投稿者さん
車検を実施した車両 : 日産 マーチ
1.0スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:1
価格:1
対応スピード:1
このコメントをする車検の担当者は価格も対応もすごくよかったです。ですが、今回新たにノアの車検見積をお願いしようとしたところ、何も連絡があり、こちらから連絡をしたところ、連絡をわすれていました。とカタコトで冷たい態度でした。マーチのときに対応がよかったこともあり、とても残念です。
2023年6月25日 12:03
店舗からの返信
この度は、他のお車の車検をやって頂くのに対して連絡を忘れてお客様に不快な気持ちにさせて
大変申し訳ございませんでした。
今後は報告・連絡の強化をスタッフ一同、予約管理をしっかり行いたいと思っています。
次回の車検等など心よりお待ちしております
ありがとうございました。
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2023年7月10日 15:56
ポチッとな2004さん
車検を実施した車両 : トヨタ ラウム
1.0スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:1
価格:1
対応スピード:1
タイヤ交換の時、アルミホイールのナット蓋がぐらついている事を知りながら報告もなく、結局 交換後すぐに走行中なくなりこの店からの謝罪も一切なく自分は泣き寝入り状態であった。
二度と車検やタイヤ交換はこの店ではしません!!最悪のスタッフのいる店ですよ。
2021年4月8日 21:06