店舗の対応カレンダー

ENEOS

Dr.Driveセルフ西新店 (評判・口コミ)

福岡県福岡市早良区曙1-14-22

カード払いOK

4.5

口コミ件数: 54件

スタッフの対応4.6

説明の分かりやすさ4.5

価格4.1

対応スピード4.6

5つ 23件

4つ 21件

3つ 6件

2つ 4件

1つ 0件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ MAZDA2

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

急な対応にもスムーズな対応をいただきありがとうございました。他のお店では必要以上に部品の交換を提案してきますが、こちらのお店は、事前アンケートに書いた通りに必要最低限の分までの提案でとてもよかったと思います。大変お世話になりました。

2024年11月6日 19:20

店舗からの返信

いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。次回の車検までのメンテナンスや、今後のカーライフの相談などいつでもお声掛けください。今後ともよろしくお願い致します。

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2024年11月6日 20:00

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アイシス

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

今回2回目の車検利用です。前回も良かったので今回もこちらでお願いしました。見積りから車検終了までとてもスムーズでした。スタッフの対応もとても丁寧で気持ちよく車検ができました!次回もお願いする予定です。

2024年10月21日 8:38

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。これからもお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
今後とも当店をよろしくお願い致します。

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2024年10月21日 16:25

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:3
価格:5
対応スピード:4

詳細を確認した上でしっかりと説明して頂きました。

2024年7月8日 23:49

店舗からの返信

いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。次回の車検までのメンテナンスや、今後のカーライフの相談などいつでもお声掛けください。今後ともよろしくお願い致します。

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2024年7月24日 13:34

投稿者さん

車検を実施した車両 : 三菱 ekワゴン

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

受付から納車までスムーズで、スタッフさんの対応も良かったです。

2024年5月31日 8:25

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただき、スタッフ一同、心よりうれしくおもいます。
今後ともDr.Driveセルフ西新店をよろしくお願い致します。

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2024年6月28日 16:30

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ノート

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

丁寧に仕事していただき、洗車も綺麗にしていただけました。

2024年4月27日 17:12

店舗からの返信

この度は、数あるサービスステーションの中から当店を選んで頂き
誠にありがとうございました。何かありましたら、いつでも当店スタッフまで、何なりとお申し付け下さいませ。又のご来店を心よりお待ち申し上げます。

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2024年4月28日 13:02

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ジムニー

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

対応も良く。作業もスピーディーでした。
価格は最初に表示されていた参考価格よりは高かったです。

2024年4月20日 12:09

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。車検だけでなく、定期的なメンテナンスのご相談など、いつでもお気軽にお声掛けください。今後とも当店をよろしくお願い致します。

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2024年4月20日 14:05

ヒュウ1101さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

受付から納車までスムーズな対応をして頂いて好感を持てました。

2024年3月3日 14:49

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。車検だけでなく、定期的なメンテナンスのご相談など、いつでもお気軽にお声掛けください。今後とも当店をよろしくお願い致します。

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2024年3月7日 12:38

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アルファード

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

車検の予約はしてましたが、代車を依頼するのを忘れて当日にお願いした所すぐ手配してくれました。スピード対応が◎です

2024年2月23日 19:07

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
車検だけでなく、定期的なメンテナンスのご相談など、いつでもお気軽にお声掛けください。
またのご来店、心よりお待ちしております。

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2024年2月27日 13:02

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル プレオ プラス

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

実際に車を見ながらココがこういう状態なので交換が必要という感じの説明をして頂きました。見積りに関しても3種類出して頂き、一つ一つの項目についてどんな事をするのかを解説して頂き、納得して契約が出来ました。スタッフの方もずっと笑顔で対応して頂きとても満足です!ありがとうございました。

2024年2月5日 22:30

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またこのようなお褒めの口コミを投稿していただきありがとうございます!
良い評価をしていただいたこと、大変うれしく思います。
車検後の点検・整備など、給油・洗車の際には、いつでもご相談下さい!
今後とも当店をよろしくお願い致します。

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2024年2月15日 16:48

勇者こたつさん

車検を実施した車両 : スズキ アルト

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

見積もりの際に車をリフトアップさせ、ハンディライトで点検カ所を照らしながら不具合の説明を受けました。部品交換や補修の最終判断は顧客に委ねられました。すべて納得したうえで見積もりができ、車検も見積もり通り完了しました。

2023年12月14日 22:46

店舗からの返信

いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、このようなお褒めの口コミを投稿していただきありがとうございます!
良い評価をしていただけたこと、大変うれしく思います!
車検後の点検や整備など、給油や洗車の際にいつでもご相談ください。
今後とも当店をよろしくお願い致します。

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2024年1月4日 12:57

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット ハイブリッド

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:5
対応スピード:5

対応が早くて良かった。車については、ディーラーの方が、知識が有るが、対応面、価格面では、良くない。

2023年8月9日 8:26

店舗からの返信

この度は、数あるサービスステーションの中から当店を選んで頂き誠にありがとうございました。
何かありましたら、いつでも当店スタッフまで、何なりとお申し付け下さいませ。又のご来店を心よりお待ち申し上げます。

