金沢西インターＴＳ （評判・口コミ）
石川県金沢市戸板西１－７９
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ホンダ N BOX
4.5とても丁寧に説明していただけました。
スタッフの皆様にも笑顔で丁寧に接客していただけ、雰囲気も良かったです。安心してお任せすることができました。
ありがとうございました。
2024年3月11日 17:43
店舗からの返信
この度はお褒めの言葉を頂戴でき、うれしく思っております。
御見積の段階で必ず必要なものと、使用状況に応じて交換を選べる部品とで、取捨選択できるようにしております。今後もそのスタンスを崩すことなく、お客様のご要望とご安心を提供できるよう精進して参ります。店主
2024年3月19日 13:38
ヒラメハンター5089さん
車検を実施した車両 ： スズキ エブリイワゴン
4.3車検内容の説明が丁寧で分かりやすく対応された整備士の方も感じが良かったです。
2024年3月8日 16:45
店舗からの返信
この度は当店をご利用頂きありがとうございました。
今後も丁寧で、分かりやすいご説明ができるよう励んで参ります。
車検に関してはもちろんですが、日頃よりお車で気になる点があれば、お問合せ頂けたらと思います。
またのご来店をお待ちしております。店主
2024年3月19日 13:30
Ｎｅ〇さん
車検を実施した車両 ： 日産 ルークス
5.0とても丁寧に説明いただき、安心してお任せすることができました。
価格も文句なく。
スタッフの皆様が笑顔で接客されてて雰囲気も良かったです。
2024年2月15日 23:22
店舗からの返信
この度はご利用いただきありがとうございました。お車の現在の状態から、どういった検査をクリアするために、どういった調整・整備が必要かご説明をさせていただくようにしております。その中で選んで頂けるよう今後もサービスを提供して参ります。店主
2024年2月22日 8:10
ウーロン1432さん
車検を実施した車両 ： ダイハツ タント
5.0代車もキレイでガソリン代もタダ
次もお願いしたい
2024年2月7日 9:20
店舗からの返信
この度は当店をご利用頂きありがとうございました。当店が提供できるサービスを最大限、有効利用していただき、お客様に喜んでいただけるよう今後も精進して参ります。店主
2024年2月14日 19:03
投稿者さん
車検を実施した車両 ： 日産 デイズ
5.0大忙しな様で電話対応はあまり良くなかったですが、来店してからは丁寧に説明して下さり無駄な交換等のセールスもなくとても安心して利用出来ました。
2024年2月2日 18:54
店舗からの返信
この度は当店をご利用頂きありがとうございました。お電話での対応時、お待たせするなど至らぬ点があり、申し訳ございませんでした。車検に関しまして、ご満足いただくことは大前提ですが、全従業員がサービスを提供するプロである自覚を持ち、今後も精進して参ります。店主
2024年2月14日 19:00
投稿者さん
車検を実施した車両 ： スバル インプレッサスポーツ
5.0価格、対応共に都ても満足です。
リアのワイパーゴムが無くなるトラブルがありましたが、すぐにガソリンスタンド側のミスだと認めて頂きいて新しい物を用意してくださいました。
トラブルがあっても柔軟に対応してくれました。
2024年2月2日 18:53
店舗からの返信
この度は当店をご利用頂きありがとうございました。ワイパーゴムの件に関しまして、お客様の方ですぐにお気づき頂け、お声がけ頂けましたこと、本当にありがとうございました。今後も声が掛けやすく、相談しやすいお店でいられるよう精進して参ります。店主
2024年2月14日 18:56
投稿者さん
車検を実施した車両 ： 日産 スカイライン ハイブリッド
5.0部品交換必要箇所を実際に見せてもらいながら見積もりを出せてもらえたので信頼できた。担当者の対応がよかった。
2024年1月31日 21:27
店舗からの返信
この度は当店をご利用頂きありがとうございました。
当店では不透明な整備やご案内を排除すべく、全スタッフが責任をもって対応させて頂くよう指導しております。まだまだ至らない点などあるとは思いますが、日々精進して参ります。店主
2024年2月14日 18:50
袋田の滝さん
車検を実施した車両 ： スズキ ハスラー
3.0軽自動車の車検でしたが12万円程かかりました。
少しだけ費用と時間がかかったイメージです。
整備内容には問題はないです。
2024年1月25日 15:24
店舗からの返信
この度は当店をご利用頂きありがとうございました。点検時の立会い報告と、最終的な整備箇所の確定について、お客様判断に委ねるように従業員教育をさせて頂いております。今後も、分かりやすい状況報告と、お客様の車に対する希望・要望に寄り添った提案を行い、その中でご意向に沿った整備を提供すべく、指導して参ります。店主
2024年2月3日 16:38
投稿者さん
車検を実施した車両 ： スズキ ジムニー
1.0とても良くして頂き、大変満足しています。
ありがとうございました。
2024年1月16日 18:21
店舗からの返信
この度は当店をご利用頂きありがとうございました。また暖かいお言葉、お喜びの声を頂戴できるよう従業員一同精進して参ります。店主
2024年2月3日 16:31
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ダイハツ ムーヴ コンテ
4.5細かく説明してくださり、こちらの希望する箇所のみ整備して貰えました。しつこい営業等もなく、希望を伝えられました。
2023年12月15日 13:35
店舗からの返信
この度は当店をご利用頂きありがとうございました。ご希望に沿った車検/メンテナンスを提供でき、うれしく思っております。車検の点検時には、できるだけご要望を加味したお見積りを「お客様と一緒に」作っていくことを心掛けて、今後も精進して参ります。店主
2024年1月10日 15:08
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ホンダ グレイス ハイブリッド
4.8通常の車検内容と一緒に車内の気になるところをお伝えしたら、すぐに対応していただけて大変助かりました。
