店舗の対応カレンダー

ENEOS

セルフ敷島SS (評判・口コミ)

山梨県甲斐市大下条字東側41-1

カード払いOK

4.7

口コミ件数: 514件

スタッフの対応4.8

説明の分かりやすさ4.8

価格4.5

対応スピード4.7

5つ 332件

4つ 132件

3つ 40件

2つ 7件

1つ 3件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ エブリイ

1.0
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:1
価格:1
対応スピード:1

高い!高い!高い!
まず事前見積もりの時点で金額が高い!不要な内容を削除して車検をお願いしたが、工場にもっていった時点で追加請求を言ってくる。事前見積もりの意味がない!
精算時に、削除して作業を行っていないものまで請求に入っていて、おかしいですよとこちらが指摘。
車検証が手違いで店舗に届いたと、取りに行かされた。
二度とENEOS車検には出さないと、思いました。
同じ楽天車検から出すなら、アップル車検の方が良かった。
高い勉強代になりました糞!

2024年1月21日 10:54

店舗からの返信

この度はご利用いただきありがとうございました。
また、お客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
頂いたご意見を全スタッフ重く受け止め
今後このようなことがないよう再発防止に努めて参ります。
この度は貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。

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2024年2月10日 12:30

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

1.3
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:1
価格:1
対応スピード:2

優良店との事で利用しましたが、急遽車検に出した方が良いとの事で預けたのもあり、台車を借りられず不便な日々を送りました。次回は他を利用します。予定よりも早く完了しましたが、完了予定日の電話もなく、自分から問い合わせました。

2023年5月17日 17:12

店舗からの返信

この度はお客様に不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
今後このようなことが無いよう再発防止に努めてまいります。

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2023年6月18日 10:41

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

1.0
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:1
価格:1
対応スピード:1

丁寧に説明して頂き満足しました。
次の車検でも利用しようと思います。

2023年3月11日 17:32

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申しあげます。

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2023年3月25日 11:30