「車検の速太郎」

「車検の速太郎」 栗東店 (評判・口コミ)

滋賀県栗東市辻475-2

カード払いOK

4.2

口コミ件数: 76件

スタッフの対応4.2

説明の分かりやすさ4.1

価格4.0

対応スピード4.3

5つ 19件

4つ 32件

3つ 20件

2つ 3件

1つ 2件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:3

価格が安いのでよかったですが、楽天車検で申し込みした後の特典の説明はなかったのが残念です

2024年3月29日 18:17

店舗からの返信

この度は弊社 車検の速太郎 栗東店にて車検をご利用いただきありがとうございます!またせっかくご利用いただいたにも関わらず、特典内容のご説明不足があり、申し訳ございませんでした。
今後は同様の説明不足が無いよう、社内で共有し改善に努めてまいります。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。

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2024年3月29日 18:42

ひがし6418さん

車検を実施した車両 : 日産 デイズ

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

実際の車を見て、説明してくれるのでわかりやすい。
要らないものは,断れるしいいと思う。

2024年3月26日 20:39

店舗からの返信

この度は弊社 車検の速太郎 栗東店にて車検をご利用いただき誠にありがとうございます!車検の速太郎は立ち合いでのご説明を大切にしています。ご自身のお車を実際に見て頂きながら、納得頂ける車検を今後も続けていければと思います。次回も是非ご利用ください!

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2024年3月29日 11:46

ひろブヒ.さん

車検を実施した車両 : スズキ スペーシア

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:5

楽天と提携?してるから、家から1.5時間かかる場所でしたがここに決めました。なんたって予約がぜんっぜん取れなくて難儀しました笑
受付のスタッフも別に普通に気さくに対応していただきましたし、整備士の方もきちんと説明していただけました。
9年経過のスペーシア、部品交換箇所が意外に多く、総額9万ちょっととなかなか高くなりました泣 もーここに決めていたので他の店舗がどうやったかはなかなか比較はできませんが。クレジット決済にも対応してださりました。あ、なんか10箇所くらいメンテナンスして16000円のコースはなかなか魅力的なやと思いました。

2024年3月24日 12:02

店舗からの返信

この度は、弊社 車検の速太郎 栗東店をご利用いただき、誠にありがとうございます!
遠方からのご利用にも関わらず、弊社をお選びいただき嬉しく思います。
予約の空きが無く、ご不便をおかけした事と思います。
申し訳ございませんでした。
スタッフの対応やコース商品などもそうですが、少しでも多くのお客様にご利用いただけるよう
魅力的な店舗作りを続けてまいりたいと思います。
この度は、車検のご利用と合わせて貴重なご意見をいただき、ありがとうございました!

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2024年3月24日 14:23

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 NV100クリッパーリオ

3.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:2

今回初めて利用しました。
スタッフさんの仕事ぶりに感心しました。

2024年2月19日 17:03

店舗からの返信

この度は当社 車検の速太郎 栗東店にご入庫いただきありがとうございます!
スタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、何より嬉しいです!
今後もご利用のお客様みなさまに満足していただけるよう、社員教育に努めてまいります!
お車のことでお困りでしたら、是非お気軽にご利用ください!

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2024年2月23日 11:49

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ルークス

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:2

土曜に車検利用したが、人が多く時間も、45分では終わらなかった。
次回利用時は、平日で利用したいです。

2023年12月2日 18:02

店舗からの返信

この度は弊社車検の速太郎 栗東店で車検をご利用いただきありがとうございました! また、車検のお待ち時間に関して、【最短45分】という車検に期待をして下さっていた事かと思いますが、期待に沿えず申し訳ございませんでした。まだまだ至らぬところがありますが、安心とスピードを両立していけるよう日々精進してまいります。
この度は貴重なご意見をいただきありがとうございます!!

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2023年12月12日 13:39

なおなおワンニャンさん

車検を実施した車両 : 日産 デイズ ルークス

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

楽天ポイントでの対応を含めて、迅速に対応してくれて
早く終わって良かったです

2023年9月18日 21:05

店舗からの返信

この度は、車検の速太郎 栗東店をご利用頂きありがとうございました!
少しでもお得に安心な車検がご提供できればと日々試行錯誤しています。
お客様にとって、ご満足いただけるところがあったのであれば幸いです。
今後ともよろしくお願いします!

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2023年10月1日 13:49

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ S660

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:3

説明はわかりやすく、値段も安い。
車も丁寧に扱ってくれて満足でした。

2023年7月23日 22:51

店舗からの返信

この度は車検の速太郎栗東店をご利用頂き、ありがとうございました!
立ち合い説明や金額などの面で、ご満足頂けたようで嬉しく思います!
今後もよりよいサービスを追求していければと思います!
次回のご利用も是非お願いします!

