ミリン24さん
車検を実施した車両 : トヨタ ハイエースバン
1.5スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:1
価格:1
対応スピード:3
今回リピート車検です。
残念なことにこの度は今一ダメでした。
理由は車検後にワイパー取替追加請求が5.000円程言われましたが
取替前に金額の提示が全く無く この金額が安いか高いと言うと
決して安くはありません。
あと発煙筒も取り替えたと事前説明なくこれも3年前LEDに替えてましたが
意味不明の請求でした。
対応がかなり不誠実になり変わったので残念でした。
追加の取り方がえげつなくなったので次はありませんが
このような対応は改めて欲しいものです。
2023年1月26日 12:09
店舗からの返信
この度は当店での楽天車検のご入庫誠にありがとうございます。
ゆとりを持った対応が出来ず、大変申し訳ありませんでした。
お客様からご指摘いただいたことはスタッフ間で共有して参ります。
またお車の事で何か御用がございましたらお気軽にご相談下さい。
お待ちしております。
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2023年2月11日 18:35