:5

作業工賃(レバレート)が高いのかちょっとした足回りのブーツやブッシュ交換ベルト類交換で40000円以上の工賃請求だった。期日に余裕があれば他店でもっと安く作業依頼できたと思う。車検で整備するのは基本損すると思う。

2022年3月22日 16:21

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきありがとうございました。
今後は日頃のカーメンテナンスをはじめ、お客様のカーライフをトータルにサポートさせていただきます。
車検までの間に半年ごとに点検もございますのでよろしくお願いします。

続きを読む 閉じる

2022年5月30日 19:48

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

早くてすぐ終わりました!また利用したいとおもいます!

2022年3月8日 14:32

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

続きを読む 閉じる

2022年5月30日 19:41

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ スイフト

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:3

応対がとても丁寧なお店。安さを求める方には合わないお店だと思うけど、そこそこを求めるには充分。

2022年1月22日 19:05

店舗からの返信

この度はご来店頂き有難うございました。
これからさらに満足して頂けるようにスタッフ一同精進していきますのでまたのご来店お待ちしております。
ありがとうございました。

続きを読む 閉じる

2022年4月8日 11:04