トモエ自動車 （評判・口コミ）
長野県伊那市中央４５０９－１
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ホンダ フィット
4.8今回 部品取り寄せ交換があったのですが迅速に対応頂きました。車検前の点検結果の説明も的確で当方の必要可否もすぐ判断出来ました。価格もほぼ満足のゆくものでした。次回の車検もお願いしたいと思いました。
2019年7月1日 20:50
店舗からの返信
この度はありがとうございました。
今後もよりよいサービス提供に努めて参ります！
2021年3月18日 8:07
投稿者さん
車検を実施した車両 ： 日産 モコ
4.8スタッフの方の対応がとても丁寧で、好印象でした。
対応も早く、開店時間に預けて夕方には終わらせて頂けました。
次回もお願いしようと思います。
2019年5月24日 15:12
店舗からの返信
この度はありがとうございました。
当社では大きな整備箇所や部品待ちの無い限りはAM預かりで当日夕方には車検が完了します。
今後もよりよいサービス提供に努めて参ります！
2021年3月18日 8:13
ねい♪さん
車検を実施した車両 ： トヨタ VOXY
4.0初めてでしたがよかったです。
次の車検もまた利用するかもしれません。
2019年3月9日 12:55
店舗からの返信
この度はありがとうございました。
またぜひ次回もお待ちしております！
2021年4月10日 18:46
ケイチャン1610さん
車検を実施した車両 ： トヨタ アリオン
4.8忙しい時に車検をお願いしたが、適確に実施された。
2019年3月9日 12:09
店舗からの返信
この度はありがとうございました。
お褒めの言葉をありがとうございます！
またぜひ気軽にお問い合わせください。
2021年4月10日 18:47
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ダイハツ タント
4.5店員さんたちがみなさん親切です。
今まで違うお店で車検をお願いしていましたが 値段も対応もこちらのお店の方がよく 今まで勿体無かったです。
値段が安いので怪しいかなと、不安もありましたが問題ありませんでした。次回からもこちらのお店でお願いしたいと思います。
2019年2月5日 13:55
店舗からの返信
お褒めの言葉をありがとうございます。
大変うれしく思います。
値段については地域相場より大きく安いという認識はございませんが満足していただきうれしく思います。今後ともよろしくお願いいたします。
2021年5月8日 10:28
k.sniperさん
車検を実施した車両 ： 日産 クリッパー
4.0車検時の要望事項にも対応していただきましたが、代車については喫煙車の為
臭いに困りました。
2018年10月21日 16:41
店舗からの返信
この度はありがとうございました。
代車については当社では基本的に禁煙車のみとなっておりますが、中古車からの代車利用の際に貸出前確認が不足しておりました。
申し訳ございません。
今後このようなことがないように努めさせていただきます。
2021年5月8日 10:48
トゥルーホワイトさん
車検を実施した車両 ： トヨタ ヴィッツ
4.8すぐに連絡をくれて対応も早く、日が迫っていたので非常に助かりました。
見積もり時の説明では、自分で必要な検査を選べる様にわかりやすく内容を伝えて貰えたので、余計に金額が嵩むこともなく、納得できる形でやってもらえました。
2018年7月29日 6:59
店舗からの返信
この度はありがとうございました。
お褒めの言葉をいただきありがとうございます！
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております！
2021年5月8日 11:14
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ダイハツ ムーブ
4.8親切に対応してもらいました。代車も新車で、店舗内で待っている時間にはドリンクのサービスや雑誌も置いてあり細やかな気遣いを感じました。次もアップル車検にします。
2018年6月28日 19:25
店舗からの返信
この度はありがとうございました。
お褒めの言葉をいただきありがとうございます！
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております！
2021年5月8日 11:15
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ダイハツ タント
4.8楽天のポイントもつくし他よりお安く受けることができたので満足です。強いて言えば代車が有料なのがちょっと…
2018年4月24日 16:55
店舗からの返信
この度はありがとうございました。
代車については貸出費用は無料となります。
ガソリン代については、お客様の車でのご利用よりは低燃費のものとなるように設定させていただいたうえでご負担いただいておりますのでご了承いただければとおもいます。
2021年5月8日 11:17
投稿者さん
車検を実施した車両 ： マツダ MPV
4.3部品交換の説明が丁寧で分かりやすくてよかった
2018年3月15日 9:20
店舗からの返信
この度はありがとうございました。
お褒めの言葉をいただきありがとうございます！
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております！
2021年5月8日 11:18
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ホンダ フィット
4.8見積もり時に丁寧な説明があり、交換・修理はオーナーが決められるので納得した金額でした。
2018年3月1日 11:23
店舗からの返信
