店舗の対応カレンダー

ENEOS

宇都宮南TS (評判・口コミ)

栃木県宇都宮市インターパーク6-3-1

カード払いOK

4.3

口コミ件数: 138件

スタッフの対応4.3

説明の分かりやすさ4.3

価格4.4

対応スピード4.2

5つ 56件

4つ 52件

3つ 21件

2つ 7件

1つ 2件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

2.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:3

予定より早く仕上げて頂いて感謝です。ありがとうございました。

2024年8月31日 21:30

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴィッツ

2.0
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:1
価格:3
対応スピード:3

最初台車が3日しか借りられないと言われたがどこに書いてあった??もう利用しない。

2024年7月15日 21:22

店舗からの返信

当店は車検以外にもコーティングやリペア等にも代車をお貸ししており、全て代車の管理台帳により緻密に管理されて、無料でお貸ししております。次に代車をご利用になるお客様がいらっしゃった為、3日間の貸し出しとさせていただきました。ご理解いただけるとありがたいです。

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2024年7月18日 19:18

yuchan2330さん

車検を実施した車両 : スズキ スイフト

2.0
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:1

土日対応可能でお願いしたが、ダメです!見積金額が間違いで指摘して変更、有り得ない。台車無料はこれでは・・あたりまえだと感じた。どこかに車を移動して車検業務作業をしてるんですね、返却時間も曖昧です。参考になれば幸いです。

2024年2月29日 18:12

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

2.8
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:2
価格:4
対応スピード:4

費用は安くて台車もあり,次の日、終了するのでよかった。
スタッフの対応が雑で、オプションをつけさせようとしつこかったのが残念だった。

2024年1月20日 13:52

サラサラ5104さん

車検を実施した車両 : 日産 デイズ

2.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:2
価格:2
対応スピード:4

交換時期では無いものを多少強引に押し付けてきた。

2023年12月16日 8:58

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ライフ

2.0
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:2
価格:2
対応スピード:2

事前の見積もりでは問題なかったが、車検作業時に不具合が発見された。事前見積もりに意味なしに感じる。

2021年1月31日 11:23

店舗からの返信

この度は、車検整備をご利用いただきありがとうございました。
事前点検時、不具合が発見できていなかった件、ご指摘頂きありがとうございます。
今回、ご来店頂いた店舗が認証工場ではなく分解整備が出来ない為、
工場へ持ち込んだ際の発見となってしまい大変申し訳ございませんでした。
今後は、その旨をしっかりとお受けする前の段階でお客様にご説明し
不具合が発見された場合の概算見積もりを提示して行く様、改善致します。
この度は、車検整備をご利用いただきありがとうございました。

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2021年5月11日 14:13

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴィッツ

2.0
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:1
価格:5
対応スピード:1

担当の男性店員の対応が悪過ぎで、もう頼む気になりません。重量税の金額の間違い、私が正しい金額を言っても信じてもらえず、車検が終わってから、「重量税がお安くなりました♪」と開き直り、車検前の点検では、ヘッドライトの光量が足らないのを見逃し、再車検になり、2度無駄な来店をしました。点検の際にしっかり見ていただければ、こんな事にはなりませんでした。見逃した原因を聞くと、車に対する知識がないらしく、ただ車検代行という形で行っているとのこと。そして、車検終わりの電話連絡をしてくれるはずが連絡がなく、21時過ぎになり心配になって電話をすると、「明日代車を使うので今日中に来てください」とのこと。これらの事について謝罪はありましたが、あまりにも対応の悪さに呆れました。

2020年2月18日 22:19