ENEOS

大曽根SS (評判・口コミ)

愛知県名古屋市北区城東町7-153-2

カード払いOK

4.5

口コミ件数: 114件

スタッフの対応4.5

説明の分かりやすさ4.6

価格4.4

対応スピード4.5

5つ 56件

4つ 37件

3つ 16件

2つ 5件

1つ 0件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アルファード

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

傷と車検と同時にお願いしました。とても良かったです。

2023年2月28日 14:39

店舗からの返信

この度は、当店で車検実施いただき誠にありがとうございます!

ご満足頂きなによりです!また、傷直しもありがとうございました!

また、お車でのお困りごと・ご相談ありましたらお気軽にお越しください!

スタッフ一同またのご来店心よりお待ちしております!

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2023年7月17日 15:32

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ルーミー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

説明も丁寧でとても良くしてくれたと思います

2023年2月26日 10:12

店舗からの返信

この度は、当店で車検実施いただき誠にありがとうございます!

ご満足頂きなによりです!

また、お車でのお困りごと・ご相談ありましたらお気軽にお越しください!

スタッフ一同またのご来店心よりお待ちしております!

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2023年7月17日 15:31

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード

3.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

見積もり内容は丁寧に説明いただき、項目の変更、調整も柔軟に対応いただきました。
車検終了後に見積もりとの金額の差が生じており、その内容差分について説明が無かったのが残念でした。

2023年2月19日 10:33

店舗からの返信

この度は、当店で車検実施いただき誠にありがとうございます!

金額差の説明不足によりお客様にご迷惑お掛けして大変申し訳ございませんでした。今後はこのようなことがないように指導、教育していきます。

また、お車でのお困りごと・ご相談ありましたらお気軽にお越しください!

スタッフ一同またのご来店心よりお待ちしております!

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2023年7月17日 15:31

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ランドクルーザープラド

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

不具合箇所は実際に立ち会い説明を受けたので安心できました。
またお世話になりたいと思います。

2023年2月18日 20:05

店舗からの返信

この度は、当店で車検実施いただき誠にありがとうございます!

ご満足頂きなによりです!

また、お車でのお困りごと・ご相談ありましたらお気軽にお越しください!

スタッフ一同またのご来店心よりお待ちしております!

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2023年7月17日 15:30

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ スペーシア ギア

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

整備の説明がわかりやすく、割引等もフル活用してくれて大変良かったです。満足です。またお願いしたいです。

2023年2月11日 9:59

店舗からの返信

この度は、当店で車検実施いただき誠にありがとうございます!

ご満足頂きなによりです!

また、お車でのお困りごと・ご相談ありましたらお気軽にお越しください!

スタッフ一同またのご来店心よりお待ちしております!

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2023年7月17日 15:30

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヤリス

4.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

迅速に対応していただき助かりましたが、決済ミスがあったと電話がありました。
次の日に、決済を直しにいったのですが、その時に車検証が3-4日で届くから取りに来れたらきて欲しいとのことでした。
それなら電話の時に、3-4日で車検証が届くからと情報を頂ければ1回の来店で済むのになぁ...とおもいました。

2023年2月8日 14:49

店舗からの返信

この度は、当店で車検実施いただき誠にありがとうございます!

当店のミスによりお客様にご迷惑お掛けして大変申し訳ございませんでした。今後は、このような事がないように指導・教育していきます。

また、お車でのお困りごと・ご相談ありましたらお気軽にお越しください!

スタッフ一同またのご来店心よりお待ちしております!

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2023年7月17日 15:29

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

丁寧にわかりやすく対応していただきました。

2023年2月2日 15:55

店舗からの返信

この度は、当店で車検実施いただき誠にありがとうございます!

ご満足頂きなによりです!

また、お車でのお困りごと・ご相談ありましたらお気軽にお越しください!

スタッフ一同またのご来店心よりお待ちしております!

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2023年7月17日 15:27

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ クラウン ハイブリッド

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

初めて利用しましたが、とても親切で丁寧な接客で気持ちが良かったです。
また、車検後、室内も大変綺麗でさすがスタンドだと感じました。

2023年1月31日 12:22

店舗からの返信

この度は、当店で車検実施いただき誠にありがとうございます!

ご満足頂きなによりです!洗車もご満足頂きありがとうございました!

また、お車でのお困りごと・ご相談ありましたらお気軽にお越しください!

スタッフ一同またのご来店心よりお待ちしております!

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2023年7月17日 15:28

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット ハイブリッド

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

こちらの要望にも応えていただけて、翌日納車のスピード対応だった。

2023年1月25日 18:31

店舗からの返信

この度は、当店で車検実施いただき誠にありがとうございます!

ご満足頂きなによりです!

また、お車でのお困りごと・ご相談ありましたらお気軽にお越しください!

スタッフ一同またのご来店心よりお待ちしております!

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2023年7月17日 15:27

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ カムリ ハイブリッド

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

とても迅速丁寧な対応でありがとうございました。接客も親切でよかったです。

2023年1月22日 13:44

店舗からの返信

この度は、当店で車検実施いただき誠にありがとうございます!

ご満足頂きなによりです!

また、お車でのお困りごと・ご相談ありましたらお気軽にお越しください!

スタッフ一同またのご来店心よりお待ちしております!

