「車検の速太郎」

「車検の速太郎」 栗東店 (評判・口コミ)

滋賀県栗東市辻475-2

カード払いOK

4.2

口コミ件数: 83件

スタッフの対応4.3

説明の分かりやすさ4.2

価格4.0

対応スピード4.3

5つ 22件

4つ 36件

3つ 20件

2つ 3件

1つ 2件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N-ONE

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

短時間で対応してくれ、説明も分かりやすかった。

2024年9月7日 10:19

店舗からの返信

この度は、車検の速太郎 栗東店をご利用いただきありがとうございます。またこのような評価をいただき、合わせてお礼申し上げます。
車検の速太郎は短時間車検を売りとしています。今後もご利用のお客様により満足して頂けるよう努めていきます。

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2024年9月7日 13:02

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ スペーシア

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

整備が必要な箇所を実車の前で丁寧に説明、見積もりをしてくださいました。また、次回の点検で交換の必要がありそうな箇所と費用の目安も詳しく話していただけました。
整備士の方が話しやすく、次回も利用したいと思います。

2024年8月12日 23:40

店舗からの返信

この度は車検の速太郎 栗東店をご利用いただき誠にありがとうございます。
車検や整備について、分かりにくい事が多いと思います。整備士の説明が少しでもお客様の不安を取り除く事が出来たのであれば嬉しいです。
今後ともお車の事でお困りでしたら、是非弊社をご利用ください。

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2024年8月18日 18:09

kkkekeさん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

4.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

その日に預かっていただき、2時間程度で終わりました。その日の内におわるのは、時間なかった私にとってはありがたかったです。ただ、税金類がカードで払えないため、現金で支払いが必要なため、価格の評価を下げさせていただきました。

2024年8月2日 6:29

店舗からの返信

この度は弊社 車検の速太郎 栗東店をご利用いただきありがとうございました!
現金支払いの件でご希望に沿えず、申し訳ございませんでした。

また、当日の即時対応についてありがたいお言葉をいただき、ありがとうございます!今後もより良いサービスをご提供できるよう、努力していきます!
またのご利用をお待ちしております!

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2024年8月2日 21:24

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:4

一昔前の安かろう悪かろうの車検ではありません。
実際車検前は『安いし当日に車検が終わればいいか』程度で考えておりあまり期待していませんでしたが、実際は対応も良く実際に車を見て判断できるのでよかったです。
次もここにお願いする事になるかと思います。
ただ時間だけが30分ほど伸びたのでそこだけ少し気になりましたが丁寧ですし、車検以外にも色々お願いしたいので、しゃーないかなーって感じです。

2024年7月1日 19:29

店舗からの返信

この度は車検の速太郎 栗東店をご利用いただき誠にありがとうございます!
車検時の対応について、お褒めの言葉をいただきありがとうございます!実際にお車を見ながらの説明で、少しでもご安心いただけたのであれば幸いです。
また、ご返車のお約束の時間が延長となってしまい申し訳ございません。
「速さ」が車検の速太郎の売りではありますので、お客様とのお約束とご期待に応えられるよう、日々努力してまいります。

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2024年7月1日 19:55

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ クロスビー

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

待合室は広くて、フリードリンクだったので、気を使う事なく待つことができました。また、受付の方や整備士の方も丁寧な接客対応をしてくださったので、初めて来店しても安心できるお店だなと思いました。また利用させて頂きたいと思います。

2024年3月12日 12:09

店舗からの返信

この度は弊社 車検の速太郎 栗東店をご利用いただき誠にありがとうございます!また高評価の口コミをいただきました!本当にありがとうございます!
初めての整備工場は入りづらい印象ですよね!?
少しでも安心してご利用いただけるよう、今後も接客応対やサービスの向上を図ってまいります。
またのご利用をお待ちしております!

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2024年3月12日 12:52

ざっくり大麦さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス アルファ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:3

かなり安く車検ができました。大変満足です。

2023年12月12日 20:09

店舗からの返信

この度は、弊社 車検の速太郎 栗東店にて車検をご利用いただき誠にありがとうございます!
金額の面でご満足いただけたようで、嬉しい限りです!
今後も皆さまに安心をご提供できるよう、頑張ってまいります!
またオイル交換などお気軽にご利用ください!

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2023年12月24日 18:06

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ノア ハイブリッド

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

丁寧な説明で、よくわかった。
オプションは、高いのかは微妙

2023年11月5日 17:20

店舗からの返信

この度は弊社【車検の速太郎 栗東店】にて車検をご利用頂きありがとうございます!口コミを投稿頂きありがとうございます!
車検の料金に関して、不透明な部分があったのでしょうか?ご説明不足で申し訳ございません。車検時限定のお得なコースなどもご用意しておりますが、今後より明瞭な会計を実現できるよう努力して参ります。

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2023年11月17日 13:59

投稿者さん

車検を実施した車両 : 三菱 ekワゴン

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

大変丁寧な対応と分かりやすい説明をして頂けました。沢山確認工程や作業等あったと思うのですが、予定終了時間よりもかなり早くに終わって下さり、とても嬉しかったです。また次回からも利用したいと思います。

2023年9月16日 22:07

店舗からの返信

この度は車検の速太郎栗東店をご利用頂き誠にありがとうございます。
高評価とお褒めの言葉を頂き、嬉しい限りです!
短時間車検が弊社の魅力の一つではありますが、短い時間の中でも少しでも満足して頂けるよう、日々改善していきます。
今後のご利用も是非お待ちしています!

