ENEOS

23号鈴鹿TS (評判・口コミ)

三重県鈴鹿市南玉垣町一色2253-1

カード払いOK

4.6

口コミ件数: 254件

スタッフの対応4.7

説明の分かりやすさ4.7

価格4.5

対応スピード4.7

5つ 144件

4つ 80件

3つ 26件

2つ 2件

1つ 2件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウスアルファ

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:5

車検切れ直前に車検を申し込見ましたが親切に対応してくださり、急におねがいしたにも関わらず、代車も無料で用意してくださりとても助かりました。

2021年11月12日 16:07

店舗からの返信

担当の小泉です。
当店の車検のご利用ありがとうございます。

色んな場合に備えれるように、これからも頑張りますので今後ともよろしくお願いします!

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2021年11月23日 16:20

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ アルト

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:2
対応スピード:5

親切な説明で助かりました、また機会が有れば頼みたいです。

2021年11月6日 10:42

店舗からの返信

担当の小泉です。
当店の車検のご利用ありがとうございます。

今後も、お客様のご意見を受け止めてさらに向上できるよう努めてまいります。

またのご利用をお待ちしております。

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2021年11月15日 11:35

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N-BOX

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

初めて車検をお願いしました。
見積から予約までスムーズに出来たことやスタッフの人が親切でまた利用したいと思いました。
子供を連れて行ったときの飽きさせないよう待合室のモニターで子供向けの映像を見れたり、話しかけてくださったり、優しさを感じました。
車内の清掃までしていただきとても有り難かったです。
ありがとうございました。

2021年10月13日 20:06

店舗からの返信

当店での車検のご利用ありがとうございます。
担当の玉村です。

喜んで頂けて何よりです!これからも喜んで頂けるようにより一層努力してまいりますので、これかろも宜しくお願い致します。

またのご利用をお待ちしております。

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2021年11月6日 11:13

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ハリアー

3.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:4

価格がディラーでやるのと大差なく感じた。
車検は別の工場で対応してくれたみたいだが、どこなのかわからなくて不安に感じた。

2021年9月25日 7:52

店舗からの返信

車検を担当させて頂いた角谷です。
車検ありがとうございました。

お客様の不安は、ごもっともですが、きちんとした自動車工場で、車検を対応しておりますので、ご安心ください。

今後もお客様の意見を受け止め、改善に努めていきますので、宜しくお願いします。




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2021年10月2日 8:52

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ストリーム

1.5
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:2
価格:2
対応スピード:1

車検自体は事前見積もりで、スムーズにできました。
ただ、車検の時に塗装を剥がされました。マスキングテープ?養生テープ?と一緒に塗装が剥がれてきたとのこと。
直してもらいましたが、剥がれたという事実は消えません。これからも力尽きるまで乗ろうと思っていた車、わざとではないでしょうが、ただただ残念でなりません。

2021年8月23日 19:36

店舗からの返信

担当の小泉です。
当店の車検ご利用ありがとうございます。

保護のためのマスキングテープでしたが、結果として塗装が剥がれることになり、申し訳ありません。

お客様の意見を重く受け止め、改善に努めてまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。

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2021年8月31日 11:36

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

見積もり表が見やすく、実際項目による価格差異が一目で分かります。
車検当日は部品不良により追加交換費用がかかってしまいましたが、不良部品の現物を見せながら説明をして頂き、とても分かりやすかったです。

2021年8月19日 21:32

店舗からの返信

担当の齋藤です。
当店の車検ご利用ありがとうございます。

追加整備の件ご迷惑おかけして申し訳ありませんでした。
高評価もいたただきありがとうございます!

次回車検も是非当店にお任せください!

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2021年8月26日 10:49

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ハリアー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

複数相見積もりを取りましたが、最も安くスピーディーに対応いただきました。

2021年8月12日 16:05

店舗からの返信

担当の齋藤です。
当店の車検ご利用ありがとうございました。

当店をお選び頂きありがとうございます!
お客様のご要望にお応えできて
なによりです!

次回車検も是非当店にお任せください!

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2021年8月21日 15:44

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

値段が安くて良かったです。助かりました、対応も、親切で良かったです。

2021年8月5日 9:28

店舗からの返信

担当の齋藤です。
当店の車検ご利用ありがとうございます!

ご満足いただけて何よりです!
次回車検も是非当店にお任せください!

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2021年8月14日 19:32

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ MRワゴン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

エアコンの事で相談しておすすめの整備をしてもらったらよく効くようになり
とても満足しています。また何かあったら相談しようと思います。

2021年7月28日 17:10

店舗からの返信

担当の角谷です。
当店の車検ご利用ありがとうございました。

エアコンがよく効くようになって、本当に良かったです。
これからもお客様にあった提案ができるように、日々精進していきます!

