店舗の対応カレンダー

ENEOS

Dr.Driveセルフ昭島SS (評判・口コミ)

東京都昭島市昭和町1-3-13

カード払いOK

4.6

口コミ件数: 84件

スタッフの対応4.7

説明の分かりやすさ4.6

価格4.2

対応スピード4.7

5つ 37件

4つ 37件

3つ 9件

2つ 1件

1つ 0件

絞り込み :

rh3110さん

車検を実施した車両 : 日産 マーチ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

今回が、3回目の利用でした。
13年目の車の車検多少金額がかかるかと思いましたが、これといった交換部品とか無かったので思ったほどかからず満足しています。
スタッフの対応も大変良く説明もわかりやすく、こちらからの質問に対してもわかりやすく説明してくれて満足しています。

2021年6月29日 9:44

店舗からの返信

当店をご利用いただきありがとうございます。

高評価ありがとうございます。

お車のご相談がありましたら
お気軽に、ご相談ください。

またのご利用お待ちしております。

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2021年7月10日 16:50

投稿者さん

車検を実施した車両 : 三菱 デリカD5

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

受付の時も受け取りの時もとても丁寧に説明も分かりやすく、前日出して翌日には受け取れるのも良かったです。洗車もしていただき、とても感謝しております。

2021年6月22日 7:26

店舗からの返信

この度は数あるお店の中から、当店をご利用頂きありがとうございます。

高評価ありがとうございます。

今後もお客様に満足していただけるよう尽力してまいります。

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2021年7月1日 15:22

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ NOAH

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

対応が素晴らしかった。
ガソリン割引クーポンもサービスしてもらった。

2021年6月19日 20:20

店舗からの返信

当店をご利用頂きありがとうございます。
高評価ありがとうございます!!
今後も安心満足して頂けるよう尽力してまいります。
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2021年7月1日 15:16

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ CR-Z

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

説明もわかりやすく、洗車もしていただいて
とても良かったです。

2021年6月9日 18:14

店舗からの返信

当店をご利用頂きありがとうございます!!

今後もお客様に満足していただけるように尽力してまいります!!

次回の車検も是非当店へお任せください。
スタッフ一同、心よりご依頼お待ちしております。

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2021年7月1日 15:15

アンミ・ツッチーさん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

見積もりから検査後の引き渡しまで、とても丁寧に対応して頂きました。破損箇所があり、部品の取り寄せや修理までしてもらいました。価格も要望に応えてくれて満足のいく金額にして頂き、サービスもとても良かったです。

2021年5月27日 13:32

店舗からの返信

この度は、数あるお店の中から当店の車検を、ご利用頂きありがとうございます。
車検後のアフターフォローも是非ご利用ください。
今後も当店を宜しくお願い致します。

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2021年6月5日 16:42

すーみーかーさん

車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:2
価格:4
対応スピード:4

担当者によって説明が食い違っている部分があったが,全体的には満足している。

2021年5月26日 9:41

店舗からの返信

当店をご利用頂きありがとうございます。

次回は高評価をいただけるよう精進いたします。

またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

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2021年6月5日 16:38

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ クルーガー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

スタッフの方がとても親切で、お店の雰囲気もいいです。

2021年5月23日 7:19

店舗からの返信

いつも当店をご利用いただきありがとうございます!!

今後もお客様に満足していただけるよう尽力してまいります!
次回の車検も是非当店へお任せください。
スタッフ一同、心よりご依頼お待ちしております。

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2021年6月5日 16:34

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ MRワゴン

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:3

代車の数が少ないのか日程調整に難はありましたが、スタッフの方が親切かつ丁寧に対応して下さりました。
また利用伺います。

2021年3月30日 9:26

店舗からの返信

この度は当店をご利用頂きまして、ありがとうございました。
そして代車の調整が上手くいかず申し訳ございません。
今後もお車の事で何かありましたら、いつでもご相談くださいませ。
またのご利用をお待ちしております。

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2021年4月15日 15:25

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

一泊二日で素早く対応していただき助かりました。丁寧な説明で分かりやすく、交換が必要な部品が明確になりました。

2021年2月27日 12:55

店舗からの返信

この度は数あるお店の中から当店の車検をご利用頂きありがとうございます。

今後も今のお車を長く乗れるよう、お手伝いさせて頂きます。
また何かございましたらご相談くださいませ。

今後も当店を宜しくお願い致します。

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2021年3月8日 14:54

タカーーさん

車検を実施した車両 : トヨタ ノア

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

こちらの要望には答えていただきありがとうございました。
次回もお願いいたします。

2021年2月27日 0:20

店舗からの返信

いつも当店をご利用いただきありがとうございます!!

