店舗の対応カレンダー

ENEOS

Dr.Drive下山手店 (評判・口コミ)

兵庫県神戸市中央区下山手通7丁目15番1号

カード払いOK

4.5

口コミ件数: 89件

スタッフの対応4.6

説明の分かりやすさ4.7

価格4.3

対応スピード4.5

5つ 37件

4つ 40件

3つ 11件

2つ 1件

1つ 0件

絞り込み :

ずぅちゃん神戸さん

車検を実施した車両 : スズキ エブリイワゴン DA64W

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

丁寧に整備が必要な箇所を説明して頂きました 納得のうえでシャケンを受ける事が出来 車検後も作業内容を事細かく報告して貰えたので大変安心しました 何より車検後の車は綺麗に内外清掃されており 有難く思いました

2020年10月30日 12:20

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきありがとうございました。
当店は洗車も自信をもって作業させて頂いております。
お車の事でお困りのことが御座いましたら、お気軽にご相談下さい。

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2020年11月13日 9:11

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 エクストレイル

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

料金の説明も丁寧で、スピーディな対応でした。

2020年10月10日 12:16

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきありがとうございました。
お車の事でお困りのことが御座いましたら、お気軽にご相談下さい。

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2020年10月20日 19:43

y_fujiokさん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミラバン

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:2

以前、他のエネオスのSCに車検をお願いした際は、朝に入庫すれば夕方には出来上がったのに対し、こちらは3営業日ほど要します(日曜は休み)。期間を短くして頂ければ良いのですが。

2020年9月29日 17:46

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきありがとうございました。
今回の意見を参考にさせて頂き
スピーディなお返しができるように改善し
次回は満足いただけるように致します。
また、お車の事でお困りのことが御座いましたら
お気軽にご相談下さい。

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2020年10月20日 19:47

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

事前準備から実際の点検まで、段取りが非常にスムースでした。

2020年8月27日 11:21

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

手続きが素早くできる、今回初めてつかいました、よかったです、まだリピートしたい。

2020年5月21日 8:20

ひろちゃん1103さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

事前見積もりの後、必要な部品交換などについて丁寧に説明してもらいました。そうした説明や諸連絡など、応対は的確かつスピーディーで、値段も納得のいくものでした。

2020年4月2日 8:48

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

説明も丁寧で印象よかったです。
見積もりも相応ですが、やや高い項目もありました。
ベルト交換が手間取って、車引き渡しが次の日になってしまいましたが概ね満足です。

2020年4月1日 13:32

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

ユーザーの立場でいろいろとアドバイスしていただき大変助かりました。

2019年9月28日 12:43

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

とても丁寧に説明してくださいましたので安心してお任せできました。

2019年9月17日 22:33

投稿者さん

車検を実施した車両 : 三菱 アウトランダー

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

ありがとうございました。
また利用したいと思います。

2019年7月1日 12:00

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル XV

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

接客も説明も丁寧に対応してもらえました。

2019年6月20日 20:43

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

丁寧に見てくれました!説明も細やかで、また次回もここにお願いしたいです。

2019年6月19日 17:40

ariel123さん

車検を実施した車両 : 日産 ルークス

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:4

近所のとこよりも1万近く安く済みました。
またここでお願いするかも。またそのときはよろしくお願いします。

2019年5月15日 19:19

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

とても親切に対応してくださいました。
次回もここで車検を受けたい!

2019年5月1日 2:03

bluerose244.tkさん

車検を実施した車両 : 三菱 ekワゴン

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

受付から完了まで想像以上のスピードでした。
早かった。

2019年4月28日 21:19

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

初めて利用させて頂きました
見積もりの時間が他社より長く感じましたが、親切・丁寧な対応をしてもらい、車内清掃もして頂きとても満足できました

2019年3月27日 13:19

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タントカスタム

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:3

初めて利用した店でしたが価格や接客等とても満足でした

2019年2月18日 12:09

misotaso94さん

車検を実施した車両 : ポルシェ カレラ911タルガ996

4.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:3

値引きに対応してくれました。説明もわかりやすかったです!

2019年1月1日 13:27

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:2
対応スピード:5

丁寧な対応で良かったです。値段が少し高い感じがしました。

2018年11月29日 21:42

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミラ

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:2

2年前、同系列の摩耶店で車検をお願いしたのですが、今回こちらの方が安かったので、お願いしました。摩耶店では1日で終わったのですが、こちらは2~3日掛かるとの事で、仕事の都合もあり、水曜夜に持って行き土曜日に取りに行くこととさせて頂きました。ところが持って行った翌日の木曜、できたので取りに着て欲しいとの電話が・・・。その日は時間が取れず結局、次の金曜に受け取りました。時間が取りにくい人には、日程が読めない点は要注意と思います。

2018年9月30日 16:32