ENEOS

Dr.Driveセルフ多度津SS (評判・口コミ)

香川県仲多度郡多度津町北鴨2-10-1

カード払いOK

4.5

口コミ件数: 151件

スタッフの対応4.6

説明の分かりやすさ4.7

価格4.3

対応スピード4.5

5つ 73件

4つ 51件

3つ 23件

2つ 3件

1つ 1件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : 光岡自動車 ビュート

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

どのスタッフもとても丁寧な対応でした!また利用したいと思いました!

2024年4月21日 19:20

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

いつも親切丁寧に、車検後に部品を見ながら(交換部品等)説明をして頂きよくわかりました。
代車に関しまして残念な点がありましたが、ご配慮頂きまして助かりました。
また宜しくお願いします。

2023年9月22日 13:31

店舗からの返信

この度は当店で車検実施していただき誠にありがとうございます。
車検のお見積りの際は、お客様に少しでも分かりやすくご案内できるよう丁寧な説明を心がけております。
次回は最高評価をいただけるようサービス改善に努めてまいりますので、お気づきの点がございましたらお気軽にお申し付けいただけたらと思います。
安全点検も随時承っておりますので、どうぞご利用ください。

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2023年9月29日 19:47

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ハリアー

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

交換した部品を見せて頂いたのでよくわかりました。

2023年6月23日 9:41

店舗からの返信

この度は当店で車検実施していただき誠にありがとうございます
当店ではお引き渡しの際に 必ず交換した部品をお客様にお見せして 一緒に確認していただいております
これからもお客様が安心・納得できるよう努めてまいりますので よろしくお願いいたします

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2023年7月1日 19:52

いずみん2605さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ コンテ

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

いつも、親切に対応してくださり感謝しています。又宜しくお願いします。

2023年4月27日 0:39

店舗からの返信

この度は当店で車検実施していただき誠にありがとうございました。
次回は最高評価いただけるようサービス改善に努めてまいりますので、お気づきの点がございましたらお気軽にご相談ください。
安全点検も随時承っていますので、ご利用いただけたらと思います。

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2023年5月5日 20:39

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

3.0
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:2
価格:4
対応スピード:4

近いうちに車を乗り換えるかもしれないので、車検が通らないところだけ交換してもらいました。予算内に収まって満足です。もう少し店員の愛想が良ければ言うことないんですが…でも安いのでまだ利用します。

2023年4月13日 14:03

店舗からの返信

この度は当店で車検実施していただき誠にありがとうございます。
当店の車検のモットーは『安心・便利・お得』で、お客様のご希望に極力沿えるようお見積り時にご相談させていただいております。
スタッフの対応についてはお客様のご意見を真摯に受け止めて、気持ちよく車検ができるよう改善に取り組んでまいりますので、お気づきの点がございましたらお気軽にお申し出ください。
安全点検も随時承っております、是非ご利用いただけたらと思います。

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2023年4月22日 19:21

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ ラテ

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

スタッフさんの対応や価額など、普通で良かった

2023年3月5日 18:06

店舗からの返信

この度は当店で車検実施していただき誠にありがとうございました。
次回は『普通』が『最高評価』になるように取り組んでまいります。
是非またのご利用お待ちしております。

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2023年3月16日 15:41

投稿者さん

車検を実施した車両 : 三菱 ekワゴン

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:3

交換部品の画像も見せて頂き、とても分かりやすかったです。

2023年2月13日 9:56

店舗からの返信

この度は当店で車検実施していただき誠にありがとうございました。
当店では、実際に交換させて頂いた部品をご覧いただいております。
お客様にご確認いただくとともにお車にご興味、ご関心を持っていただく事で今後の安心、安全なカーライフを過ごしていただきたいとの想いからでもあります。
次回は最高評価いただけるようサービス改善に努めてまいりますので、お気づきの点がございましたらお気軽にご相談ください。
安全点検も随時承っております。

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2023年2月23日 0:43

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ハリアー

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:3

丁寧な対応で良かったです。
今度もお願いしようと思います。

2023年2月13日 9:54

店舗からの返信

この度は当店で車検実施していただき誠にありがとうございました。
次回は最高評価いただけるようサービス改善に努めてまいりますので、お気づきの点がございましたらお気軽にご相談ください。
次回の車検時もぜひ当店をご利用頂けると幸いです。
安全点検も随時承っております。

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2023年2月23日 0:30

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 エクストレイル

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:3

見積りがあったので、分かりやすかったです。

2023年2月13日 9:49

店舗からの返信

この度は当店で車検実施していただき誠にありがとうございました。
当店では事前にお見積りを作成させて頂く事で、内容・価格等お客様のニーズに合った車検を提供させて頂いております。
次回は最高評価いただけるようサービス改善に努めてまいりますので、お気づきの点がございましたらお気軽にご相談ください。
安全点検も随時承っております。

