店舗の対応カレンダー

ENEOS

Dr.Drive下山手店 (評判・口コミ)

兵庫県神戸市中央区下山手通7丁目15番1号

カード払いOK

4.5

口コミ件数: 92件

スタッフの対応4.7

説明の分かりやすさ4.7

価格4.3

対応スピード4.5

5つ 38件

4つ 42件

3つ 11件

2つ 1件

1つ 0件

絞り込み :

つくね1840さん

車検を実施した車両 : メルセデス・ベンツ Aクラス

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

親切、丁寧な説明で、無理じいせずこちらの要望にもあわせてくれながら、車検進めて下さいました。

2024年8月27日 18:17

店舗からの返信

いつもご利用ありがとうございます。
また、給油・洗車お待ちしております。
次回のご来店心よりお待ちしております。

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2024年8月28日 8:36

電脳28号さん

車検を実施した車両 : トヨタ RAV4

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

車検入庫日程の変更や整備内容の変更にも迅速に対応いただきました。また、車検完了時間も前出ししていただき、大変助かりました。

2024年7月27日 19:27

店舗からの返信

この度は当店をご利用頂き有り難うございました。
次回のご来店も心よりお待ちしております。

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2024年7月29日 8:38

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 オッティ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

店長さんやスタッフの方が丁寧に対応してくれました。次回もお願いしようと考えています。

2024年4月8日 19:31

店舗からの返信

この度は当店のご利用ありがとうございました。
次回のご来店も心よりお待ちしております。

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2024年4月11日 8:41

まぁみ3032さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

担当の方がとてもわかりやすく説明してくださり、納得して受ける事が出来ました。
今度の車検もこちらでお願いしようと思ってます。

2024年2月24日 20:30

店舗からの返信

この度は当店のご利用ありがとうがざいました。
次回もぜひよろしくお願い致します。
次のご来店心よりお待ちしております。

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2024年2月26日 8:19

投稿者さん

車検を実施した車両 : ミニ ミニ

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

受付から見積、車検日程までスムーズに対応頂きました。
車検仕上りも満足のゆく内容でした。

2023年11月29日 17:47

店舗からの返信

この度は当店のご利用ありがとうございます。
さらに満足して頂けるようサービス向上に努めて参ります。
次回のご来店も心よりお待ちしております。

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2023年12月7日 18:32

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ パレットSW

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

見積もりから、アドバイスまで、車のことを考えてくれ、とても助かりました。初めて利用しましたが、次回もお願いしたいと思いました。

2023年9月23日 15:50

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきありがとうございました。
車の事ならなんでもお任せ下さい!
次回のご来店心よりお待ちしております。

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2023年9月30日 8:38

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミラ イース

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

何種類か見積もりを出してもらい、将来かかる費用なども含め丁寧に説明してくださいました。また、6ヶ月、18ヶ月無料点検もあるのが安心です。ありがとうございました。

2023年8月4日 20:43

店舗からの返信

この度は当店をご利用頂きありがとうございます。
定期点検、ぜひご利用下さい。
次回のご来店心よりお待ちしております。

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2023年8月11日 8:57

OKAZU6445さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

車検の期日が近くても、親切丁寧に対応していただけました。

2023年7月14日 11:42

店舗からの返信

この度は当店をご利用頂きありがとうございます。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
スタッフ一同より

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2023年7月22日 8:43

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス アルファ

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

スタッフの対応は良かったです。価格はディーラーより大分安かったが、他のガススタンドとはそんなに差はなかったです。全体的には不満ないです。

2023年2月24日 18:00

店舗からの返信

当店をご利用いただきありがとうございました。
今後も良い車検を提供できるように頑張ります!

