ENEOS

名岐バイパスTS (評判・口コミ)

愛知県北名古屋市中之郷栗島31

カード払いOK

4.6

口コミ件数: 210件

スタッフの対応4.6

説明の分かりやすさ4.6

価格4.5

対応スピード4.6

5つ 113件

4つ 65件

3つ 27件

2つ 4件

1つ 1件

絞り込み :

とぽたぱさん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

車に何かあると世話になっているお店です。行くたびに混んでいるので人気なんだと思う。

2024年4月22日 8:02

店舗からの返信

毎度お世話になっております。

また何かお困りごとがありましたらお気軽にご相談下さいませ。

これからもよろしくお願いいたします。

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2024年4月28日 11:00

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:2
価格:4
対応スピード:3

家から近いので代車不要割引とかあって良かったです。
平日割引とかあるともっと良いですね。

2024年3月20日 14:24

店舗からの返信

この度は当店での車検のご入庫ありがとうございました。

お客様からの貴重な評価とコメント感謝致します。

今後もっとお客様にご満足いただけるようにサービス向上に努めて参ります。

またお車の事で何かございましたら、ぜひご相談下さい。

ありがとうございました。

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2024年3月24日 15:54

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ フレア

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

今回、はじめて利用しました。
楽天から予約したこともあって、オトクなガソリンクーポンや割引など特典満載なところや、事前点検の際に交換が必要なパーツについては丁寧にご説明してくださるなど、車の知見がなくても分かりやすかったです。機会があれば、また利用しようと思います。

2024年2月16日 21:08

店舗からの返信

この度は当店での車検のご入庫ありがとうございました。

高評価も大変感謝致します。

これからもお客様のニーズに合ったご提案を心掛けて参りますので、またお車の事でお困りの際は、名岐バイパス店をご利用下さい。
ありがとうございました。

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2024年2月23日 18:30

トシちゃん3936さん

車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:3

オススメの意味が?なのですが、今回価格面のメリットと2500ポイント付加されることから初めて【楽天車検】を実施しました。

2023年12月12日 18:10

店舗からの返信

この度は車検のご入庫ありがとうございます。

説明不足の点につきまして、大変申し訳ございませんでした。

お客様からご指摘いただきました事はメンバー間で共有させていただきます。

貴重なコメントをお寄せいただきありがとうございました。

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2023年12月29日 12:52

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴィッツ

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:2
価格:4
対応スピード:4

車検自体はお安く、対応はスピーディーでよかったです。
しかしネット特典に記載のある、車検実施で2年間ガソリン・軽油値引きクーポンについては何の案内や説明もありませんでした。後日案内があるのでしょうか?また、車検と同時にスタッドレスタイヤも購入しましたが、後日知りましたがセール期間中だったようですが適応はあったのでしょうか?見積書や説明からは読み取れないです。
全体的に説明が不足していたなと思います。

2023年12月6日 13:37

店舗からの返信

この度は楽天車検のご入庫ありがとうございます。

説明不足の点につきまして、大変申し訳ございませんでした。

ガソリン値引クーポンにつきましては車検後登録済みでございます。
タイヤのご購入につきましても割引対象とさせていただいております。
お客様にご指摘きいただきました事はメンバー間で共有させていただき今後に活かして参ります。

ご指摘いただきました2点に関しまして、大変恐縮ではございますが、ご連絡をいただければ幸いです。

ありがとうございました。

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2023年12月29日 12:35

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ハリアー

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

丁寧なご対応頂きありがとうございました。

2023年11月25日 11:53

店舗からの返信

この度は車検のご入庫ありがとうございます。

高評価も大変感謝致します。

次回はお客様がもっとご満足いただけるよう、努力してまいります。

ありがとうございました。

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2023年12月9日 18:25

kou1915さん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

3.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:2
価格:2
対応スピード:4

スタッフの対応は良かったが、事前見積もりでは無かった不具合箇所を車検当日に言われ、予定より余分に日数が掛かったのと金額が当初見積もりの1.5倍程度になったのは残念だった。

2023年10月18日 20:47

店舗からの返信

この度は車検のご入庫ありがとうございます。

お客様のご指摘をメンバーと共有させていただき、今後のご提案を含めサービス改善に努めます。

またお車の事で何かございましたら、名岐バイパス店をご利用ください。

お待ちしております。

ありがとうございました。

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2023年12月10日 15:15

購入者16806463さん

車検を実施した車両 : スバル レガシィツーリングワゴン

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:3

割引の良さは好印象です。
整備完了後の連絡が頂けたらもっと良かったです。

2023年9月15日 7:52

店舗からの返信

この度は楽天車検のご入庫誠にありがとうございます。
高評価もありがとうございます。

お客様にご指摘いただいた事はメンバー間で共有させていただきます。

またメンテナンス等でお困り際は当店にお任せください!

