投稿者さん
車検を実施した車両 : ダイハツ タント
3.3スタッフ全員が元気で明るくて対応が良かったです。次回の車検も頼みたいと思います。
2024年4月14日 16:35
店舗からの返信
この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
2024年4月16日 8:26
投稿者さん
車検を実施した車両 : トヨタ ハリアー
3.0車検後の特典が魅力的だがスタッフに声をかけないといけない点がスムーズじゃないと思います
2024年4月4日 10:40
店舗からの返信
の度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
2024年4月9日 7:09
投稿者さん
車検を実施した車両 : 日産 セレナ
3.0車検で利用しました。細かく点検してもらいました。
2024年3月4日 17:33
店舗からの返信
この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
2024年3月5日 7:35
投稿者さん
車検を実施した車両 : ホンダ N BOX スラッシュ
3.5スタッフが 丁寧に説明して下さり 分かりやすかった とにかく 車検費用が 抑えられたのに満足しています
2024年2月19日 6:29
店舗からの返信
この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
2024年2月26日 13:24
投稿者さん
車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ
3.0修理部品や不具合部分は画像で見せていただきその場で納得できます。
2024年1月13日 9:29
店舗からの返信
この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
2024年1月25日 12:57
投稿者さん
車検を実施した車両 : スズキ スペーシア
3.3楽天車検にし、値段が安く仕上がり助かりました。
2024年1月6日 16:03
店舗からの返信
この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
2024年1月14日 13:06
投稿者さん
車検を実施した車両 : ホンダ ヴェゼル ハイブリッド
3.8スタッフさんの対応は優しい雰囲気でとても良かった。1点、タイヤの状態が車検に通らないレベルであったことを、事前点検の際に伝えてほしかった。こちらとしては、はっきりと伝えていただかないと車検に通るレベルかどうか分からないため。また、金額を大きいため。
2023年11月6日 19:08
店舗からの返信
この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
点検もれがあり大変申し訳ございませんでした。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
2024年1月14日 13:01
投稿者さん
車検を実施した車両 : ホンダ ライフ
3.0丁寧に説明して頂き無事に終えることができました。
ありがとうございました。
2023年11月1日 17:34
店舗からの返信
この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
2023年11月13日 13:46
投稿者さん
車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR
3.0車の買い換えに向けて費用を抑えたく、また興味もあったので初めてディーラー以外のガソリンスタンド車検を実施。キャンペーン車検で立て込んでいたので、代車や積載車の枠がなかなか目処が立たず、見込スケジュールで車を預けました。ガソリン値引き券やオイル交換半額券なども付いており、整備込での料金については満足です。問題点はスタッフの接客サービス。対面・電話を問わず終始不満を感じるレベルで、車を預けて安心の取引が出来ると思わせる接客は無かった。当方の知識不足もあるが、クレジット可と伺った上で申し込みをしたが、後出しで税金分のみ現金払いと電話越しで言われる事態は焦る。その上自賠責保険料の終期を事務方ミスで追加料金発生。代車については結果2台借りる事態となった。最初ミライースで雨の降る日程の中借りたらワイパーが筋が残る状態で視界が悪く車内は臭く匂いですぐに酔った。代車の交換を申し出て2台目フィットハイブリッド車は匂いは芳香剤臭だった。ただ傷等が記載される用紙のコピーを渡されず代車は傷無しなのかと思ったら現物見て疑問あるやないか。ワイパーは問題なかったが、40キロ程度を出そうとアクセルを踏み込むとノッキング現象が起きてスピードを出しずらくとても怖かった。過去同車種乗車の経験からはいつ止まってもおかしくないと思わせる車両。整備不良の事前説明もなく目を通した用紙に不良記載も無く、更には手元にもないので決済時請求されたら嫌だなと感じながら1週間程代車で生活。返却時にフィット分の用紙はミライースを借りる時書類渡したから必要なかったと説明されたが車種が変われば傷等の状態は変わるよなと納得はせず。極めつけは荷物の移動の際、ガソリンスタンド内で車の移動を客が行うルールがあるのかと驚愕。車内のナビ内情報やグローブボックス内には代車利用者の個人情報が残されていて確認をしないで貸しているのだなと実感。近郊の楽天車検と比較しての車検の安さや自宅からの近さ、キャンペーン特典が無ければ車検としては利用したくなく、ディーラーの車検は安心感を買っていると改めて考えさせられる良い経験となった。