この度はありがとうございました。
お褒めの言葉をいただきありがとうございます！
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております！
2021年5月8日 11:19
ラッキー4869さん
車検を実施した車両 ： スズキ ジムニー
4.0代車についての説明がやや不足していると思いました。お願いしていたのですが、結局妻に送ってもらいました。また、強くブレーキオイルをすすめられましたが、断りました。
2017年12月29日 19:39
店舗からの返信
この度はありがとうございました。
代車についてのご説明に不備があり申し訳ありません。
今後説明の品質向上に努めてまいります。
ご指摘ありがとうございました。
ブレーキオイルについては当社基準ではなく、各メーカーの基準に基づき推奨しております。
また、車の性能の中でブレーキについては命を預かり、また健全な道路交通においてもっとも重要な箇所となります。
地域インフラ企業として、ブレーキ関連整備は強く推奨するものですので、ご理解いただければ幸いです。
但し、推奨の理由についての説明品質は、お客様にご納得いただけるよう同様に向上に努めたいとおもいます。
ご指摘ありがとうございました。
2021年5月8日 11:22
k.sniperさん
車検を実施した車両 ： ダイハツ ハイゼットトラック
4.0事前予約にて敏速で、整備希望の対応が良い。
2017年12月25日 12:09
店舗からの返信
この度はありがとうございました。
お褒めの言葉をいただきありがとうございます！
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております！
2021年5月8日 11:24
よっさ9756さん
車検を実施した車両 ： スズキ ジムニー
4.82回目の利用になります。スタッフの方々の明るく丁寧な対応、検査担当の方の分かりやすい説明もいいですね。料金もお値打ちですし楽天ポイントも獲得でき、満足しています。友人にも紹介したいですね。
2017年11月12日 17:12
店舗からの返信
この度はありがとうございました。
お褒めの言葉をいただきありがとうございます！
ご紹介もぜひお待ちしております。
その際はご紹介の特典もございますのでぜひ一声おかけください！
2021年5月8日 11:25
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ダイハツ ミラジーノ
4.3見積もり予約から車検終了まで、ずっときちんと対応していただきました。見積もり時に、金額を明確にしていただくので、安心です。
2017年10月21日 19:48
店舗からの返信
この度はありがとうございました。
お褒めの言葉をいただきありがとうございます！
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております！
2021年5月8日 11:26
みゃお380さん
車検を実施した車両 ： ダイハツ タント
4.5丁寧に説明してくれるので、どうするか自分で判断できた。
2017年10月10日 0:20
店舗からの返信
この度はありがとうございました。
お褒めの言葉をいただきありがとうございます！
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております！
2021年5月8日 11:26
k.sniperさん
車検を実施した車両 ： 日産 クリッパー
4.0事前入庫予約ができ車両点検して整備内容説明、追加整備選択出来ますから、
完了までがスムーズです。
代車車両も選択できるので良い。
2017年9月26日 17:01
店舗からの返信
この度はありがとうございました。
お褒めの言葉をいただきありがとうございます！
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております！
2021年5月8日 11:26
k.sniperさん
車検を実施した車両 ： スズキ ジムニー
4.0旧型車で年式もたっていましただが、整備内容説明、追加整備選択が出来て満足しています。
2017年9月26日 16:56
店舗からの返信
この度はありがとうございました。
お褒めの言葉をいただきありがとうございます！
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております！
2021年5月8日 11:27
k.sniperさん
車検を実施した車両 ： スズキ ワゴンR
4.0事前予約にて納車しますから、対応良くスムーズに出来ます。
サービスメニュー、任意追加整備説明が有り選択出来るのが良い。
2017年9月26日 16:52
店舗からの返信
この度はありがとうございました。
お褒めの言葉をいただきありがとうございます！
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております！
2021年5月8日 11:26
よっさ9756さん
車検を実施した車両 ： 日産 エクストレイル
4.8近隣で車検費用が安い店舗をで探していたところ、楽天車検でこちらの店舗を知り、電話予約後に車検を済ませました。付与される楽天ポイントも含めると、他店舗より数千円も安くお値打ちにできて、大変満足しています。スタッフの方の説明もていねいでわかりやすく、また車内外ともきれいな代車も用意していただけたこと等、おすすめできる店舗だと思います。
2017年9月6日 13:56
店舗からの返信
この度はありがとうございました。
お褒めの言葉をいただきありがとうございます！
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております！
2021年5月8日 11:26
