総合評価 4.3
口コミ件数 742 件
スタッフ対応 4.4
説明 4.3
価格 4.3
対応スピード 4.3
車検を実施した車両：スズキ クロスビー
投稿者さん
2025年01月26日 11:23
5.0
[スタッフの対応 5｜説明 5｜価格 5｜対応スピード 5]
車検の期限が迫っての予約に対しても、速やかに対応していただき玉した。実際にかかった日数は入庫から３～４日と予定通りで説明もわかりやすかったです。
車検を実施した車両：ダイハツ ミラ ココア
らら0936さん
2025年01月25日 15:45
3.0
[スタッフの対応 3｜説明 3｜価格 3｜対応スピード 3]
普通のお店です。
楽天を通せば安くなりますと言われてよくわからないまま予約しました。
お店はもう何度も車検やってもらってます
車検を実施した車両：日産 セレナ
だいごろ107さん
2025年01月23日 9:41
1.3
[スタッフの対応 1｜説明 1｜価格 2｜対応スピード 1]
１、連絡をまったくしてこない
２、整備不良をこちらのせいにする
以上の事実から、ここでの車検は一切おすすめできない。
--
・「見積りは、明日か明後日には電話で連絡します」と言われたが、電話がかかってこない。
・4日後に連絡すると、その電話で見積もり金額を言われた。つまり、見積もりを出しているのに電話をしてこない。
・「電話しましたが、出られませんでした」と言われたがスマホに着信履歴はなし。また、仮に１度かけて出ない場合も、再度かけるのが一般的ではないだろうか。
※その後、１度着信があったので、私が電話番号を書き間違っている可能性はない。
・整備工場から車が戻ってくる日も、こちらから問い合わせて聞かなければならなかった。
・車検後、引き渡された車内を見ると、汚れ防止用のビニールがグシャグシャと社内に放置され、足元のマットは濡れていた。洗車をしてくれたようだが、車内を汚さないで欲しい。
・車を購入してから国内を４万キロほどを走っているが、ホイールキャップが外れたことは１度も無い。しかし車検後、家に戻るたった５キロの間に、右後ろタイヤのホイールキャップが外れ、無くなっていた。
・このことについて責任者は「それはお客様の責任です」と言っていた。確かに、自然とホイールキャップが外れる確率はゼロではないが、４万キロ走って（その間にタイヤ交換ももちろんしている）外れなかったものが、車検の直後、たった５キロで「自然に」外れるだろうか。
・整備工場（和光市）からガソリンスタンド（大宮）までの移動が、自走なのか積載車の載せてきたのか、スタッフと責任者によって説明が違う。スタッフは「積載車」、あとから出てきた責任者は「自走」と言っていた。
・『和光市から自走してきて、その間に外れなかったのだから、うちの責任ではない』という論法だったが、先にスタッフから「積載車」と聞いているので、どちらか本当がわからないが、責任逃れにしか聞こえない。
・結局、ホイールキャップは用意してくれたが、中古で、しかも割れがあり、枯草と泥で汚れていた。そのまま装着されて驚いて声がでなかった。
・非常に対応の悪い店舗、スタッフ。ガソリンが安いのかいつも混雑しているが、車検は頼むべきではない。
車検を実施した車両：ホンダ フリード
投稿者さん
2025年01月22日 15:25
5.0
[スタッフの対応 5｜説明 5｜価格 5｜対応スピード 5]
分かりやすく説明してもらい、迅速に対応して頂きスムーズに車検を終えることができました。
車検を実施した車両：三菱 デリカ D:2
投稿者さん
2025年01月17日 19:08
5.0
[スタッフの対応 5｜説明 5｜価格 5｜対応スピード 5]
親切に対応して頂きありがとうございました。大変助かりました。
車検を実施した車両：トヨタ プリウス
noggyさん
2025年01月14日 19:38
4.5
[スタッフの対応 4｜説明 4｜価格 5｜対応スピード 5]
2年前と同じお店で車検。なお、オイル交換等は定期的に別の店や自分で整備しているので、ここは車検に必要最小限の整備を求めて利用。
価格は法定定期点検料が前回より千円安くなり、この物価高の中で安いことは助かる。タイヤローテーションや機械洗車も無料。
待ち時間は会計まで80分と大変短かった。最短55分車検を謳っているが、洗車しなければその時間で出来たのかも。
特典が色々あり、埼玉栃木支店の宇佐美SSの給油3円/L引（Ussappy会員）カードが貰えるが、行きつけが東京神奈川支店の宇佐美SSならば、そこでカードを交換可能とのこと。リピートなので事前に車検案内ハガキが来るのだが、それを持参して、ボックスティッシュやハンドタオルが貰えた。
後日整備お勧め項目としてオートマチックオイルATF交換がすすめられたが、この車の取説にATFは無交換で良いと書いてあるので、本当に必要なのかは疑問。とはいえ、追加整備不要と伝えれば、強く求めてこないのは良い。
車検を実施した車両：日産 セレナ
access大好きヨネちゃんさん
2025年01月10日 13:22
4.8