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2023年2月23日 0:29

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴィッツ

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

部品を用いて丁寧に説明して頂けました、ただ最初の車検で走行18000キロでタイヤ交換を説明されたのは、予想外でした。

2022年3月23日 13:59

店舗からの返信

この度は当店で車検を実施していただき誠にありがとうございました。
タイヤに関してご提案に入れさせていただいたのは、前輪の摩耗が走行距離の割に大きかったのと
この4月からタイヤの値段が大幅に値上がりする為でございました。
貴重なご意見今後に役立てようと思います、お気づきの点は何なりとお申し付けください。
安全点検も随時承っておりますので、是非ご利用いただけたらと思います。

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2022年3月31日 20:55

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

毎回お世話になっており、説明も、わかりやすくて助かっています。次回も是非お願いしたいと思っています。
ただ、店員さんにより、説明内容が変わったりして混乱した場面もありましたが、あとで解決し、問題なかったです。

2021年9月3日 7:25

店舗からの返信

この度は当店で車検実施していただき誠にありがとうございました。
途中戸惑いを受けるような思いをさせてしまい、申し訳ありませんでした。
次回は更なる評価をいただけるようサービス向上に努めてまいりますので、お気づきの点がございましたらお気軽にご相談いただけたらと思います。

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2021年9月10日 19:39

takajin22さん

車検を実施した車両 : トヨタ アルテッツァ

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

何度もつかっている店舗です。不満があればつかいません。
ディラーとかよりは安くできます。

2021年6月11日 18:36

店舗からの返信

この度は当店で車検実施して頂き誠にありがとうございます。
更にいい評価をいただけるよう、日々サービス改善に努めていく所存です。
気になる点がございましたら、何なりとご相談いただければと思います。
安全点検も随時承っておりますので、是非ご利用ください。

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2021年6月18日 23:09

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ネイキッド

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:3

車検に必要な整備内容と今は整備しなくていいけど、そろそろ必要なところを説明してくれるので、自分で今必要のないところは、省けるので言い値の金額を払わなくていいので、安心できました。

2021年1月20日 11:29

店舗からの返信

この度は当店で車検実施していただき誠にありがとうございます。
当店ネクスト車検は『安心・便利・お得』をモットーに、お見積もり時にお客様にご納得して頂いたいたうえで
おクルマをお預りしています。
次回は最高評価いただけるようサービス改善に取り組んでまいりますので、お気づきの点がございましたら何なりと
お申し付けください。
無料の安全点検も随時承っておりますので、是非ご利用いただけたらと思います。

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2021年1月28日 15:47

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アルファード

3.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:2
対応スピード:3

スタッフの説明や対応はよかったです。また利用したいと思います

2020年12月24日 12:07

店舗からの返信

この度は当店で車検実施していただき誠にありがとうございます。
『また利用したい』とのお言葉は、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
次回は更なる高評価を頂けるよう改善に取り組んでいく所存であります。
お気づきの点がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
安全点検も随時承っておりますので、お気軽にお申し付けください。

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2021年1月3日 9:56

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーブ

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

不良個所を分かりやすく説明してくれたので

<店舗からのコメント>
この度は当店で車検実施していただき誠にありがとうございました。
次回は最高評価頂けるようサービス向上に努めてまいりますので、
お気づきの点は何なりとお申し付けくださいませ。
定期点検のご案内もいたしますので是非ご利用ください。

2020年7月10日 21:16

takajin22さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タントエグゼ

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

事前見積もりがあるので 不要 不急の整備を省ける。
交換部品を見せてもらえるので 納得できる。

<店舗からのコメント>
この度は当店で車検実施していただき誠にありがとうございます。
次回は最高評価頂けるようサービス改善に努めてまいります。
お気づきの点は何なりとお申し付けください。
定期点検のご案内も致しますので是非ご活用ください。

2020年6月12日 11:25

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミラココア

3.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

丁寧に説明してくれたすかりました。
ありがとうございます。

<店舗からのコメント>
この度は当店で車検実施していただき誠にありがとうございました。
次回は最高評価頂けるようサービス改善に努めてまいります。
気になる点がございましたら何なりとお申し付けください。
車検予約は半年前から承っておりますので、次回もよろしくお願いいたします。

2020年5月8日 14:54

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル ステラカスタム

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:3

感想》
最終的に陸運局で車検を受けるので
陸運局の場所が遠ければ遠い程
往復のガソリン代と走行距離の負担は覚悟していた方が良いと思います。
※車は洗車だけでなく車内も簡単に清掃してくれていたのは嬉しかったです。

<店舗からのコメント>
この度は当店で車検実施していただき誠にありがとうございます。
お客様の御意見を基に更なるサービス向上に努めてまいります。
お気づきの点がありましたら何なりとお申し付けください。

2020年2月22日 21:35

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ハイゼット

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

詳しく 車検の説明受けました。また、次回も、楽天車検を、利用したいと思います。

<店舗からのコメント>
この度は当店で車検実施して頂き誠にありがとうございます。
対応スピード・価格等ご満足頂けるよう改善に努めてまいります。

2019年11月2日 22:34

投稿者さん

車検を実施した車両 : 三菱 ekワゴンから

3.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:3

修理すべき箇所の説明などがわかりやすくして頂き助かりました。
毎回お世話になっていますが安心できます。

<店舗からのコメント>
この度は当店で車検実施して頂き誠にありがとうございます。
お客様により良い評価を頂けるよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。

2019年3月8日 14:36