店舗の対応カレンダー

ENEOS

セルフ平塚SS (評判・口コミ)

神奈川県平塚市北豊田750-1

カード払いOK

4.4

口コミ件数: 182件

スタッフの対応4.4

説明の分かりやすさ4.4

価格4.4

対応スピード4.4

5つ 79件

4つ 62件

3つ 27件

2つ 14件

1つ 0件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴェルファイア

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

とても解りやすく話してくださったのでその場で車検をお願いしました。とても対応が良かったです

2023年2月16日 8:32

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申しあげます

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2023年2月24日 8:12

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ RAV4

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

親切丁寧な対応でした。
また車検の時期が来たらお願いしたいです。

2023年2月15日 22:57

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申しあげます

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2023年2月22日 7:53

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

対応も良く、気持ちの良い店舗さんでした。価格も満足です。ありがとうございました。

2023年2月12日 23:25

CAM WOOOさん

車検を実施した車両 : マツダ デミオ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

とてもリーズナブルな価格で、車検ができました。
とても満足してます。

2023年1月29日 23:06

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申しあげます

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2023年2月6日 8:11

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード+ ハイブリッド

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

とにかく親切ていねい、良心的。次回もぜひ。

2023年1月29日 7:35

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申しあげます

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2023年2月6日 8:11

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N-WGN

3.3
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:5

見積もり時に車を預けた時の話ですが私が見ていないと思って気が緩んだのか、私の車のキーホルダーの輪っかに指を通して回して遊んでいて、私に見つかって動揺したのかキーを落とされました。謝罪はありましたが雑な扱いを受けて気分が悪いしそもそも客の持ち物で遊ぶのはどうかと思います。
車検が終わって代金支払い時にも思うところがありました。前日の預けた時に一部代金を支払済なのに、再びその代金を請求されたのでおかしいと思い指摘すると店員さんも気づいて正しい金額になってよかったのですが、情報共有ができてないなと感じました。
あと制服の腰パンはどれだけいい腕を持っている人でもだらしなく見えるし、会社のイメージも悪くなるので止めたほうがいいのでは?
手抜きなくきちんと整備されたと思いますが、次は別の店舗か会社にお願いすると思います。

2022年12月20日 20:29

店舗からの返信

この度はご利用いただきありがとうございました。
また、お客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
頂いたご意見を全スタッフ重く受け止め
今後このようなことがないよう再発防止に努めてまいります。
この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。

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2022年12月27日 7:58

みつ91995199さん

車検を実施した車両 : トヨタ カローラ

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

価格良心的で、予定通りの時間で完了しました。

2022年11月25日 15:30

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申しげます

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2022年12月2日 7:47

hana_flowerさん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

要望もきちんと聞いて頂き必要最低限での車検を受けれました。

2022年11月21日 0:08

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申しげます

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2022年11月28日 7:53

キミキッキさん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検の見積もりの際に、整備項目で交換した方が良い箇所や部品を、実際に車を見ながら丁寧に説明してくれました。あまり乗らない車なので、価格を安く抑えたかったので、オイル交換は次の6ヶ月点検の時にしましょう。など、安くするための提案もしてもらえました。とても満足です。

2022年11月12日 9:40

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申しげます

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2022年11月21日 8:14

ようこ0702さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

迅速で分かりやすい説明で、大変満足です。

2022年11月4日 18:10

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申しげます

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2022年11月11日 7:56

bellumkingさん

車検を実施した車両 : 三菱 デリカ D:2

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

不満な点は特にありませんが、おすすめも特にはありません。

2022年10月22日 19:56

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申しげます

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2022年10月31日 8:05

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX スラッシュ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

スタッフの対応も親切でこちらの要望通りにしていただきました。満足です。

2022年10月5日 19:25

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申しげます

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2022年10月12日 8:10

08685771さん

車検を実施した車両 : マツダ アクセラ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

説明・対応はわかりやすく、値段も適正かと思う。機械洗車をやってくれた様だが、やりっぱなしで特にガラスに跡が残っていた。鳥のフンも所々ついていた。

2022年9月17日 4:28

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申しげます

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2022年9月26日 8:13

うる2457さん

車検を実施した車両 : スバル インプレッサXV

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

こちらで車検を3回依頼しました。朝9時に車を預けて、夕方17時に終わりました。対応してくださった方も親切丁寧で、なおかつ、楽天予約で1万円引きでしたので、相見積もりもせず、ほぞ即決でこちらに決めました。また次回の車検もお願いするつもりです!またよろしくお願いします。

2022年9月1日 22:37

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この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
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2022年9月8日 7:55

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

タイヤ側面にヒビがあることを知らされ、タイヤ取り付けから5年経過していましたが、しばらく走行して交換してもよいかとも思案しましたが、割引商品があり交換しました。

2022年8月31日 15:41

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この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
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2022年9月7日 7:56

がー2021さん

車検を実施した車両 : トヨタ エスティマ

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:4

3回目の利用となります。今回も安くて丁寧に対応してもらいました。満足です。

2022年8月28日 22:55

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
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2022年9月5日 7:56

うる2457さん

車検を実施した車両 : スバル XV 2.0i-L

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

当日朝に車を持ち込み、代車を借りて出勤、その後退社してそのまま代車を返却させていただき、車を受け取りました。対応はとても良かったです。
車検価格も打者と比較して、約1万円安く、こちらで2、3回車検を対応しもらっています。

2022年8月10日 8:58

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これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
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2022年8月17日 7:51

Ytrさん

車検を実施した車両 : スズキ エブリイワゴン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

初めてガソリンスタンドで車検を利用しましたが金額も安く、早かったのと担当の方が丁寧な説明で分かりやすく、とても対応が良いと思いました。

2022年8月6日 12:22

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この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
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2022年8月15日 7:59

るシードさん

車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

車を自分で定期的に整備している人であれば、事前検査で、不具合箇所を教えてくれるので、そこを整備してから車検に出せば、ほぼ基本料金で車検を通してくれます。それだけでなく、綺麗に洗車し、車内も清掃してから返してくれるので、とても満足な状態で車検を通せます。
代車もタイミングが合えば貸してくれます。マツダのデミオでした。
この車検はおすすめです。

2022年8月2日 8:48

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この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
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2022年8月9日 7:54

kurokuro2705さん

車検を実施した車両 : スバル スバルXV

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

見積もりを最初に出してもらった時は、ネットで算出したものと全然違っていたので、「えっ!?」と思いましたが、交換等が不要と伝えるとすぐに対応してくれたので、安心できるお店だと感じました。
ディーラーさんの出してくる金額が心配なくらい安く、かつ、代車まで用意していただけたので、満足です。

2022年7月31日 22:54

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申しげます

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2022年8月8日 7:51