[スタッフの対応 4｜説明 5｜価格 5｜対応スピード 5]
この度は迅速な対応、台車の提供して頂きありがとうございました。次回また車検をお願いしたいと考えておりますのでどうぞ宜しくお願い致します。
車検を実施した車両：トヨタ ウィッシュ
きち25252525さん
2025年01月09日 21:39
4.5
[スタッフの対応 5｜説明 5｜価格 4｜対応スピード 4]
部品の取り寄せのため一度で終わりませんでしたが、親切に対応していだき無事車検が終わりました。
次回もお願いしようと思います。
車検を実施した車両：トヨタ ノア
こみたん821さん
2025年01月08日 12:50
3.8
[スタッフの対応 4｜説明 4｜価格 3｜対応スピード 4]
系列店でいつも給油しています。1自宅から近く徒歩で行ける事。2こちらで車検すると、給油〇円/L値引きの特典がつく(車検切れるまで）
2の特典がとてもありがたいです。2015年以降、リピーターです。他店へ変更予定もありません。
車検を実施した車両：レクサス ES300h
投稿者さん
2024年12月25日 20:06
4.8
[スタッフの対応 5｜説明 5｜価格 5｜対応スピード 4]
短時間で車検完了 価格も安く満足してます
車検を実施した車両：トヨタ ヴォクシー
投稿者さん
2024年12月25日 18:37
2.3
[スタッフの対応 2｜説明 3｜価格 3｜対応スピード 1]
店からの連絡が全くなく、こちらから電話をしないと進まなかった。
車検を実施した車両：ホンダ N BOX
ZaZさん
2024年12月19日 14:12
1.0
[スタッフの対応 1｜説明 1｜価格 1｜対応スピード 1]
楽天carから予約したが最悪な対応でした。これまで3台お願いしいずれも最悪。予約確定になっていたので伺うと今日は見積もりだけだと言われた。そもそも予約の確認すらしていない。表示金額の車は存在するのでしょうか？新車1回目のNBOXが41210円、無条件にブレーキオイル交換されました。電話連絡1度も無し。完了の連絡も無い。内容説明を求めると担当者任せで隣りにいたスタッフは一言も無く逃げました。2度と行きません。楽天ポイントはいつ付与されるのかな？多分、処理してないと思う
車検を実施した車両：トヨタ ヴォクシー
ゆうちゃんちゃん39さん
2024年12月08日 16:35
4.8
[スタッフの対応 5｜説明 5｜価格 4｜対応スピード 5]
前回もお世話になり、リピートでの依頼となりました。
いつも丁寧に説明を頂いております。
車検を実施した車両：スズキ アルトエコ
ゆうちゃんちゃん39さん
2024年12月08日 16:33
4.8
[スタッフの対応 5｜説明 5｜価格 4｜対応スピード 5]
前回、別の車ですがして頂き、価格も安く良かったので今回もお願いしました。次回もお世話になると思います。
車検を実施した車両：トヨタ ヴォクシー
ゆうちゃんちゃん39さん
2024年12月08日 16:30
4.8
[スタッフの対応 5｜説明 5｜価格 4｜対応スピード 5]
予約時も点検後も丁寧な説明をして頂きました。
対応も早く良かったです。
車検を実施した車両：アウディ TTS
HIDEYUさん
2024年12月07日 12:50
4.3
[スタッフの対応 5｜説明 4｜価格 5｜対応スピード 3]
車検後傷がついて帰ってきましたが、どこでついたかわからないと言うことで対応してもらえませんでした。残念です。安いのは良いのですが。
車検を実施した車両：スズキ スペーシア
投稿者さん
2024年12月05日 8:16
4.5
[スタッフの対応 5｜説明 5｜価格 4｜対応スピード 4]
ガソリンスタンドから車検用の工事に運ばれるので戻ってくるまでに時間はかかりますが、次回の車検まで使えるガソリンの割引カードが特典でもらえるので良かった
車検を実施した車両：スズキ スペーシア
投稿者さん
2024年12月05日 8:13
4.8
[スタッフの対応 5｜説明 5｜価格 4｜対応スピード 5]
対応してくれた方がとても良く、サービスで洗車までしてくれていたので、また利用したいと思いました。
車検を実施した車両：日産 セレナ
shou03チャンさん
2024年12月03日 17:46
5.0
[スタッフの対応 5｜説明 5｜価格 5｜対応スピード 5]
前回の車検は、別の会社にお願いしていました。
今回、価格重視で宇佐美さんにお願いしました。点検後にボードを使って赤・黄・青で部品交換の有無を表示、また車体を下から見せて頂きとても納得できる車検でした。
部品交換の作業も早く、機械洗車もして頂き満足でした。
また、利用したいです。
車検を実施した車両：ダイハツ ミラ イース
りゅうじ1711さん
2024年12月01日 20:39
5.0
[スタッフの対応 5｜説明 5｜価格 5｜対応スピード 5]
対応はすこぶる良かったです。また、ディーラーの半分の価格で仕上がります。
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