ENEOS

セルフ長泉なめりSS (評判・口コミ)

静岡県駿東郡長泉町納米里字上耕地10番地1

カード払いOK

4.4

口コミ件数: 75件

スタッフの対応4.4

説明の分かりやすさ4.4

価格4.4

対応スピード4.4

5つ 34件

4つ 28件

3つ 8件

2つ 4件

1つ 1件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ カローラルミオン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

整備の内容説明や料金の提示がわかりやすかった

2023年11月10日 14:27

店舗からの返信

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
又、数ある店舗の中、当店をお選びいただきありがとうございます。

貴重なご意見ありがとうございます。

今後もお客様の安心と、サービス向上を心がけて参りますので、またのご来店お待ちしております。

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2023年11月17日 11:12

チャンルウさん

車検を実施した車両 : トヨタ アイシス

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:4

広くきれいな店舗です☆ 整備士の女の子や、若いスタッフの感じが良いと思います。 親切な対応だったと思います!
車検の価格は満足です☆

2023年11月6日 21:12

店舗からの返信

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
又、数ある店舗の中、当店をお選びいただきありがとうございます。

貴重なご意見ありがとうございます。

今後もお客様の安心と、サービス向上を心がけて参りますので、またのご来店お待ちしております。

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2023年11月13日 10:26

どんちゃん4205さん

車検を実施した車両 : トヨタ ピクシス スペース

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:4

とても親切丁寧で、こちらの希望も聞いてくれて、対応がとても良く、価格も抑えられてとても良かったです。

2023年11月6日 14:44

店舗からの返信

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
又、数ある店舗の中、当店をお選びいただきありがとうございます。

貴重なご意見ありがとうございます。

今後もお客様の安心と、サービス向上を心がけて参りますので、またのご来店お待ちしております。

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2023年11月13日 10:25

シルスカさん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント エグゼ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

車検自体は、点検からとてもスムーズで良かったです。
急な用事が入り、車検日の変更にも快く受けて頂けました。

2023年11月3日 19:49

店舗からの返信

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
又、数ある店舗の中、当店をお選びいただきありがとうございます。

貴重なご意見ありがとうございます。

今後もお客様の安心と、サービス向上を心がけて参りますので、またのご来店お待ちしております。

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2023年11月10日 11:08

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ノア

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

見積りから車検までスムーズに対応していただきました
2日の予定でしたが1日で終わりました
担当の方も丁寧で安心できました

2023年11月3日 19:15

店舗からの返信

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
又、数ある店舗の中、当店をお選びいただきありがとうございます。

貴重なご意見ありがとうございます。

今後もお客様の安心と、サービス向上を心がけて参りますので、またのご来店お待ちしております。

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2023年11月10日 11:08

88やったぜさん

車検を実施した車両 : ホンダ N-WGN

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

4回目の車検で利用しました。事前見積金額で車検できました。楽天車検(ENEOSスタンド)は初めてでしたので不安がありましたが車検が通らない箇所以外は無理に押し付けることは無く本当に安くできました(自分でワイパー交換など少し整備できる方)。次回も利用したいと思います。

2023年10月19日 15:45

店舗からの返信

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
又、数ある店舗の中、当店をお選びいただきありがとうございます。

貴重なご意見ありがとうございます。

今後もお客様の安心と、サービス向上を心がけて参りますので、またのご来店お待ちしております。

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2023年10月31日 11:47

たいちょう3905さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

2.3
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:2
価格:3
対応スピード:2

説明が解り難いし見積りで1時間も待たされるとは思わなかった

2023年9月3日 20:16

店舗からの返信

ENEOSウィングセルフ長泉なめりSSをご利用いただきありがとうございました。この度は、スタッフの接客対応に関してお客様に大変不快な思いをさせてしまったことお詫び申し上げます。
頂戴いたしましたご意見を、現場と共有しスタッフ教育に努めてまいります。

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2023年9月11日 13:50

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

説明も分かりやすく、スピーディーで良かったです!

