ENEOS

Dr.Driveセルフ小田部SS (評判・口コミ)

福岡県福岡市早良区小田部4-1-35

カード払いOK

4.6

口コミ件数: 99件

スタッフの対応4.6

説明の分かりやすさ4.6

価格4.4

対応スピード4.6

5つ 51件

4つ 34件

3つ 10件

2つ 3件

1つ 1件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : フォルクスワーゲン ゴルフ カブリオレ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

かなり節約できました。車検内容の説明や今後のメンテのアドバイスなども分かりやすかった。

2021年1月8日 7:40

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 キャラバン

4.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:5
対応スピード:5

ディーラーに出すよりは費用が比較的に安く済むしサービスステーションとしての特典もあって良かったです。見積りも丁寧に解説してもらえたところが良かったです。しかし顧客になった気持ちでの対応が弱くマニュアル通りにしかできないスタッフもおりレベルアップの余地があるサービスステーションでした。

当日に車を持ち込んだ時にスタッフから車体ボディのコーティング・キーパーを車検と一緒にするので3000円安くできます!と、しつこく勧めてきましたが、費用が何万円もかかるのに説明がマニュアル通りで効果も不透明に感じて断りました。
また引取に行くと洗車サービスと聞いてたのにフロントガラスは汚れたままだったのが残念な対応でした。

信用してたので会計を済ませて直ぐ出てしまい乗ってから気が付いたのです。
あいにく引き返す時間もなかったので諦めることになりました。

今回、引越ししたので初めて利用しましたが車検証のステッカーの郵送サービスもなく引取に行かねばならないことや引取&納車サービスも無く1回の車検で5回(見積り時に預けて引取、車検時に預けて引取、車検証引取)も行かねばならぬ面倒くささがあるので、見積り時以外はオプションとしての対応があっても良いのにと思いました。
(スタッフはそれが当たり前だと思ってる態度だった。)
なのでスタッフの対応、説明の分かりやすさ、プラス&マイナスで普通の評価としました。

2020年12月19日 17:57

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴィッツ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

事前見積時、交換推奨部品等を車を見ながら説明してくれるので納得できる。
納車時、交換済部品を提示してくれるので、信頼できる。
車検額の割引や車検後のガソリン割引カードがあり、お得です。

2020年12月14日 20:53

tora827さん

車検を実施した車両 : スズキ スペーシア

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

担当の方が、車検内容、どんなことをするかまでとても丁寧に詳しく教えていただけました。
その他特典やサービスも大満足です。

2020年12月3日 16:06

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N-BOX

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

店員の方の対応がよかったです。金額も納得のいく価格でした。

2020年11月22日 23:26

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 モコ

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:4

翌日仕上がりで、代車もあり素早い対応で助かりました。

2020年11月5日 22:31

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ノート

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

基本料金からオプションまで細かく項目ごとに費用を出してくれました。リピートなので、前回対応分したものも把握してくれていてスムーズに進めました。
全体の費用から、今回見送りたいものも相談に乗ってくれて予算内で納めることが出来ました。
あと、サービス品もいただけて満足しています。

2020年10月26日 11:51

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:4

スタッフさんの対応がすごく丁寧でまたお願いしたいと思いました。ありがとうございました。

2020年10月12日 20:44

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 180SX

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

古い車で面倒なところがありますが、丁寧に対応してくださってありがとうございました。また次回の車検もお願いしようと思います。

2020年9月29日 2:33

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ クラウンアスリート

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

わかりやすくて接客もよかった
今後ともお願いしたい

2020年9月15日 16:28

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

何ヵ所かで見積もりをとりましたが、決め手は「良心的で親切な説明」でした。
戻ってきた車は中も外もピカピカでした。

2020年9月5日 0:33

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ノア

4.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:5
対応スピード:5

連絡もすぐ頂き、特に不備も無かったので価格も満足な金額でした。

2020年9月2日 22:36

投稿者さん

車検を実施した車両 : フォルクスワーゲン シャラン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

女性の私にでもわかるように細かく車体について教えていただきました。また、車体内部や、車体の下部分も、目視しながら説明して下さり、安心してここに預けれると思いました。

2020年7月15日 16:50

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アイシス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検の案内でDMだけじゃなく、お電話いただけるので、重い腰が上がりやすくなります。
車検後の説明がとてもわかりやすく、整備面のみならず、車全般に関して教えてもらえるので、今後も安心して運転できます。
お電話頂いた女性の方の声が明るく、とても元気な気持ちになりました。ありがとうございました。

2020年7月14日 13:14

投稿者さん

車検を実施した車両 : 三菱 デリカSG

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

とても迅速に、丁寧に、対応いただきました。

2020年7月13日 11:20

がま0531さん

車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

とても丁寧に御説明してくれてとても良かったです

2020年6月24日 13:48

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ストリーム

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

対応の必要な個所、不要な個所の説明などわかりやすくして下さり助かりました。次回もぜひお願いします。

2020年6月23日 13:14

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ エスティマ

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

毎回利用してますが、とても親身になってくれ、こちらの要望にきちんと対応してくれる。
無駄なものを要求してくることもなく、必要なものをお得に提示してくれて信頼できる。今後も利用します。

2020年4月22日 23:20

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ライフ

4.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:3

対応までの流れがスムーズでポイントも付いてお得でした。

2019年12月17日 12:11

roppa121さん

車検を実施した車両 : トヨタ レジアスエース

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

スムーズに車検が進み連絡も適切でよかった。

2019年10月13日 16:11