投稿者さん
車検を実施した車両 : ホンダ ライフ
2.3スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:2
価格:3
対応スピード:2
車検予定時間から大幅に遅れた。途中で予定時間に遅れる等の電話がなく、2度足を運んだ。
2023年12月26日 21:38
店舗からの返信
この度はご迷惑をおかけしまして、大変申し訳ございません。
車検ご予約後配信されるメールに終了時間が記載されておりますがそちらはあくまでも目安となっております。車検終了後当店よりお客様へ直接ご連絡をさせていただいておりますので、次回以降は連絡後に引き取りにいらしていただければお待たせすることなくお車をお引渡しできるかと思います。
事前の説明が足りず、申し訳ありませんでした。
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2024年1月14日 15:27