投稿者さん
車検を実施した車両 : ホンダ フィット
2.8スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:2
楽天のサイトから申し込みましたが、車検日確認の電話がなかったのでこちらから連絡した。
電話がつながってからは普通のスムーズさでした。
2025年7月2日 23:17
店舗からの返信
この度は当店の楽天車検をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご予約後のご連絡につきまして、こちらからのご案内が行き届かず、ご不安なお気持ちにさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
お電話がつながってからはスムーズに対応できたとのことで、少しでもご安心いただけたことが救いです。
今後はご予約後のご案内をより丁寧・確実に行うよう、スタッフ一同努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
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2025年7月3日 9:56
投稿者さん
車検を実施した車両 : フォルクスワーゲン ボーラ
2.8スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:3
時間がかかった。私から連絡しないと何時に取りに行けばいいやのかわからなかつた
2023年8月24日 11:28
店舗からの返信
当店の車検をご利用頂きありがとうございました。車検に要するお時間のお知らせと、完了時のご案内が遅れてしまい申し訳ありませんでした。今後は、この様な事がないよう改善致します。貴重なご意見ありがとうございました。
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2023年8月31日 8:28