今後もお客様に満足していただけるように尽力してまいります‼
次回の車検も是非当店へお任せください。
スタッフ一同心よりご依頼お待ちしております。

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2021年3月8日 14:45

投稿者さん

車検を実施した車両 : ジープ コンパスMK49

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

初めてスタンドの車検を受けました。
事前見積もりで必要な整備の説明もわかりやすく
車検時も洗車、車内清掃、タイヤまでピカピカにして頂き
とても良かったです。

2021年2月26日 22:25

店舗からの返信

この度は数あるお店の中から当店の車検をご利用頂きありがとうございます。
車検後のアフターフォローも是非ご利用ください。
今後も当店を宜しくお願い致します。

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2021年3月8日 14:43

bea1202iwさん

車検を実施した車両 : トヨタ ラッシュ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

5回連続で利用しています。近所で便利なため助かっています。

2020年12月22日 12:11

店舗からの返信

いつも当店をご利用いただきありがとうございます!!

今後もお客様に満足していただけるように尽力してまいります‼
次回の車検も是非当店へお任せください。
スタッフ一同心よりご依頼お待ちしております。

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2021年1月8日 9:37

taro8899さん

車検を実施した車両 : マツダ デミオ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

洗車や車内清掃、ガソリンサービス券までもらってとても満足した。

2020年7月12日 21:06

店舗からの返信

当店をご利用いただきありがとうございます!!

高評価ありがとうございます!!

次回車検も是非当店にてご依頼ください!!

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2020年10月11日 9:24

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ HA36S

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

親切な店員に対応してもらうことができました。
手前で整備が必要かなと思っていた箇所が複数あったのですが、整備が必要なところと不必要なところをそれぞれ明確に説明してもらえたのが良かったです。
サービス内容については全般的に満足しました。

2020年7月1日 13:40

店舗からの返信

当店をご利用頂きありがとうございます。
高評価ありがとうございます!!
今後も安心満足して頂けるよう尽力してまいります。
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。

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2020年10月11日 9:21

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

見積もりから時間かけて丁寧にみていただき、無知な私にも丁寧にわかりやすく説明していただきました。
朝に車検実施で持ち込み、予定時間より早く終わらせてもらせてもらえました。
ただ、土日には車は預けられるが、車検実施できません。代車を利用するか、平日約1日車預けても大丈夫な方にはオススメです。

<店舗からのコメント>
当店をご利用いただきありがとうございました。
お客様に今後も満足していただけるようこれからもサービス向上に努めていきます。
車検後のアフターフォローバッチリお任せください☺
またのご来店お待ちしております。

2020年6月3日 20:31

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル プレオ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

楽天で予約し車検実施しました。全体的に良かったのですが、後日車検が実施されなかったとして見積もり不成立のメールが楽天から届いた。すぐに楽天にメールしたら当日中に店舗から謝罪があった。店舗ミスとの事だったので、それだけが残念だった。

<店舗からのコメント>
高評価ありがとうございます☺
車検実施後の手続きに不備があり大変申し訳ございませんでした。
また定期点検等の時期になりましたらご案内を致しますのでその際は是非当店をご利用ください。
ご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております

2020年5月1日 23:32

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ラクティス

2.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:2

特に問題もなくスムーズに終了。店舗独自の割引が付与ポイントより大きかったので、店舗に直接予約をした方が安かったかな。

<店舗からのコメント>
当店をご利用頂きありがとうございます。
次回は高評価をいただけるよう精進いたします。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

2020年4月12日 11:44

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アイシス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

初めてスタンドで車検してみました。とても感じの良いスタッフの方々で対応も早く又、お願いしたいです。
ありがとうございました。

<店舗からのコメント>
この度は当店をご利用頂きありがとうございます。
高評価ありがとうございます。
定期的な空気圧点検等もお任せください。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

2020年3月24日 9:12

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ Nbox

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

特典が多く良かった!また今度のお願いしたい。

<店舗からのコメント>
当店をご利用頂きありがとうございます。
高評価ありがとうございます。
6カ月ごとの点検も当店にお任せ下さい!
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

2020年3月20日 16:40

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

予算なども考慮してくれて、丁寧に対応していただきました。
車に詳しくなくても、パーツやオイルなどの説明が明確で安心でした。
ありがとうございました。

<店舗からのコメント>
当店をご利用ありがとうございます。
高評価ありがとうございます!
「説明が明確」大事ですよね!
これからもお客様一人ひとり丁寧な対応を心掛けていきます!
定期点検だけではなく何でもご相談下さい。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

2020年2月14日 17:55