ENEOS

菊井町SS (評判・口コミ)

愛知県名古屋市西区新道2-13-25

カード払いOK

4.7

口コミ件数: 166件

スタッフの対応4.8

説明の分かりやすさ4.7

価格4.6

対応スピード4.7

5つ 93件

4つ 60件

3つ 13件

2つ 0件

1つ 0件

絞り込み :

santa8633さん

車検を実施した車両 : スズキ スペーシア ギア

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

待合中に無料ドリンクが利用できて、満足です。
車の下から状況を説明してもらって、
よくわかりました。

2023年11月22日 21:23

カピバラ413さん

車検を実施した車両 : スズキ ハスラー

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

税金の値段が間違っていた。
メールが来ない。

2023年8月28日 13:33

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット ハイブリッド

3.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

自宅から近い
プラン別に見積もりを出してもらい、説明は分かり易かった。
オイル交換等はいつも別の業者に依頼しているので、それらの作業を引いた内容での整備でも快く対応頂きました。

2023年6月21日 17:06

kokibunさん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

他店より無駄な整備、修理の提案がなく、必要なものだけの部品交換で済んだので、安心で信頼できる。

2023年3月10日 20:55

店舗からの返信

この度はご来店頂きまして、誠にありがとうございました。
お喜びいただけているようで、大変嬉しく思います。
次のご来店を心よりお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2023年3月20日 8:49

kokibunさん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウスPHV

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:2
対応スピード:4

迅速に対応してくれたが、ブレーキパッド交換などの費用が高い。ディーラーと比較しても高いので、車検費用を安くしてお得に見せて、付帯する作業で多めの利益を得るやり方と感じる。他店でもよく見られる。

2023年2月6日 10:42

店舗からの返信

この度はご来店頂きまして、誠にありがとうございました。
整備内容の金額の件、ご満足頂けず申し訳ございません。また、貴重なご意見頂き感謝いたします。
今後の改善の為、役立たせていただきますので、何卒宜しくお願い致します。

続きを読む 閉じる

2023年2月15日 10:21

highbozeさん

車検を実施した車両 : スバル インプレッサスポーツ

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:3

年始に速やかに車検を終えることができました。

2023年1月14日 12:05

店舗からの返信

この度はご来店頂きまして、誠にありがとうございました。
お喜びいただけているようで、大変嬉しく思います。
次のご来店を心よりお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2023年2月2日 10:07

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ

3.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:2
対応スピード:2

もっと早く車検を、終わらして欲しい。
終わる時間が年末だから時間が、かかるとは聞いて無いので、事前に言って欲しかった。

2022年12月21日 19:21

店舗からの返信

この度はご来店頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂き、感謝いたします。
今後の改善の為に役立たせていただきますので、何卒宜しくお願い致します。

続きを読む 閉じる

2023年1月10日 18:15

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ノア ハイブリッド

3.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:2

店員さんの対応はすごく良かったです。
ただ時間が思ったよりもかかりました。

2022年11月12日 8:21

店舗からの返信

この度はご来店頂きまして、誠にありがとうございました。
お喜びいただけているようで、大変嬉しく思います。
ただ時間がかかってしまったようで、申し訳ございません今後改善できるよう改善して参ります。
次のご来店を心よりお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2022年11月21日 10:48

楽天10139さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーブキャンパス

3.0
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:2
価格:5
対応スピード:3

前日にちょうどウォッシャー液がなくなり車検時に購入予定でしたが、受け取りの際チェック項目は印がついていましたがウォッシャー液は空のままでした。そのせいで他はちゃんと点検してくれたのかと不安になりました。発煙筒も交換が必要とのことで購入させていただきましたが、サイズが合わず元々の助手席足元のフォルダーにはおさまらず、ダッシュボード付近に置いてありました。サイズが合わないと困ると伝えると当店にはそのサイズしか扱いがないと言われ、車内に入れておけば大丈夫なので気にしなくていいと言われました。後日再度連絡をいれるとわかるものに確認するとなり、結果カバーを外してサイズ調整ができる物でした。
スタッフさんにより色々かと思いますが、信頼していたガソリンスタンドだけに残念で不安な気持ちになりました。

2022年3月14日 11:59

店舗からの返信

この度はご来店頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂き、感謝いたします。
今後の改善の為に役立たせていただきますので、何卒宜しくお願い致します。

続きを読む 閉じる

2022年4月15日 12:44

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ハリアー

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

多少気になることもありましたが、急ぎでお願いしたのでしっかり対応して頂いたと思います。

2021年9月27日 22:14

店舗からの返信


この度はご来店頂けまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂き、感謝いたします。
今後の改善の為に役立たせていただきますので、何卒宜しくお願い致します。

続きを読む 閉じる

2021年10月8日 18:18

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

3.3
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:2

値段的には満足だが、やり取りの中で、『10分程度で担当者から掛け直します』との話だったが、待てど暮らせど掛かってこず、3時間ぐらい遅れて掛かって来ました。守れない約束はしてはいけない。

2021年9月22日 19:23

店舗からの返信


この度はご来店頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂き、感謝いたします。
今後の改善の為に役立たせていただきますので、何卒宜しくお願い致します。

続きを読む 閉じる

2021年10月8日 18:19

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ デミオ

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

スタッフの方は説明が丁寧で安心してお任せできました。

2021年8月22日 7:10

店舗からの返信

この度はご来店頂きまして、誠にありがとうございました。
お喜びいただけているようで、大変嬉しく思います。
次のご来店を心よりお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2021年9月2日 14:07

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ

3.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:2
対応スピード:3

最初からとても丁寧に説明頂きました。
車のことは全然詳しくないのですが、よく分かりました。

実際のサービスもとても満足でした。
ありがとうございました。

2020年5月29日 11:28

店舗からの返信

この度はご来店頂きまして、誠にありがとうございました。
お喜びいただけているようで、大変嬉しく思います。
次のご来店を心よりお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2021年3月29日 17:13