店舗の対応カレンダー

ENEOS

Dr.Driveセルフ津山中央SS (評判・口コミ)

岡山県津山市椿高下30

カード払いOK

4.7

口コミ件数: 113件

スタッフの対応4.7

説明の分かりやすさ4.6

価格4.7

対応スピード4.8

5つ 75件

4つ 27件

3つ 10件

2つ 1件

1つ 0件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タフト

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

概ね良い対応でしたが、スタッフの一人の言動にちょっと問題があり不愉快な気持ちになりました。

2023年6月16日 11:14

店舗からの返信

この度の当店のご利用ありがとうございました。
また、スタッフの対応によりご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。今後はこのようなことが無いよう、スタッフにも改めて指導を徹底いたします。
大変ご迷惑をおかけしました。

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2023年6月26日 14:25

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ハスラー

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

初めてディーラー以外での車検でしたが、いろいろと説明してくれたので安心してお願いできました。

2023年3月16日 12:22

店舗からの返信

この度の当店のご利用ありがとうございました。
車検以降も気になることがありましたらぜひお気軽にお声がけください!
次回のご利用お待ちしております!

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2023年3月24日 13:31

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 該当なし

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:2

クチコミを見て評判が良かったため、自宅からやや遠いがここに決めた。
しかし残念ながら見積もりして車を預けた後、後追いで何度も足を運ばされ、自宅から遠かったことが徒になった。
預かる時点できちっといろいろ確認しておいてくれたら何度も足を運ばずともすんだはず。改善を望む。

2022年12月5日 0:01

店舗からの返信

この度は大変ご迷惑をおかけしました。
今後はこのようなことが無いよう、スタッフ一同努力してまいります。
当店のご利用、ありがとうございました。

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2022年12月13日 15:03

ZRX1100のりさん

車検を実施した車両 : BMW 1シリーズ

3.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:5

車両自体特に不具合もありませんでしたので追加でお願いしたブレーキフルード交換以外は基本料金で済みました。
ただ一つ、外車割増11000円って何なんでしょうね?
11000円分何が手間なのか知りたいものです。

2022年9月19日 17:27

店舗からの返信

この度の当店のご利用ありがとうございました。
外車割増料金につきましては、国産車に比べ整備が難しく、特別な作業が必要となる場合がありますので、当店で外車での車検をされる場合には全車「割増料金」という形で一律11,000円いただくようにご説明を行っております。ご了承ください。

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2022年9月28日 13:33

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ アルトラパン

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

対応スピードが早くて助かりました。ありがとうございました。

2022年7月26日 15:32

店舗からの返信

この度の当店のご利用、ありがとうございました。
今後も迅速、丁寧なサービスをご提供させていただきます!
ぜひ次回もご利用ください!

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2022年8月3日 14:55

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ゼスト

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:5

見積もりの時も車検当日も待ち時間なくすぐに対応してもらえました。他の方のレビューを見て、価格の安さと対応の良さとでこちらを選びましたが、他の所の見積もりを取らなかったので安さはわかりませんでした。ただ、直す箇所が多く自分が予定していた予算よりだいぶんオーバーしました。自分ではどうにも出来ない事なので仕方ないです。車検が終わり戻った車の乗り心地は快適で、気になっていた音も直っていました。

2022年6月18日 10:10

店舗からの返信

当店のご利用ありがとうございます。
ご指摘いただきました点に関しては今後の課題とさせていただき、より一層お客様に寄り添った提案ができるよう努力を重ねてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。

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2022年6月26日 9:58

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:2
対応スピード:4

対応が親切なため、概ね良かった。価格については相見積もりでもう少し検討してから選択してもいいと感じた

2021年6月7日 21:24

店舗からの返信

貴重なコメントをありがとうございます。スタッフ一同これがらもお客様の気持ちに寄り添っていけるよう接客、作業を心掛けて参ります。

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2021年6月14日 10:17

dazoo521さん

車検を実施した車両 : ホンダ ジェイド ハイブリッド

3.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:5
対応スピード:4

自宅から近く簡単に手続きできました。
新車登録から初めての車検だったので、修理箇所も無く安く出来て助かりました。

2020年9月19日 19:43

店舗からの返信

この度はご来店ありがとうございました。
大切なお車の事ならいつでもご相談ください。
またのご来店をお待ちしております。

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2021年3月2日 9:28

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミラココア

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

車のタイヤまで磨いていただき対応は良かったです
。ただオイル交換は高めでした。

2020年9月4日 15:34

店舗からの返信

当店での車検ありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。

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2021年3月4日 9:41

ぺぺ玉さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

3.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:5

無料見積もあっという間に終わり、車検も予定より早く終わりました。見積もりより高くなることはなく、何故か少し安くなってました☆とにかくスピーディーな対応がとても満足でした!

2020年6月15日 11:34

店舗からの返信

当店での車検ありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。

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2021年3月4日 9:44