サービスの内容についてもいくつかの選択肢を用意して説明、相談する形で進め、必要以上に料金が上がるような内容を強要しないのも好印象でした。
2023年12月11日 19:55
店舗からの返信
この度は当店をご利用頂きありがとうございました。お客様のお言葉に、当店の目指す車検の姿が現れており、大変うれしく思っております。車検でお車を預かった際には、気になる部分も解決するタイミングでもあり、内容によってはサービスに含まれる部分もある為、今後も「気になる部分」としてお声がけ頂き、お力添えが出来たなら幸いという思いでスタッフ一同励んで参ります。店主
2024年1月10日 15:03
投稿者さん
車検を実施した車両 ： スズキ ハスラー
2.8頂いてた見積もり額と支払い額が若干違っていた。
支払い時に、若干高い？と思ったものの、
見積もり書を持参しなかったので、
そんなものかと思ったけど、家に帰って確認したら、
車検用部品が追加になってた。
追加しないと車検がとおらないなら仕方ないですが、
支払い時には、何も説明がなかったのが残念ですね。
2023年12月7日 18:47
店舗からの返信
この度は当店の車検をご利用頂きありがとうございました。今回の件を調査致しましたところ、ブレーキの点検時に取り外しが必要なナット代として￥440×2個の追加領収がございました。事前点検の際に再利用が不可な旨、交換が必要になるご説明、金額のご了承を頂いたうえでの作業をするよう努めておりましたところ、今回の事案を発生させてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後はより一層の明瞭会計、明快な整備内容の提示を徹底すべく、従業員一同精進して参ります。店主
2024年1月10日 14:55
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ エスティマ
5.0店員さんの対応が丁寧で大変満足です。まだ車検から戻ってきていませんが、安心してお任せできました。次回もこちらにお願いしたいと思います。
2023年12月7日 15:57
店舗からの返信
この度はご利用頂きありがとうございました。車検の際の点検結果をお客様へ伝える技術や、車の知識をより分かりやすくご説明できるように日々勉強しております。ありがたいお言葉を頂戴でき、報われた思いです。今後も安心して頂けるよう精進して参ります。店主
2024年1月10日 14:41
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ホンダ フリード ハイブリッド
2.3冬季の忙しい時期に車検をお願いしたが、完了連絡が少し遅い気がしました。また問い合わせた際に電話に出るまでが遅いです
2023年11月25日 8:04
店舗からの返信
この度は至らぬ部分が多く申し訳ございませんでした。「タイヤ交換の繁忙期」と「お客様をお待たせしてしまったこと」は、別の問題と捉えており、今後お店として対策していく所存です。今後も、より良いお店になる為、アドバイスを頂戴しながら精進して参ります。店主
2023年12月4日 7:33
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ホンダ フリード
5.0値段も安く、車も綺麗になって戻ってきました。
家族にも勧めようと思います。
2023年11月25日 6:59
店舗からの返信
この度はご利用頂きありがとうございました。知人やご家族の方がいらっしゃった際にも、妥協のないサービスをぶれることなく提供し、皆様に喜んで頂けるよう、尽力して参ります。店主
2023年12月4日 7:27
rokubesaさん
車検を実施した車両 ： トヨタ ポルテ
4.8次もお願いしたいくらいスタッフの対応がすごく丁寧で満足しました。
2023年11月18日 10:16
店舗からの返信
この度はご利用ありがとうございました。お客様に満足頂け、スタッフ一同本当にうれしく思っております。数ある車検工場のなかでも選んで頂けるよう、日々精進して参ります。店主
2023年11月28日 14:23
投稿者さん
車検を実施した車両 ： マツダ フレアワゴン カスタムスタイル
4.0タイヤ交換忘れそうだったけど気がついて即交換！
リカバリ！
2023年11月15日 12:33
店舗からの返信
この度は当店をご利用頂きありがとうございました。冬期と春季の車検時には、タイヤ交換サービスも併せて提供しております。効率も良く、皆様に喜んで頂けるようなサービスを提供して参ります。店主
2023年11月28日 14:19
クリームときなこさん
車検を実施した車両 ： スズキ ワゴンR
5.0お店の方の対応が良くて見積もりも安く良心的で信頼できるお店でお勧めです！
2023年11月7日 15:20
店舗からの返信
この度はご利用頂きありがとうございました。お客様に喜んでいただくことが自分達にとっても喜びとなっており、また多くの方に喜んでいただけるよう努力する活力となっております。今後も日々精進して参ります。店主
2023年11月14日 19:05
投稿者さん
車検を実施した車両 ： スバル レガシィツーリングワゴン
5.0事前見積の時は、店舗の人の間にメールのやり取りが本部を挟んだため、少し行き違いがあったが、店の人と直接打ち合わせをするようになってからは、なんのストレスもなく、車検を終えることができた。朝、仕事に行く時に預けて、仕事から帰る頃には、車検と洗車まで済ませてくれていた。
2023年10月27日 17:21
店舗からの返信
この度はご利用頂き、誠にありがとうございました。お客様と店舗の間に「楽天事務局」を挟む形となっており、スムーズなご対応とはいかず、申し訳ございませんでした。ひとつひとつの問題点をより良く改善していけたらと思っております。日々、精進して参ります。店主
2023年11月4日 17:27
やまさん7482さん
車検を実施した車両 ： トヨタ SAI
5.0対応が早く、価格も圧倒的に安いと思います。
2023年10月11日 18:38
店舗からの返信
この度はご利用頂きありがとうございました。お客様が車検に求められることにしっかりと応えるべく、ご要望に寄り添ったサービスを心掛け、提供しております。またご来店いただけるよう日々精進して参ります。店主
2023年10月21日 17:32
