店舗の対応カレンダー

ENEOS

西那須野TS (評判・口コミ)

栃木県那須塩原市二区町 492-26

カード払いOK

4.4

口コミ件数: 52件

スタッフの対応4.4

説明の分かりやすさ4.4

価格4.3

対応スピード4.5

5つ 25件

4つ 15件

3つ 7件

2つ 5件

1つ 0件

絞り込み :

ジンジン2455さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

見積もりの際、店員のかたが丁寧に優しく説明してくれました。24時間のガソリンスタンドなので車の引き渡しや受け取りは夜中でも大丈夫ですよと言われました。仕事の都合で20時でも対応してもらえとても助かりました!また、次回もお願いしたいと思いました。

2024年4月29日 9:36

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ クラウン

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

対応も良く説明等も分かりやすく、とても良かったです。
見積もり時や車検終了時にボックスティッシュいっぱいもらったので何となくお得感がありました。
窓の拭き残しがあったのが残念だったですが。、、洗車もして中も掃除してくれたので、とても気持ちよく帰れました。

2023年12月3日 11:02

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミラ

4.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

整備について、今までの車検では整備士から薦められたものをほぼ料金だけで判断してお願いしていましたが、この店舗では、緊急を要するもの、車検を通すために必要なもの、快適な走行のために必要なものなど優先度の高さに応じて提案を頂き、納得の行く形で整備をお願いできました。タイヤ交換もお願いしましたが全体的にリーズナブルな料金で助かりました。

2023年7月15日 10:33

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ハスラー

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

説明も丁寧で車もきれいにしてくださり助かりました。ティッシュボックスのサービスも嬉しかったです。

2023年1月20日 11:18

店舗からの返信

この度は、数ある店舗の中から当店をご利用いただきありがとうございます。
これからもお客様に満足いただけるサービスを
ご提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

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2023年2月1日 6:59

marohiさん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

車内清掃、洗車もしていただき、箱ティッシュのお土産までいただきました。ありがとうございました。

2023年1月19日 12:11

店舗からの返信

この度は、数ある店舗の中から当店をご利用いただきありがとうございます。
これからもお客様に満足いただけるサービスを
ご提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

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2023年2月1日 6:59

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ラクティス

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:3

いつも洗車やコーティングでお世話になってましたが車検ははじめてで、丁寧な説明と整備ありがとうございました。

2022年12月26日 1:09

店舗からの返信

この度は、当店の楽天車検をご利用いただきましてありがとうございます。
これからもお客様に満足いただけるサービスを
ご提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

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2023年1月6日 7:53

momima330さん

車検を実施した車両 : ミニ クラブマン

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

台車の手配、追加作業等新設に対応してくれます。洗車もあり良いお店です。

2022年12月12日 14:51

店舗からの返信

この度は、数ある店舗の中から当店をご利用いただきありがとうございます。
これからもお客様に満足いただけるサービスを
ご提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

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2023年1月6日 7:56

koichouさん

車検を実施した車両 : スバル レヴォーグ

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:4

仕事の都合で代車を予定日どおりに返却できなかったにも関わらず、柔軟に対応していただき、本当に助かりました。いわゆる「○タン」返却でなくていいのも地味に助かります。
予約時の説明も丁寧で、とても良い印象でした。

2022年8月13日 20:24

店舗からの返信

この度は、当店の楽天車検をご利用いただきましてありがとうございます。
これからもお客様に満足いただけるサービスを
ご提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

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2022年8月22日 13:19

たま06111705さん

車検を実施した車両 : レクサス IS300h Fスポーツ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

見積段階で金額の計算間違いがあったが、車検作業、時間については問題なく完了し、大変良かったです。

2022年6月26日 8:17

店舗からの返信

この度は、数ある店舗の中から当店をご利用いただきありがとうございます。
これからもお客様に満足いただけるサービスを
ご提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

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2022年7月7日 18:46

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリードスパイク

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

とても親切丁寧に接していただきました。
消耗品交換の理由なども分かりやすく説明してくれます。
機会があれば、またお願いしたいです。

2021年11月26日 20:58

店舗からの返信

この度は、当店の楽天車検をご利用いただきましてありがとうございます。
また有難いお言葉を頂戴頂き、スタッフ一同大変喜んでおります。
これからもお客様に満足いただけるサービスを
ご提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

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2022年1月18日 10:52

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ cr-z

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

車検が期限切れる前に車検をお願いしました。対応がはやく、大変助かりました。

2021年7月17日 12:25

店舗からの返信

この度は、数ある店舗の中から当店をご利用いただきありがとうございます。
これからもお客様に満足いただけるサービスを
ご提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

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2021年7月26日 11:14

大地55さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミラ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

車検整備担当の方は、細かく丁寧に説明してくれたので満足ですが、スタンド併設店舗になっていることから、領収書にLINE登録でガソリン2円引き「ぜひ登録を」と書いてあることを言ってくれなかったことが残念です。

2021年3月18日 20:52

店舗からの返信

この度は、車検整備をご利用いただきありがとうございました。
LINE登録の件、ご指摘ありがとうございます。
以後、改善し、よりご利用しやすい店舗にしてまいります。
今後のメンテナンスもぜひ当店をご利用ください。
よろしくお願い致します。

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2021年5月11日 13:59

PANPANちゃんさん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

4.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

部品交換部分も一緒に見て説明をしてくれました。いるところ、いらないところがハッキリしていたので、割と安く済ませることができました。

2021年2月9日 10:34

店舗からの返信

この度は、車検整備をご利用いただきありがとうございました。
今後のメンテナンスもぜひ当店をご利用ください。
よろしくお願い致します。

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2021年5月11日 13:59

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィットハイブリッド

4.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

交換部品の説明を丁寧にしていただき、安心して任せることができました。また、24時間営業しているので残業後に店舗に行けるのが便利でした。

2021年1月30日 8:35

店舗からの返信

この度は、車検整備をご利用いただきありがとうございました。
今後のメンテナンスもぜひ当店をご利用ください。
よろしくお願い致します。

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2021年5月11日 14:19

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィットシャトル

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

見積もり点検際、整備士の方が一緒に車を見ながら各部品の状態をわかりやすく説明してくれたので、見積書の交換が必要な部品について納得できた。

2020年11月16日 12:29

店舗からの返信

この度は、数ある店舗の中から当店をご利用いただきありがとうございます。
これからもお客様に満足いただけるサービスを
ご提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

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2022年11月11日 11:19