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2023年7月17日 15:27

ken88321629さん

車検を実施した車両 : ホンダ オデッセイ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

とても丁寧に対応頂けました。値段も安く、これからも利用したいと思います

2023年1月20日 12:16

店舗からの返信

この度は、当店で車検実施いただき誠にありがとうございます!

ご満足頂きなによりです!

また、お車でのお困りごと・ご相談ありましたらお気軽にお越しください!

スタッフ一同またのご来店心よりお待ちしております!

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2023年7月17日 15:26

タカサン1111さん

車検を実施した車両 : トヨタ クラウン ハイブリッド

4.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:3

オートバックスからの見積が、あまりにも高かったため、エネオスさんに相談、納得の金額、丁寧な対応にも助かりました。次回もまたお願いしたいと思います。

2023年1月19日 16:53

店舗からの返信

この度は、当店で車検実施いただき誠にありがとうございます!

ご満足頂きなによりです!お見積り時間は参考にさせて頂き、より早く

お客様に価格のご提示できるように努力いたします。

また、お車でのお困りごと・ご相談ありましたらお気軽にお越しください!

スタッフ一同またのご来店心よりお待ちしております!

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2023年7月17日 15:26

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ハリアー ハイブリッド

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

お兄さんの印象がよく、笑顔が素敵でした。次回もお願いしたいと思います。

2023年1月13日 20:55

店舗からの返信

この度は、当店で車検実施いただき誠にありがとうございます!

ご満足頂きなによりです!笑顔のご評価ありがとうございます!

また、お車でのお困りごと・ご相談ありましたらお気軽にお越しください!

スタッフ一同またのご来店心よりお待ちしております!

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2023年7月17日 15:25

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ウィッシュ

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

見積りから車検まで、スムーズでとても良かったです。

2023年1月13日 20:02

店舗からの返信

この度は、当店で車検実施いただき誠にありがとうございます!

次回おまかせ頂ける際はもっとご満足いただけるようにいたします!

また、お車でのお困りごと・ご相談ありましたらお気軽にお越しください!

スタッフ一同またのご来店心よりお待ちしております!

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2023年7月17日 15:24

たっくんちゃっくん75さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

しっかりと説明してもらいました。見積りも分かりやすくて良い。

2023年1月12日 15:33

店舗からの返信

この度は、当店で車検実施いただき誠にありがとうございます!

ご満足頂きなによりです!

また、お車でのお困りごと・ご相談ありましたらお気軽にお越しください!

スタッフ一同またのご来店心よりお待ちしております!

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2023年7月17日 15:23

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ エスクァイア ハイブリッド

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

とてもわかりやすい説明でした。いろいろご提案していただきましたが、お断りをしても嫌な顔1つしないで対応してくださいました。
キレイに洗車までしていただきありがとうございました。
また次回もお願いしたいと思います。

2022年12月20日 14:02

店舗からの返信

この度は、当店で車検実施いただき誠にありがとうございます!

ご満足頂きなによりです!

また、お車でのお困りごと・ご相談ありましたらお気軽にお越しください!

スタッフ一同またのご来店心よりお待ちしております!

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2023年7月17日 15:22

投稿者さん

車検を実施した車両 : フォルクスワーゲン アップ!

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

お安く車検できました。
次回も利用するつもりです。

2022年12月11日 12:11

店舗からの返信

この度は、当店で車検実施いただき誠にありがとうございます!

ご満足頂きなによりです!

また、お車でのお困りごと・ご相談ありましたらお気軽にお越しください!

スタッフ一同またのご来店心よりお待ちしております!

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2022年12月18日 16:22

けんだま1205さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ウェイク

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

整備士の方の説明がわかりやすく、丁寧でした。接客対応も明るく、好感が持てました。

2022年12月8日 12:43

店舗からの返信

この度は、当店で車検実施いただき誠にありがとうございます!

ご満足頂きなによりです!

また、お車でのお困りごと・ご相談ありましたらお気軽にお越しください!

スタッフ一同またのご来店心よりお待ちしております!

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2022年12月18日 16:22

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

2.8
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:3

受付から納車までは良かったのですが、納車時に扉の部分があからさまにこじ開けられたような跡があり目の前で伝えたらはじめから有りましたって平気で嘘をつかれた。直して貰いましたが、一緒にいた友人も車検で預ける前日にそんな傷は無い事を確認しているのに嘘をつかれて気分を害しました。板金で直りましたが、嘘を簡単に言う従業員がいることに残念に思います。次回の利用は無いですね。

2022年12月8日 9:18

店舗からの返信

この度は、当店で車検を実施頂き誠にありがとうございました!

ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
当店としましては、入庫時の車両を確認させて頂いていますが、今回はお客様同伴での確認を怠ってしまった為、傷がついたのがいつなのか不明となってしまいました。その点については、当店に非があることを認め修理させて頂く対応となりました。
お車をお預かりする日数も増えてしまい、大変ご迷惑をおかけいたしました。
今後はこのようなことがないようにオペーレションをしっかりと行っていきます。貴重なご意見ありがとうございました。

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2022年12月19日 14:24

投稿者さん

車検を実施した車両 : レクサス NX300h

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

社外はもちろんのこと社内もきれいにしてくださり嬉しかったです。

2022年11月8日 18:11

店舗からの返信

この度は、当店で車検実施いただき誠にありがとうございます!

ご満足頂きなによりです!

また、お車でのお困りごと・ご相談ありましたらお気軽にお越しください!

スタッフ一同またのご来店心よりお待ちしております!

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2022年12月18日 16:22