２３号鈴鹿ＴＳ （評判・口コミ）
三重県鈴鹿市南玉垣町一色２２５３－１
投稿者さん
車検を実施した車両 ： スズキ ワゴンR スティングレー
1.5見積もりのための事前点検の際にハンチングの症状が現れ、こちらの車が経年劣化のためこの様な症状が現れたと言われ、不信感しかありませんでした。
結局、点検の際にバルブを抜いたのか、抜けたのかで、ハンチングの症状が現れたらしく、エネオス側の不手際でした。
ブレーキフルードの交換をお願いして車検を行いましたが、車が返却された際、新品のブレーキフルードの缶が助手席の下にありました。
本当に交換しているかどうかも疑問です。
もう二度と利用しないと思います。
2025年2月16日 9:34
店舗からの返信
この度はご不便、不信感を与えてしまい申し訳ございませんでした。
ブレーキフルードに関しましては交換は実施済です。
新品のフルードに缶に関しましては工場と店舗で在庫の受け渡しが発生した際に店舗側の
片づけ忘れが原因と考えられます。
再発防止を徹底し、ご迷惑をお掛けしない対応に尽力致します。
2025年2月17日 10:19
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ ハイエースバン
1.0口コミに騙されました。今後絶対に利用しないです。車検時に確認もなく勝手にフィルムを剥がしたり、ライトの配線を切ったりされ弁償もなし。一言確認してほしかったです。反省の態度も全く見られない。こっちが悪いような言い方、最終は、鼻で笑われました。ガソリンの補充も忘れたり、不快な思いしかしておりません。皆さんにもオススメ出来ません。常識として客に伝えてからの作業が普通だと思うのですが、常識不足としか言えません。もし、事後報告だとしても、言い方があったのではないかと思います。とても残念です。
2024年2月17日 13:20
店舗からの返信
この度は当店の車検ご利用ありがとうございました。
ならびに不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
ライトの配線に関しては車検に通らない灯火の為事前に
ご了承いただいていた認識でした。
フロントフィルムに関しては通検時に検査員から指摘を受けその場で
剥がさなければ車検が通せない状況であった為、事後報告となってしまいました。
ご満足頂ける対応が出来ず申し訳ございませんでした。
今一度対応方法などは見直しさせて頂き
スタッフ一同精進してまいります。
2024年2月25日 9:44
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ホンダ ストリーム
1.5車検自体は事前見積もりで、スムーズにできました。
ただ、車検の時に塗装を剥がされました。マスキングテープ？養生テープ？と一緒に塗装が剥がれてきたとのこと。
直してもらいましたが、剥がれたという事実は消えません。これからも力尽きるまで乗ろうと思っていた車、わざとではないでしょうが、ただただ残念でなりません。
2021年8月23日 19:36
店舗からの返信
担当の小泉です。
当店の車検ご利用ありがとうございます。
保護のためのマスキングテープでしたが、結果として塗装が剥がれることになり、申し訳ありません。
お客様の意見を重く受け止め、改善に努めてまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
2021年8月31日 11:36