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2023年7月31日 14:57

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ C-HR

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

スタッフの方が若く説明も分かりやすかった。2年後もまた利用したいと思いました。

2023年1月17日 20:25

店舗からの返信

この度は弊社にご入庫頂き、誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂き、嬉しく思います。スタッフの若さは弊社の【売り】ではありますが、若くて元気なだけでなく、信頼して頂ける対応を更に磨いていきたいと思います。今後ともよろしくお願いいたします。

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2023年2月25日 11:53

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ハスラー

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:2
価格:3
対応スピード:4

とにかく早く終わる。オプション説明はたくさんありすぎて、わからないけど。

2022年8月13日 17:02

店舗からの返信

この度は、車検のご利用ありがとうございます。
弊社は車検だけでなく、整備全般や鈑金修理なども行っております。お車の事なら全てお任せ下さい!

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2022年8月28日 20:42

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミラ イース

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

整備士さんの説明が丁寧で、分かりやすかったです。
初めての利用でしたが、お値段もかなりお安くてびっくりしました!
時間は全部で2時間かからないくらいでした。
待ち合い室は広くて、フリードリンクや雑誌、漫画等もあり快適でした。
欲を言えば今後のメンテナンスについて説明してほしかったです。

2022年8月10日 19:40

店舗からの返信

この度は、車検のご利用をありがとうございます!
料金や車検の時間について、お褒めのお言葉を頂きありがとうございます!
ただ、車検だけでなくお車に乗られる限り、整備工場との付き合いがあるのは当然です。車検のその時だけでなく、長くお付き合い頂けるような、ご提案やサービスを提供できるよう、今後も努力をしていきます!

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2022年8月18日 12:13

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

いろんなオプションが有りますが、断るとアッサリで良かった。

2022年6月14日 13:10

店舗からの返信

この度は弊社で車検をご利用頂きありがとうございます!
今後もお客様にとって魅力的な商品やサービスをご提案出来るよう努めてまいります!
お車の事でお困りでしたら、是非お問合せ下さい!

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2022年6月26日 15:02

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N-BOX

3.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:5

飲料機の置き場の説明からお見送りまであるような、かなり丁寧な所で車検を受けていた方は色々とビックリされると思いますが、割引価格かつご自身である程度の判別ができる方ならアリだと思います。
パック等を付けずに必要な分だけお願いしたので価格については満足でした!
また法定費用以外はカード支払が可能なので、その辺りの対応もとても良かったです。
が、ヘッドライトがオートから切替されていて、お店を出てから暫く無灯火で走行してしまいました…日暮れで暗くなっている途中だったので、気付き辛くかなり危険でした。。

2022年4月22日 20:12

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

その日に車検ができるという理由です。
説明してくれた男の方分かりやすくって良かったです!

2022年3月26日 8:59

店舗からの返信

整備士による立合い説明が、弊社の車検のウリです!
今後も、少しでも分かりやすく、ご納得頂ける説明が出来るよう、社員教育に力を入れていきます!

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2022年5月20日 12:16

治部少3384さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

1日車検の対応とネット予約で割引があり助かりました。

2022年1月24日 21:09

店舗からの返信

この度は弊社の車検をご利用頂きありがとうございます!
短時間車検だけでなく、1日車検や割引の件も、可能な限り柔軟に対応できるよう、精進して参ります!
今後ともよろしくお願いします!

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2022年3月7日 13:44

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ NBOX

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

とても早く、丁寧に説明を受けて車検を受けられて、とても良かったです。

2019年5月30日 12:36

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ 軽自動車

3.3
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:5

車検依頼の度に、備考欄に連絡の取れる日を書いているにも関わらず、その曜日以外に何度も連絡を入れて、運よく取れた電話に「お客様となかなか連絡が取れず、直前になってしまい申し訳ございません。」というようなことを言われ、こちらのせいにされるような言葉は、さすがに堪えます。

前回、直接、口頭でもお願いしました。お願いした曜日以外は。御社の営業時間内は私も仕事で電話に出られません。
本当に、お忙しいとは思いますが、お願いします。

2019年3月13日 1:06

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

3.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:2
対応スピード:3

変なパックを注文させられてしまった。
それ以外は満足です。

2019年2月12日 12:15

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アイシス

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

悪くはないか良くもなかったです。楽天からの認証番号を伝えるとうちの店舗には関係無いと言われてしまいました。

2018年5月26日 14:56

hkwansaさん

車検を実施した車両 : 三菱 ディオン

3.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:2
対応スピード:3

スタッフの対応が親切丁寧で、よくわかりました。

2018年4月25日 22:58

モリモリ10さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

3.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:5

受付の女性は最高に良かった、よく教育されてると思いました。
ただ作業者には上から目線の人も居たりして…微妙でした。

2016年9月26日 23:05