本当にありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

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2021年8月8日 12:53

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ジューク

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

スタッフさんの対応が丁寧で分かりやすく、こちら側の意向も取り入れ最善を考えてくれるので、すごくお薦めです。
値段もかなり安くて大満足です。

2021年7月27日 16:49

店舗からの返信

担当の小泉です。
当店の車検ご利用ありがとうございました。

ご満足頂けて何よりです。
これからも、満足いただける車検を目指していきます!
本当にありがとうございました。

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2021年8月8日 12:50

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴンスパーダ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

自分達のみてほしいところを相談して、思うように見ていただけました。
親切で分かりやすかったです。
当日朝に、急な申し出も対応していただき、有難かったのでこれからもお世話になろうと思います。

2021年7月21日 18:38

店舗からの返信

担当の齋藤です。
当店の車検ご利用ありがとうございました。

口コミ投稿もありがとうございます。
ご満足いただけて何よりです!
次回車検等も是非当店にお任せください!

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2021年7月28日 8:23

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ MRワゴン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

見積の時点から分かりやすく丁寧に説明頂き、最後まで満足して任せられました。スタッフも笑顔で親切な方だったのでとても安心しました。また利用したいと思いました。

2021年7月21日 8:36

店舗からの返信

担当の齋藤です。
当店の車検ご利用ありがとうございました!

口コミ投稿もありがとうございます。
ご満足いただけて何よりです!
給油等のご利用も是非お待ちしております!

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2021年7月28日 8:17

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

初めてENEOS車検を使いました。
車検前の見積もりから車検当日の対応素晴らしいと思います。かかる費用など相談しながらなので価格も安くすみました。笑顔での対応も良かったと思います。また機会があれば使いたいです。

2021年7月20日 18:33

店舗からの返信

担当の齋藤です。
当店の車検ご利用ありがとうございました。

口コミ投稿もありがとうございます。
ご満足いただけて何よりです!
またの機会あれば是非宜しくお願い致します。

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2021年7月28日 8:13

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ラクティス

2.5
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:1
価格:4
対応スピード:4

滅多に使用しないクーラーでガンガンに冷やした状態(SWがONのまま)で返却され、どのような扱いだったか少し気になりました。(クーラーでエアコンのカビが増えるって説明してくれてたのに・・・)

2021年7月3日 12:55

店舗からの返信

担当の齋藤です。
当店の車検ご利用ありがとうございました。

この度は申し訳ございませんでした。
エアコンの冷房作動確認の為一時風量、温度を
最大に設定させて頂きましたが、元の状態への設定を
失念しておりました。
申し訳ございませんでした。

貴重なご意見ありがとうございます。
今回の事を真摯に受け止め再発防止に努めて参ります。

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2021年7月11日 7:24

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ノート

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

担当して頂いた方の説明がわかりやすかった。また、予備整備も無理に進めることなく提案して頂いたので無駄を省くことができ価格も抑えることができた。洗車に車内の清掃もして頂き良かったです。レシートの記載の説明まで頂き非常に丁寧でした。
また、機会があれば利用させて頂きたいです。

2021年6月28日 19:48

店舗からの返信

担当の齋藤です。
当店の車検ご利用ありがとうございます。

ご満足いただけて何よりです!
次回車検や洗車なども是非当店にお任せください!
満足して頂けるサービスをご提供致します!

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2021年7月5日 8:43

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウスα

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:3

担当していただいた方の対応が良く、また機会があれば利用したいと思います。

2021年6月15日 7:16

店舗からの返信

担当の齋藤です。
当店の車検ご利用ありがとうございました!

オイルステッカーの件
お手数おかけしてしまい申し訳ございませんでした。
次回車検、整備等も是非当店にお任せください!

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2021年6月23日 11:32

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ココア

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

いきなり電話して車検をお願いしたにもかかわらず
すぐ行って見積もりを取っていただけました。
金額もお安く 洗車と車内も綺麗にしてもらってました。
ありがとうございました。大満足です

2021年5月31日 18:21

店舗からの返信

担当の齋藤です。
当店の車検ご利用ありがとうございます。

ご満足いただけて何よりです!
次回車検も是非当店にお任せください!
洗車なども大歓迎です!

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2021年6月8日 9:11

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ オーリス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

必要なものを段取り良く案内して下さり、スムーズに車検を受ける事が出来ました。見積もりも40分程で終了し、価格も納得のいくものでした。機会があればまた受けたいです。

2021年5月30日 22:10

店舗からの返信

担当の齋藤です。
当店の車検ご利用ありがとうございました。

準備物の件でお手数お掛けしましたが
ご満足いただけて何よりです!
次回車検も是非当店にお任せください!

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2021年6月6日 15:52

ぶどう17531さん

車検を実施した車両 : 三菱 ekワゴン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検と同時にコーティングすると結構な額の割引となりコーティングするか悩んでいたのでグッドタイミングでした。仕上がりも綺麗でした。

2021年5月28日 19:12

店舗からの返信

担当の齋藤です。
ぶどう17531様 当店の車検ご利用ありがとうございます。

ご満足いただけて何よりです!
今後も洗車、車検等も是非当店にお任せください!

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2021年6月4日 11:27

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

担当頂いた方の説明が丁寧でわかりやすかったです。
値段も納得で周りにも紹介しようと思いました。

2021年5月26日 18:32

店舗からの返信

担当の齋藤です。
当店の車検ご利用ありがとうございます。

高評価いただきありがとうございます!
もちろんですがご紹介頂いた方へも
ご満足いただけるようご対応させて頂きますので
是非よろしくお願いします!

次回車検も是非当店にお任せください!

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2021年6月2日 8:16