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2023年9月9日 14:06

コロリン嫁さん

車検を実施した車両 : スバル インプレッサ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

ディーラーより安くて、納得のいく説明をしてくれて、満足です。

2023年7月10日 12:25

店舗からの返信

この度は、数あるサービスステーションの中から当店を選んで頂き誠にありがとうございました。
何かありましたら、いつでも当店スタッフまで、何なりとお申し付け下さいませ。又のご来店を心よりお待ち申し上げます。

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2023年7月21日 13:41

しんのすけ7501さん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:5

ハキハキ、明るく対応してもらいました。
あまりストレスに感じることもなく、全体的に非常に良いお店だったと思います。

2023年6月10日 16:23

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。車検後の点検や整備などいつでもご相談ください。今後とも当店をよろしくお願いします。

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2023年6月19日 10:50

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ハイゼット

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

気持ち良い対応です
次もお願いすると思います

2023年4月13日 9:44

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。車検だけでなく、定期的なメンテナンスのご相談など、いつでもお気軽にお声掛けください。今後とも当店をよろしくお願い致します。

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2023年5月7日 11:10

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ストリーム

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

大変迅速かつ丁寧に対応いただきました。
予想より早く車検が完了しました。

2023年3月19日 17:50

店舗からの返信

いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。次回の車検までのメンテナンスや、今後のカーライフの相談などいつでもお声掛けください。今後ともよろしくお願い致します。

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2023年5月7日 10:52

投稿者さん

車検を実施した車両 : ボルボ V60

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

某大手カー用品店から是非にと言われ車検前見積もりをすると、意味不明な電子制御システム診断とかスタビライザーの付属品交換だとかバルブ交換とライトの樹脂カバー?を磨くだのいろいろと言われ、これらをクリアしないと「車検通りません」と断言されました。 実は10年ほど前も見積もったら似たようなことを言われその時は問題ないワイパーゴム交換までが車検通らないリストに載ってました。

ガソリンスタンドは昔から何にせよ高いイメージを持ってましたが、初めてこちらで見積もり(簡単なチェックですが)依頼すると「特に交換部品なし」との回答で実際車検お願いしてみたらその通りでした。代車もお借りしましたが昼に預けて翌昼には上がってくるというスピードでした。

車検基本料がいくら安くても、代えなくていい部品までばんばん交換されたら結局かなり高くなるしサスティナブルでもありません。

ちなみにブレーキパッド等「もうすぐ交換かも」前情報もしっかり教えてくれるし、同時に部品代と工賃も教えてくれます。

クルマのことあまりわからない方こそこちらENEOS Dr,Driveセルフ福岡市早良区曙店お勧めしますよ。
スタンドならではでしょうけど、ディーラーみたいにピカピカに洗車(車内床も)して引き渡してくれます。

2023年2月28日 19:32

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。今回お客様から頂いたお言葉、とても嬉しく感じています。当店はお客様のカーライフに寄り添ったご案内を日々心掛けています。まだまだ知識不足な点も多々ありますが、今後とも当店を是非よろしくお願い致します。

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2023年5月7日 10:50

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴァンガード

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

非常にスムーズに対応してもらいました。
また、当日の朝は忙しかったので
前日のうちに預かってもらい大変助かりました。

2023年2月17日 19:09

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。今回の車検ではスケジュールの面でお客様に評価していただきありがとうございます。価格の面では部品の交換も重なってしまいましたので、車検後の定期的な点検は是非とも当店におまかせください。少しでもお客様のカーライフをサポートさせていただければと思います。

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2023年5月7日 10:33

投稿者さん

車検を実施した車両 : メルセデス・ベンツ GLAクラス

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

見積り対応がディーラーさんよりスピーディーで丁寧だったので車検をお願いしました。説明もわかりやすく、安心してお任せできました。今後もお願いしたいと思います!

2022年9月4日 21:40

店舗からの返信

この度は、数あるサービスステーションの中から当店を選んで頂き
誠にありがとうございました。何かありましたら、いつでも当店スタッフまで、何なりとお申し付け下さいませ。又のご来店を心よりお待ち申し上げます。

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2022年10月2日 10:47

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウスPHV

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

店舗に直接相談に行ったら楽天車検経由にすれば3,000円値引になると言われ、手続きしたら言われた通り3,000円値引されました。値引のカラクリはよくわからなかったけど、やって良かったです。

2022年8月14日 9:32

店舗からの返信

この度は、数あるサービスステーションの中から当店を選んで頂き
誠にありがとうございました。何かありましたら、いつでも当店スタッフまで、何なりとお申し付け下さいませ。又のご来店を心よりお待ち申し上げます。

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2022年9月10日 16:41

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 スカイライン

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

古い車の為、劣化部品交換による費用増しは仕方ないが、今までチェックがスルーだったかもしれない細かい箇所も診ていただいているので安心出来る。
ただ、部品代は数百円と安いのに工賃が万単位と高くなる場合があるのて、日頃の整備はしっかり行なっておいたほうが良いでしょう。

2022年6月22日 8:06

店舗からの返信

この度は、数あるサービスステーションの中から当店を選んで頂き
誠にありがとうございました。何かありましたら、いつでも当店スタッフまで、何なりとお申し付け下さいませ。又のご来店を心よりお待ち申し上げます。

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2022年7月3日 8:48