アユ1943さん
車検を実施した車両 : トヨタ アルファード
1.8スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:1
必要以上の部品を変えないでと、言ったにもかかわらず、部品が交換されていたにはびっくりした!
2022年12月24日 0:10
店舗からの返信
この度は当店で車検実施していただき誠にありがとうございました。
今回の車検時、交換内容に関しては複数回確認をさせていただき、入庫時にもお見積書にお客様のOKのサインをご記入いただいております。入庫後も特に追加整備もなく、お見積書通りに実施させていただきました。ご精算の際も特にご不満な様子はなかったと記憶しております。
恐れながら実際の経緯と投稿内容に食い違いがありましたので、このような返信をさせてもらいました。
こちらの投稿をご覧になられた方々へ
当店ではお客様のご了承を得ない整備・交換作業は一切実施しておりませんので、安心してお見積りいただけたらと思います。
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2022年12月31日 21:42