タイヤのエアーチェックはもちろん些細な事でも構いませんので
何か気になることがあれば、気軽にご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。

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2023年3月9日 9:45

きぬやん.jpさん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:4

丁寧な対応、解り易い説明だったので好感をもてました

2023年2月21日 2:52

店舗からの返信

当店の車検ご利用いただきありがとうございました。
今後も良いサービスを提供できるように努力していきます。

お車の事でお困りの事がございましたらお気軽にご相談ください。
タイヤの空気圧点検だけでもOKです。
またのご来店を心よりお待ちしております。

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2023年3月2日 9:28

ずぅちゃん神戸さん

車検を実施した車両 : スズキ エブリイワゴン

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:5

リピーターです お世話になるのは今回で2回目ですが 前回同様 機敏な対応と柔軟な受け入れ態勢で安心してお任せすることが出来ました ぜひ次回もお世話になりたいと思っております

2023年1月6日 21:08

店舗からの返信

今回も当店の車検をご利用いただきありがとうございました。
今後も安心できる車検を提供できるように頑張ります!

タイヤのエアーチェックはもちろん些細な事でも構いません、
何か気になることがあれば、気軽にご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。

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2023年1月13日 18:54

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ジムニー

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:4

明朗な見積もりで車検価格をかなり低く抑えることができました。

2023年1月6日 17:50

店舗からの返信

当店の車検をご利用いただきありがとうございました。
今後も良いサービスを提供できるように頑張ります!

お車の事でお困りの事がございましたらお気軽にご相談ください。
タイヤの空気圧点検だけでもOKです。
またのご来店を心よりお待ちしております。

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2023年1月13日 18:28

tokutoku901さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード ハイブリッド

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

オイル交換及び洗車が6ヶ月毎で計3回のサービス券付きだったので、お得感満載でした。

2022年11月10日 17:51

店舗からの返信

この度は当店での車検ありがとうございました!

車検メンテナンスパスポートは
11月より新たに増えたサービスになります。
お客様が喜んでいただければ何よりです。

お困りのことがありましたら、お気軽に連絡ください。
今後も良いサービスの提供を続けれるように努力致します。

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2022年11月17日 9:19

HARADAndyさん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

迅速に丁寧に対応していただきました。
ありがとうございます。

2022年10月15日 11:16

店舗からの返信

この度は当店での車検ありがとうございました!
お困りのことがありましたら、お気軽に連絡ください。
今後も良いサービスの提供を続けれるように努力致します。

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2022年10月22日 12:21

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ウィッシュ

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

元気のある声で、テキパキと対応していただきました。
説明も丁寧でとても分かりやすかったです。

2022年10月7日 20:00

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきありがとうございました。
今後も良いサービスを提供できるように頑張ります!

また、お車の事でお困りの事がございましたらお気軽にご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。

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2022年10月14日 19:11

y_fujiokさん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミラ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:3

他のENEOS店舗で当日引き渡しのところもあり、翌日引き渡しは少々残念ですが、その分?お安いので、近年はこちらにお願いしています。対応に特に不満はありません。

2022年9月29日 4:30

店舗からの返信

この度は当店での車検ありがとうございました!

お車の検査を陸運局と同じ検査ラインを有する自社工場で行い
万全の車検を行っておますが、
工場の入庫状況次第では従来より時間が多く掛かってしまうこともあります。
今後、改善できるようにに努力をさせていただきます。

また、お困りのことがありましたら、お気軽にご相談下さい。

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2022年10月6日 23:09

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ パッソ

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:4

事前見積後の電話連絡や、車検当日の作業完了連絡など、丁寧な対でした。

2021年8月16日 20:35

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきありがとうございました!

お車の事でお困りのことが御座いましたら、お気軽にご相談下さい。

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2021年8月23日 9:15

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ Nワン

4.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車を返して頂いた際も、キレイにしていただき、助かりました。対応がよかったです

2021年3月25日 23:51

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきありがとうございました!

お車の事でお困りのことが御座いましたら、お気軽にご相談下さい。

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2021年4月1日 11:42

投稿者さん

車検を実施した車両 : メルセデス・ベンツ C200

4.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:3

今回はお世話になりましたありがとうございます

2021年2月27日 13:13

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきありがとうございました。
お車の事でお困りのことが御座いましたら、お気軽にご相談下さい。

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2021年3月12日 20:28

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

連絡は早く代車も用意して貰えました。
車検後清掃などもして貰え綺麗にかえって来ました。
次回も利用したいと思います。

2021年2月10日 11:35

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきありがとうございました。
お車の事でお困りのことが御座いましたら、お気軽にご相談下さい。

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2021年3月2日 12:58