2023年8月14日 16:13

店舗からの返信

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
又、数ある店舗の中、当店をお選びいただきありがとうございます。

貴重なご意見ありがとうございます。

今後もお客様の安心と、サービス向上を心がけて参りますので、またのご来店お待ちしております。

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2023年8月21日 9:59

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 モコ

3.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

見積りから車検までスムーズに対応していただきました。
担当の方も丁寧で安心できました。
こちらのわがままにも耳を傾けていただき細かな所まで対応してくれました。
ありがとうございます。

2023年7月31日 13:42

店舗からの返信

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
又、数ある店舗の中、当店をお選びいただきありがとうございます。

貴重なご意見ありがとうございます。

今後もお客様の安心と、サービス向上を心がけて参りますので、またのご来店お待ちしております。

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2023年8月7日 11:43

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

2回お世話になりましたが、対応は良かったと思います。

2023年7月27日 15:45

店舗からの返信

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
又、数ある店舗の中、当店をお選びいただきありがとうございます。

貴重なご意見ありがとうございます。

今後もお客様の安心と、サービス向上を心がけて参りますので、またのご来店お待ちしております。

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2023年8月7日 11:43

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 デイズ

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

安く早く対応していただきとても助かりました。

2023年7月24日 18:10

店舗からの返信

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
又、数ある店舗の中、当店をお選びいただきありがとうございます。

貴重なご意見ありがとうございます。

今後もお客様の安心と、サービス向上を心がけて参りますので、またのご来店お待ちしております。

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2023年8月7日 11:43

tcm☆pさん

車検を実施した車両 : トヨタ ルーミー

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

ガソリンスタンドでの車検は2度目ですが、問題なく終わりました。

2023年7月9日 7:55

店舗からの返信

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
又、数ある店舗の中、当店をお選びいただきありがとうございます。

貴重なご意見ありがとうございます。

今後もお客様の安心と、サービス向上を心がけて参りますので、またのご来店お待ちしております。

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2023年7月18日 10:00

もりもり333さん

車検を実施した車両 : レクサス CT200h

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検内容を詳しく教えてもらえた。
交換する部品の箇所を実際に教えてもらえて親切丁寧だった。

2023年7月1日 17:06

店舗からの返信

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
又、数ある店舗の中、当店をお選びいただきありがとうございます。

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今後もお客様の安心と、サービス向上を心がけて参りますので、またのご来店お待ちしております。

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2023年7月10日 10:17

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

安く早く対応頂きました。
ありがとうございます。

2023年6月25日 18:08

店舗からの返信

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今後もお客様の安心と、サービス向上を心がけて参りますので、またのご来店お待ちしております。

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2023年7月4日 12:56

mauloa1008さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

早くて安くてスタッフの方も丁寧でした。
次の車検も利用したいです。

2023年6月22日 17:43

店舗からの返信

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
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貴重なご意見ありがとうございます。

今後もお客様の安心と、サービス向上を心がけて参りますので、またのご来店お待ちしております。

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2023年7月4日 12:55

eimy9158さん

車検を実施した車両 : ホンダ N-ONE

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

前日から車を預けられ、台車も貸して頂けてよかったです。
色々説明もわかりやすくしてくださり、よかったです。
洗車をして返してもらえるのもうれしかったです。
ありがとうございました。

2023年6月13日 19:21

店舗からの返信

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
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2023年6月20日 9:59

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 デイズ ルークス

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

スピーディーにやっていただけました。
電話対応も良く、すぐに予約が取れました。
部品が早くきたからと、当日の夜に車を返してもらえました。
助かりました。
料金は相場が分かりませんが、妥当かなぁと思いました。

2023年6月6日 10:09

店舗からの返信

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
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2023年6月13日 11:05

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アルファード

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:3

スタッフの方の対応がとてもよかったです。

2023年6月4日 22:16

店舗からの返信

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
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貴重なご意見ありがとうございます。

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2023年6月12日 10:25

PIX2228さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

スタッフさんの対応も良く説明もわかりやすかったです。
また利用しようと思います。
ただ代車の貸し出しについてはもう少ししっかり管理して頂きたいです。
車検当日、自分に貸し出し予定の代車が返却されておらず借りられませんでした。

2023年6月4日 9:47

店舗からの返信

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
又、数ある店舗の中、当店をお選びいただきありがとうございます。

貴重なご意見ありがとうございます。
代車の件、誠に申し訳ございませんでした。

今後もお客様の安心と、サービス向上を心がけて参りますので、またのご来店お待ちしております。

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2023年6月12日 10:28

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ソリオ

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:4

タイヤ交換もあった為、若干の予算オーバー。ただしタイヤローテーションが5回無料も付いてきたのでそこまで含めて価格は普通かと。
スタッフの方の説明は、専門用語をなるべく噛み砕いてくれて分かりやすく質問にも丁寧に回答してくれました。

2023年6月1日 1:22

店舗からの返信

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又、数ある店舗の中、当店をお選びいただきありがとうございます。

貴重なご意見ありがとうございます。

今後もお客様の安心と、サービス向上を心がけて参りますので、またのご来店お待ちしております。

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2023年6月9日 10:13