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アップル車検

トモエ自動車 (評判・口コミ)

長野県伊那市中央4509-1

カード払いOK

4.5

口コミ件数: 233件

スタッフの対応4.5

説明の分かりやすさ4.6

価格4.3

対応スピード4.4

5つ 96件

4つ 95件

3つ 36件

2つ 5件

1つ 1件

絞り込み :

k.sniperさん

車検を実施した車両 : スズキ ジムニー

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

見積の際、オプションサービスの追加が検討できる。

2020年10月1日 14:58

店舗からの返信

この度は車検のご利用ありがとうございました。
オプションについては、ご時世や時期にあわせてラインナップを増やしていく予定ですのでご要望のラインナップがあればぜひご連絡ください。

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2020年10月24日 23:59

投稿者さん

車検を実施した車両 : フォルクスワーゲン パサート

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:3

基本料金が安く済んでとても良かった。もっと早くに気が付いて予約しておけば良かったと思った。

2020年8月28日 14:39

店舗からの返信

この度はご利用ありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。
ご入庫頂きましたお車には、オイル交換のサイクルに合わせた半年毎の点検案内をさせていただいております。
次回の車検のご案内は3カ月前を目安にご連絡致しますので、またぜひお声掛けください。

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2020年9月18日 10:42

yo10neさん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミラココア

3.0
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:2
価格:4
対応スピード:4

整備スタッフは説明がとても分かり安いです。

2020年7月19日 9:39

店舗からの返信

この度は車検のご利用ありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後もご満足いただけるよう、尽力致します。
ありがとうございました。

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2020年9月18日 10:59

kuromiiさん

車検を実施した車両 : スズキ ジムニー

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

広告にでていた値段とちょっと違うのが気になりました。

2019年11月8日 16:46

店舗からの返信

この度はご利用ありがとうございました!
広告の件ですが、当社の提携車検と致しまして楽天車検様以外にも数社のお取引がございます。(全労済指定工場車検等)

ご覧になった広告内容が定かではございませんが、当社との車検提携会社の都合上、提携金額が異なりますのでご承知の程、よろしくお願い致します。


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2021年2月19日 20:12

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル エクシーガ

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

将来の修理が必要になる箇所等の説明をしてくれました。

2019年11月7日 15:18

店舗からの返信

この度はご利用ありがとうございました。
当社では、車検の通る、通らないだけではなく今後修理が予想される個所、或いはメーカーの交換基準が設けられている箇所についても同時にご説明をさせていただきます。
修理を強制するものではございませんので、今後のお乗り方によってご検討ください。
今後のお乗り方についてもご相談いただければ、安心安全で、経済的な乗り方をご案内させていただきます!
今後ともぜひ気軽にご相談ください!

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2021年2月19日 20:15

k.sniperさん

車検を実施した車両 : スズキ ジムニー

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

車検要望にも対応していただけますが、今回の代車については喫煙車の為
臭いに困りました。

2018年10月21日 16:38

店舗からの返信

この度はありがとうございました。
代車については当社では基本的に禁煙車のみとなっておりますが、中古車からの代車利用の際に貸出前確認が不足しておりました。
申し訳ございません。
今後このようなことがないように努めさせていただきます

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2021年5月8日 10:48

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:3

2回目の利用になります。検査担当の方の分かりやすい説明がいいですし、車内清掃もありがたく、楽天ポイントも獲得できます。ただ、終了時刻を確認した際、お電話いただけなかったこと。
特典のティッシュもらえませんでした。2回目だからかな?
車検自体には満足です。

2018年6月4日 8:40

店舗からの返信

この度はありがとうございました。

今回は失礼をおかけして申し訳ありません。
電話の連絡、特典の配布について今後同じことの内容に改善させていただきます。
ご指摘いただきありがとうございました。

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2021年5月8日 11:18

k.sniperさん

車検を実施した車両 : ダイハツ ハイゼットトラック

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

車検時の整備内容の希望対応が効いて良い。

2018年1月23日 13:53

店舗からの返信

この度はありがとうございました。

お褒めの言葉をいただきありがとうございます!
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております!

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2021年5月8日 11:19

ケイチャン1610さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーブ

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

対応が親切で応接室も清潔でした。
今後もお願いしたい。

2018年1月18日 11:54

店舗からの返信

この度はありがとうございました。

お褒めの言葉をいただきありがとうございます!
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております!

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2021年5月8日 11:19

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ジムニー

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:3

予約の時に見積もりを取りに行かなくてはならないのは二度手間になるので
車検時に見積もりを出してもらえればなおいい。

2017年12月6日 0:06

店舗からの返信

この度はありがとうございました。

当社では基本的に事前見積ではなく当日見積でも問題ございません。
今回ご説明がわかりづらく、二度手間となってしまい申し訳ありません。
改善に努めていきたいとおもいます。
ご指摘ありがとうございました。

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2021年5月8日 11:24

マユ1210さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

任意保険の見直しや、消耗部品交換の時期、受けれるサービスの提供など、必要な情報を親切に教えて頂きました。

2017年11月22日 15:06

店舗からの返信

この度はありがとうございました。

お褒めの言葉をいただきありがとうございます!
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております!

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2021年5月8日 11:24

たこすケさん

車検を実施した車両 : スズキ ラパン

3.8
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

私は、今回買い換えを検討しましたが、色々とリニューアル出来て、古い車が元気になり、大変満足しています。
他では、妻がトイレットペーパーがダンボール箱分とあった特典で、やり過ぎやと言っていましたが、女性はこちらのが嬉しい様です。

2017年10月2日 9:07

店舗からの返信

この度はありがとうございました。

お褒めの言葉をいただきありがとうございます!
特典についてはシーズンで変更の場合もございます。
トイレットペーパーやティッシュの1年分特典を実施することもありますのでその機会にはぜひご利用ください!

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2021年5月8日 11:27

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミラココア

3.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

替える必要のある部分など、替えるかどうか決めさせてくれたところがよかったです。安くできるところは安く済むようにしてくれて、助かりました。

2016年8月29日 12:13

店舗からの返信

この度はありがとうございました。

お褒めの言葉をいただきありがとうございます!
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております!

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2021年5月8日 11:34

タムさん2048さん

車検を実施した車両 : スズキ エブリイ

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

楽天車検の割引があることをスタッフの方は知らないようで、こちらからお願いして割引していただきました。また成約者にテッシュペーパー6箱と記載されていたけれどいただけませんでした。ちょっとしたサービスですができないのでしたら、何も掲載しないでいただきたいと思います。車検に関しては問題ありませんでした。

2016年7月5日 11:17

店舗からの返信

この度はありがとうございました。

この度ご説明や知識不足があり誠に申し訳ございません。
今後このようなことの内容に努めてまいります。
ご指摘ありがとうございました。

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2021年5月8日 11:35

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ソニカ

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:3

がんばってます、いった若い人がやっていました。

2015年6月11日 23:28

店舗からの返信

この度はありがとうございました。

お褒めの言葉をいただきありがとうございます!
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております!

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2021年5月8日 11:38

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アリオン

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

作業者が優秀

2015年6月11日 9:11

店舗からの返信

この度はありがとうございました。

お褒めの言葉をいただきありがとうございます!
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております!

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2021年5月8日 11:37