トモエ自動車 （評判・口コミ）
長野県伊那市中央４５０９－１
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ホンダ フィット
4.8初めてお願いしましたが追加整備内容の説明も分かり易く安心してお任せできました。また完了後の車内、外装清掃もサービスして頂きました。今までのＨ車検では無い事で感心しました。店舗の雰囲気も良く知り合いにもおすすめしたいと思います。
（ただ、細かい事ですが広い喫煙室に灰皿は一つ。他の喫煙者がそこにずっと座っていて気軽に入りずらい。喫煙したらすぐロビーに戻るよう狭くしたり喫煙室真ん中のテーブルや椅子はなくせばロビーは広くできるしいいのにと思いました。）
2017年7月3日 13:18
店舗からの返信
この度はありがとうございました。
お褒めの言葉をいただきありがとうございます！
喫煙室についてご指摘をありがとうございます。
喫煙室については現在は法令の関係もございますので法令も考慮したうえで改善していきたいとおもいます。
灰皿については2つございますがわかりづらかったようですので改善させていただきます。
ご指摘ありがとうございました。
2021年5月8日 11:30
タケタケ3436さん
車検を実施した車両 ： トヨタ アクア
4.5見積もりの時問題個所をしっかり説明してくれました。
2017年6月3日 7:53
店舗からの返信
この度はありがとうございました。
お褒めの言葉をいただきありがとうございます！
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております！
2021年5月8日 11:30
投稿者さん
車検を実施した車両 ： 日産 ウイングロード
4.5スタッフの誠実な説明，対応の印象が良かった。
2017年4月28日 6:05
店舗からの返信
この度はありがとうございました。
お褒めの言葉をいただきありがとうございます！
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております！
2021年5月8日 11:31
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ダイハツ ジーノ
4.8見積もり予約をしてからの電話連絡も早く，スムーズに日程をきめることができた。
2017年4月28日 6:03
店舗からの返信
この度はありがとうございました。
お褒めの言葉をいただきありがとうございます！
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております！
2021年5月8日 11:31
Cozy5572さん
車検を実施した車両 ： 日産 セレナ
4.0女性スタッフの知識は今一つですが、作業内容はしっかりしています。
フォローもいいし、お勧めです。
2017年3月7日 19:15
店舗からの返信
この度はありがとうございました。
説明品質について今後より向上を図りたいと思います。
ご指摘ありがとうございました。
2021年5月8日 11:32
マウントテンプルさん
車検を実施した車両 ： トヨタ SAI
4.5トヨタのハイブリッド車なので、これまでトヨタのディラーでお任せ車検をしていましたが、今回初めて楽天車検をしたところ今までになかった事前見積をして頂き、納得価格でする事が出来ました。ディラーに比べて２～３割安い費用で済みましたので大満足です。
2017年3月5日 19:08
店舗からの返信
この度はありがとうございました。
お褒めの言葉をいただきありがとうございます！
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております！
2021年5月8日 11:33
投稿者さん
車検を実施した車両 ： スバル サンバー
4.5待ち時間に飲み物が出たり丁寧な対応だった。
2016年12月1日 17:13
店舗からの返信
この度はありがとうございました。
お褒めの言葉をいただきありがとうございます！
当社にはフリードリンクやお菓子のご用意もありますので気軽にご利用ください！
2021年5月8日 11:33
投稿者さん
車検を実施した車両 ： 日産 セレナ
4.5丁寧な対応で気持ち良く車検を終わらせることができた。
2016年12月1日 17:11
店舗からの返信
この度はありがとうございました。
お褒めの言葉をいただきありがとうございます！
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております！
2021年5月8日 11:33
ケイチャン1610さん
車検を実施した車両 ： ダイハツ ムーブ
4.0客への対応がスムーズで感じが良く、待合室もきれいだ。
2016年3月3日 12:15
店舗からの返信
この度はありがとうございました。
お褒めの言葉をいただきありがとうございます！
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております！
2021年5月8日 11:36
投稿者さん
車検を実施した車両 ： スズキ アルトラパン
4.3見積もりから実施まで、とても丁寧な対応をしていただきました。
車の知識は皆無に等しいので、部品の説明やら交換しなければいけないタイミングやらが理解しきれなかったです。
しかし、総合的にとても良い印象を受けました。
アフターサービスもばっちりです。
ありがとうございました。
2016年1月30日 19:36
店舗からの返信
この度はありがとうございました。
説明について今後よりわかりやすい説明へと品質向上に努めてまいります。
ご指摘ありがとうございました。
2021年5月8日 11:37
投稿者さん
車検を実施した車両 ： 日産 プレサージュ
4.8見積もり時には、丁寧に説明をして頂き、納得した車検が受けられました。ありがとうございました。
2015年12月20日 23:15
店舗からの返信
この度はありがとうございました。
お褒めの言葉をいただきありがとうございます！
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております！
2021年5月8日 11:36
k.sniperさん
車検を実施した車両 ： スズキ ワゴンR MH23S
4.8事前見積時、担当整備士より車体重要整備箇所説明、見積書にお勧め交換部品価格提示が有りますので、必要に応じてこちらから注文できるシステムにより車検費用が明確です。１日車検仕上がり、代車サービスにも満足しています。
、
2015年9月25日 9:12
店舗からの返信
この度はありがとうございました。
お褒めの言葉をいただきありがとうございます！
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております！
2021年5月8日 11:37
投稿者さん
車検を実施した車両 ： スズキ キャリー
4.8車検に対する詳細な説明等 対応がたいへんよかった。
2015年7月25日 4:02
店舗からの返信
この度はありがとうございました。
お褒めの言葉をいただきありがとうございます！
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております！
2021年5月8日 11:37
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ホンダ アクティ トラック
4.5とても親身で良心的
2015年7月24日 17:05
店舗からの返信
この度はありがとうございました。
お褒めの言葉をいただきありがとうございます！
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております！
2021年5月8日 11:37
投稿者さん
車検を実施した車両 ： 日産 マーチ
4.8きちんと対応してくれた。
2015年7月24日 16:05
店舗からの返信
この度はありがとうございました。
お褒めの言葉をいただきありがとうございます！
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております！
2021年5月8日 11:37