2023年10月16日 5:36
店舗からの返信
この度はご利用いただきありがとうございました。
また、お客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
頂いたご意見を全スタッフ重く受け止め
今後このようなことがないよう再発防止に努めて参ります。
この度は貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。
2024年1月14日 12:50
投稿者さん
車検を実施した車両 : ホンダ N BOX
3.0割引を受けるのに手続きが多いけど、それが苦でないなら安くなるのでいいかと思います。
2023年8月13日 17:51
店舗からの返信
この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申しあげます
2023年8月24日 11:14
投稿者さん
車検を実施した車両 : ダイハツ ブーン
3.0アプリ上での予約可能日程で予約したけどその日は無理と言われました。車検自体は2泊3日とのことでしたが、1泊2日で終わったと連絡がありました。受付の方などの対応はよかったです。
2023年7月22日 13:11
店舗からの返信
この度はご利用いただきありがとうございました。
また、お客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
頂いたご意見を全スタッフ重く受け止め
今後このようなことがないよう再発防止に努めて参ります。
この度は貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。
2023年9月21日 16:27
mk1363さん
車検を実施した車両 : ホンダ N BOX
3.8今回で2回目です。
楽天ポイントも付くし,お店の対応もいいので、次回の車検もお願いするとお待います。
2023年6月11日 13:29
店舗からの返信
この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申しあげます
2023年6月18日 10:52
投稿者さん
車検を実施した車両 : 日産 セレナ
3.5アフターサービスが豊富でとても良かったです。
2023年5月31日 18:42
店舗からの返信
この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申しあげます
2023年6月11日 19:36
投稿者さん
車検を実施した車両 : トヨタ プリウス
3.5今回車検をお願いしました。丁寧に対応していただきました。
2023年4月27日 18:49
店舗からの返信
この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申しあげます
2023年5月13日 18:52
ぴのち♪さん
車検を実施した車両 : ダイハツ タント
3.0対応よくやってくれました。
色々わがまま言いましたが対応して頂きました。
ありがとうございました。
2023年4月2日 16:24
店舗からの返信
この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申しあげます。
2023年4月22日 10:35
OZACさん
車検を実施した車両 : 日産 マーチ
3.5いつも丁寧な対応で、ここ数年は毎年お願いしてます。
リマインドもメールとお電話でしてくれて、急な変更依頼にも快く対応して頂きました。
2023年3月17日 17:01
店舗からの返信
この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申しあげます。
2023年3月25日 11:54
aikoryさん
車検を実施した車両 : ホンダ N-WGN
3.8スムーズにできました。
ありがとうございます。
2023年3月8日 18:25
店舗からの返信
この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申しあげます。
2023年3月25日 11:21
ラッテ1125さん
車検を実施した車両 : トヨタ C-HR
3.0予約はとりやすかったし、値引きもあったので良かった
2023年2月12日 18:39
店舗からの返信
この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申しあげます。
2023年2月24日 15:03
syunsayaさん
車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR
3.5説明等のスタッフ対応問題なく車検が終了しました。後は車検証等の到着をお待ちしております。
2023年1月16日 8:46
店舗からの返信
この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申しあげます。
2023年1月23日 13:40
投稿者さん
車検を実施した車両 : ホンダ N-WGN
3.8ていねいに対応していただきました。必要十分に交換等いただき、満足です。
2022年12月19日 18:00
店舗からの返信
この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申しあげます。
2022年12月26日 11:39