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2023年9月24日 21:27

massa9391さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

4.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

交換が必要な部品も立ち会いのときに分かりやすく説明してくれるのでいいと思う。
金額も思ってたよりも安かった。

2023年8月15日 2:02

店舗からの返信

この度は車検の速太郎 栗東店にて車検をご利用いただきありがとうございます!立ち合いや金額の面でご満足いただけたようで嬉しいです!
また、お車でお困りごとなどあればお気軽にご相談下さい!

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2023年8月22日 10:14

おっかさん0628さん

車検を実施した車両 : ホンダ nboox

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

スタッフの皆さん好感持てました。
良心的な対応だったように感じました。
次回も期待しています。

2023年5月29日 9:52

店舗からの返信

この度は、弊社栗東店をご利用頂きありがとうございます!
また、スタッフの対応について、高評価を頂きありがとうございます!
次回も・・・というお言葉がとてもうれしいです!
期待に応えられるよう、より良いサービスの向上に努めてまいります!

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2023年6月5日 19:42

dyna1997さん

車検を実施した車両 : マツダ デミオ

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:5
対応スピード:4

楽天との連携をスタッフが把握していない感じであったが、車検は早く安く丁寧でした。

2023年5月21日 15:09

店舗からの返信

この度は弊社栗東店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
スタッフのご説明や対応に不備があったようで、申し訳ございませんでした。
楽天との連携が出来ていないような対応があったのでしょうか?
今後このようなことが無いよう、より一層社員教育に注力して参ります。
この度は、本当に申し訳ございませんでした。

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2023年5月28日 21:51

NaISさん

車検を実施した車両 : レクサス GS250

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

立ち会いの際の整備士さんの説明も丁寧で、交換推奨部品に関しても強引な売り込みもなく好印象でした。

2023年5月19日 17:13

店舗からの返信

この度は当店をご利用頂き、ありがとうございます。
ご評価も頂き、併せてお礼申し上げます。
当店の車検内容にご満足頂けた様で、幸いです。
今後もお客様にご満足頂ける車検を心掛けて参ります。
またのご利用をお待ちしております。

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2023年5月28日 21:43

ヤマさん0466さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミラ イース

4.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:3

悪い箇所や交換部品など、説明と納得で作業してもらえるので「立ち会い」は助かります。

2023年4月5日 10:48

店舗からの返信

この度は車検の速太郎栗東店をご利用いただき誠にありがとうございました。
今後もご納得いただいて作業させて頂ける工夫をしてまいります。
お車の事でわからない事やお困りごと等ございましたらお気軽にご連絡下さい。
今後も何卒よろしくお願いいたします。

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2023年4月28日 13:08

opapi1975さん

車検を実施した車両 : トヨタ iQ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

電話問い合わせの対応も親切丁寧で、料金も明瞭に教えていただきました。楽天からの予約のつもりが、間違えて普通のHPからのネット予約してしまいましたが、すぐお電話を下さり無事楽天からの予約を進められました。来店後の対応も手際良く説明もわかりやすく、料金もプラスは最低限にできました。車検途中は実際車を見ながら点検担当の方が直接教えて下さり、納得のいく車検でした。待ち時間も広く快適な店内で飲み物も自由、雑誌や漫画もあり、日曜朝イチからの予約でしたが、みるみる満席近くになり、たくさんの方が利用されていることがわかりました。また次回以降も利用したいと思える満足度です。料金も安く迅速で、期限が近かったため大変助かりました。ありがとうございました。

2023年3月28日 0:55

店舗からの返信

この度は車検の速太郎栗東店をご利用いただき誠にありがとうございました。
高評価ありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉とても嬉しいです。
お車の事でわからない事やお困りごと等ございましたらお気軽にご連絡下さい。
今後も何卒よろしくお願いいたします。

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2023年4月28日 13:21

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR スティングレー

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

土曜日を希望し、予約いっぱいとの事でしたが
代車を借りての対応だと可能との事で、お願いしました。
代車は少し前の型式でしたが乗り易く
不便を感じず、1日で車検を受ける事ができ
助かりました。また利用したいと思います。

2023年2月4日 19:10

店舗からの返信

この度は弊社にご入庫頂き、誠にありがとうございます。
本来の短時間車検で対応できずお預かりとなってしまい、申し訳ございません。今後も、少しでも多くのお客様により良いサービスをご提供できるよう努力してまいります。もしよければ、オイル交換等でもお気軽にご利用下さい。
心よりお待ちしております。

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2023年2月25日 11:51

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴィッツ

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

急な変更にも快く対応して頂き、とても助かりました。
ありがとうございました。

2023年1月10日 19:03

店舗からの返信

この度は車検の速太郎 栗東店のご利用誠にありがとうございました。
高評価も頂きありがとうございます。
次回ご利用も心よりお待ちしております。
今後ともよろしくお願いいたします。

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2023年4月28日 16:54

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ フレアワゴン

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

作業の遅れが出ていたが
スタッフの対応が良かったので満足です!
説明も分かりやすく
対応も早かったです!!

2022年12月2日 18:39

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ソリオ バンディット

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

バッテリー交換しましたが、その場で交換して下さりとても助かりました。また次回もこちらでお願いしたいと思います。

2022年10月30日 18:57

たか26343103さん

車検を実施した車両 : 日産 デイズ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

説明も丁寧でまち時間もなく早くおわりました。

2022年10月22日 11:56

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ スペーシア

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

次回の整備でも大丈夫な箇所は丁寧に説明してもらえました。
ブレーキを入念にチェックするメニューだけ追加でお願いしました。
予定より30分くらい早く仕上がり終了しました。
店内はフリードリンクの種類も多く退屈しません。
軽自動車のお店なイメージがありましたが普通車や高級車も多かったです。
次回も利用する予定です。

2022年9月3日 23:10