お待ちしております。

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2023年10月20日 18:22

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン

3.8
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

・代車手配していたが、当方到着時に代車が届いていませんでした。
・当初案内・決定していた価格と違う価格で案内されました。
・洗車などは室内含めてとてもキレイにしていただけました。

2023年7月5日 21:45

店舗からの返信

この度は当店での車検のご入庫誠にありがとうございます。
数ある中から当店をお選びいただき大変感謝しております。

ゆとりを持った対応ができず申し訳ありませんでした。

またお車の事でお困り事ございましたらいつでもお気軽にお申し付けください。

スタッフ一同お待ちしております。

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2023年8月13日 7:33

りさこ82さん

車検を実施した車両 : ホンダ N-ONE

3.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:3

今回は車検で利用しました。
他2社で見積もりをしましたが、こちらの見積もりでは部品の交換箇所の説明を車を見ながら丁寧に説明して頂いて、好感が持てたので車検をお願いしました。
当日車検以外にも軽く車内の清掃をしていただいて、車も、無事に車検が終わりました。
車検ステッカー等は後日郵送もしくは引取で選べたので遠方の方でも安心だなと思います。ありがとうございました。

2023年6月8日 19:59

店舗からの返信

この度は当店での車検のご入庫誠にありがとうございます。
数ある中から当店をお選びいただき大変感謝しております。
高評価もありがとうございます。

またお車の事でお困り事ございましたらいつでもお気軽にお申し付けください。

スタッフ一同お待ちしております。

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2023年7月7日 14:46

おこまいさん

車検を実施した車両 : トヨタ ノア

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

見積もりの説明はしっかりとしてくれました。押し付けがましいところもなく丁寧に対応してくれました。洗車、室内掃除もしてくれて満足しています。

2023年6月5日 16:12

店舗からの返信

この度は当店での車検のご入庫誠にありがとうございます。
数ある中から当店をお選びいただき大変感謝しております。
高評価もありがとうございます。

またお車の事でお困り事ございましたらいつでもお気軽にお申し付けください。

スタッフ一同お待ちしております。

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2023年7月7日 14:46

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 デイズルークス

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

見積もり通りの料金で安心しました!日曜日の朝に預けて、夕方には終わり、とてもよかったです。

2023年5月21日 19:55

店舗からの返信

この度は当店での車検のご入庫誠にありがとうございます。
数ある中から当店をお選びいただき大変感謝しております。
高評価もありがとうございます。

またお車の事でお困り事ございましたらいつでもお気軽にお申し付けください。

スタッフ一同お待ちしております。

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2023年6月8日 8:11

投稿者さん

車検を実施した車両 : ミニ ミニクロスオーバー

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:5
対応スピード:3

今回車検を受けるにあたって5社ほど相見積を取りましたがここが格段に安かったです。

2023年3月29日 19:45

店舗からの返信

この度は当店での車検のご入庫誠にありがとうございます。
またお車の事でお困り事ございましたらお気軽にご相談下さい。

スタッフ一同お待ちしております。

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2023年4月9日 15:34

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:2
対応スピード:5

スタッフがスピーディに一生懸命に対応してくれました。もう少し笑顔があればさらに良かった。交換部品が少し高く当初想定していた額より高くなったが、安心を買ったと思います。

2023年3月19日 7:18

店舗からの返信

この度は当店での車検のご入庫誠にありがとうございます。
お客様からご指摘頂きましたことはメンバー間で共有させていただき、ゆとりを持った対応を心掛けて参ります。

またお車の事でご相談事ありましたらいつでもお気軽にお声掛け下さい。

お待ちしております。

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2023年3月27日 15:02

理樹02さん

車検を実施した車両 : 日産 デイズ ルークス

3.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:2

価格は近隣のガソスタより安かった。応対が出来る人が少ないのか電話応対中で数分待たされた。カーナビの件で電話をもらう予定だったが、来なかった。コスパは良いかもしれないが、次は悩む。

2023年1月21日 17:11

店舗からの返信

この度は当店での車検のご入庫誠にありがとうございます。
お客様からのご要望にお応えできず大変申し訳ございません。
お客様よりご指摘いただいた事はスタッフ間で共有して参ります。

またお車の事で御用がございましたらお気軽にご相談下さい。
スタッフ一同お待ちしております。

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2023年2月11日 18:40

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

3.5
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:3

2回目の車検です。説明も分かりやすく、満足です。が、担当者不在時の引継ぎが悪い。

2022年11月29日 15:37

店舗からの返信

この度は当店での楽天車検のご入庫誠にありがとうございます。

お客様にご指摘いただいた事はメンバー間で共有させていただきます。

またお車の事で何かございましたら、いつでもお気軽にご相談下さい。

お待ちしております。

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2023年1月8日 15:28

投稿者さん

車検を実施した車両 : 三菱 ekワゴン

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:3

期限ギリギリでしたが、スムーズな車検を受けることが出来ました!金額も満足です。

2022年10月16日 22:43

店舗からの返信

この度は当店での楽天車検のご入庫誠にありがとうございます。

満足いただけて何よりです。またお車の事で何かございましたら、いつでもお気軽にご相談下さい。

お待ちしております。

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2023年1月8日 15:23

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ エディックス

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

年式の古い車にも関わらず部品交換の要・不要の説明も丁寧で、質問にもキチンと答えてもらえて満足でした。

2022年9月24日 3:15

店舗からの返信

この度は当店での楽天車検のご入庫誠にありがとうございます。

またお車の事で何かございましたら、いつでもお気軽にご相談下さい。

お待ちしております。

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2023年1月8日 15:21

とまとまれさん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

問題なくやってもらえました。また機会があればリピします。

2022年9月4日 15:30

店舗からの返信

この度は当店での楽天車検のご入庫誠にありがとうございます。

またお車の事で何かございましたら、お気軽にご相談下さい。

お待ちしております。

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2023年1月8日 15:20

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ スイフト

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

予約から車検実施までとてもスムーズでした。金額もディーラーよりも安く済みました。

2022年3月28日 11:52

店舗からの返信

この度は当店で車検実施頂き誠にありがとうございます!

ご満足頂きなによりです!

またお車でのお困りごと、ご相談ありましたら、お気軽に
お申し付け下さい。

スタッフ一同お待ちしております!!

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2022年5月12日 16:21