店舗の対応カレンダー

ENEOS

藤沢TS (評判・口コミ)

神奈川県藤沢市西富字膳棚723-1

カード払いOK

4.7

口コミ件数: 324件

スタッフの対応4.8

説明の分かりやすさ4.8

価格4.6

対応スピード4.6

5つ 198件

4つ 100件

3つ 21件

2つ 2件

1つ 3件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アルファード

4.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:5
対応スピード:5

手洗い洗車を追加料金で頼みましたが、拭き上げが綺麗でなかったのが残念でした。

2024年7月4日 13:18

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます

続きを読む 閉じる

2024年7月5日 8:05

chikaramakaseさん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:2

キャンペーンのプレゼントポイント以外に、基本的な車検費用、かかる日数や代車の有無等々、事前に調べておいた方がいいことが沢山あります。細かく調べる方には大変お得だと思います。

2024年6月19日 14:21

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます

続きを読む 閉じる

2024年6月20日 8:05

マミィ4113さん

車検を実施した車両 : スズキ アルトラパン

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

2年前に受けた車検の見積もりが残っていたので比較してみたら、かなり良心的な設定でした。(タイヤを総取っ換えしたので、合計ではちょい安くらいでしたが)説明が解りやすく、素人でも納得できる内容でしたので、安心してお任せ出来ました。

2024年5月17日 23:40

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

続きを読む 閉じる

2024年5月20日 7:59

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ライフ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:4

今まで行ったなかで一番説明が丁寧で、安心して預けられました。
洗車もしていただけて、満足です。

2024年4月18日 17:14

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申しあげます

続きを読む 閉じる

2024年4月19日 8:12

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ デミオ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

内容の說明がとても丁寧で安心しました。
点検項目についても1つずつ実施するかどうか決められて、想定より費用をおさえられました。

2024年3月19日 18:51

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申しあげます

続きを読む 閉じる

2024年3月21日 7:58

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ スペイド

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:5

丁寧、迅速に対応していただきました。ありがとうございました。

2024年3月5日 19:33

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申しあげます

続きを読む 閉じる

2024年3月6日 8:06

投稿者さん

車検を実施した車両 : 三菱 ディオン

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:3

見積もりもして頂き、お安く出来て良かったです。

2023年11月10日 20:22

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申しあげます

続きを読む 閉じる

2023年11月17日 7:41

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ハイエースバン

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

迅速かつ丁寧な対応で信用していますので毎回お願いしています。本当はALL満足ですが今回は以下マイナス面が気になったので評価を下げます。

⒈見積時ボックスティッシュもらってない。
⒉アクセルペダルの不調を納車時まで「不明」と回答。ただ最終チェックでスタッフさんがしっかり調べてくれ問題解決してくれたのでプラマイゼロ。
⒊「楽天レビューお願いします」と言われレビューしようとしても1週間経っても入力できず。楽天へ問い合わせたら原因はスタンド側が楽天へ報告していなかった事。(1週間位はタイムラグ普通なのかな)

納車前に洗車してもらい、足回りに錆止めスプレーしてくれたり、サッサと渡そうとせず話を聞いてくれちゃんと診てくれたり、とても助かりました。
次回以降もまたお願いしたいと思います!

2023年10月26日 17:27

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申しあげます

続きを読む 閉じる

2023年11月2日 7:45

翔やん0282さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:4

親切丁寧に対応していただけます。台車は小さいですが、それ以外は満足でした。

2023年10月25日 13:12

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申しあげます

続きを読む 閉じる

2023年11月1日 8:01

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ マークX

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

見積・車検の予約がスムーズで、対応も早く3日ほどで終わりました。

2023年10月7日 11:02

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申しあげます

続きを読む 閉じる

2023年10月17日 8:02

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ラクティス

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

今の車がどうなっているかなど詳しく説明してくださったのでわかりやすかった。
価格も安価でした。

2023年10月4日 13:13

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申しあげます

続きを読む 閉じる

2023年10月11日 8:11

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ハイゼットカーゴ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

初めての車検なので相場はわからないが、
非常に丁寧な説明と、この修理は後からで良いですよ、など
利用者にはありがたい対応をいただいた。
今後もお願いしたいと考えている。

2023年9月27日 8:58

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申しあげます

続きを読む 閉じる

2023年10月10日 8:01

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ パッソ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

丁寧な説明と良心的な価格でとても良かったです。
また近くに住んでいれば是非利用したいと思います。

2023年9月22日 20:21

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申しあげます

続きを読む 閉じる

2023年9月29日 7:40

PAGU87さん

車検を実施した車両 : ホンダ Nワゴン

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

見積もりに関してきちんと説明してくれました。
金額も納得できるものでした。

2023年9月6日 19:13

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申しあげます

続きを読む 閉じる

2023年9月13日 7:42

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:4

2回目の利用です。親切、丁寧な説明に加えて、料金も大変リーズナブルで信頼できる店舗です。ただ、今回より車検基本料に加えて、車の状態に関わらず必ずエンジン・下廻り洗浄5500円をプラスで付けなければいけなくなってしまった点が残念です。それをふまえても、接客の素晴らしさや手頃な価格、夜間まで対応していただける点で大変満足しています。どうもありがとうございました。

2023年8月24日 21:55

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申しあげます

続きを読む 閉じる

2023年8月31日 7:39

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:4

見積もりの説明が丁寧で、フォグライトも無料で修理してくれました。大満足です!

2023年8月11日 17:46

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申しあげます

続きを読む 閉じる

2023年8月18日 7:48

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ノア

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

前回に続き、二回目の利用です

こちらの質問に丁寧に対応していただけました

2023年8月10日 19:05

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申しあげます

続きを読む 閉じる

2023年8月17日 7:48

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:3

見積もりの説明やオプション整備のカットなど相談しながら決めることができ良かったです。 そのため、納得いく価格で車検を受けることができました。
総じて良かったのですが、期限切れの発煙筒の廃棄をお願いしていたのに、それがそのまま残置されていたのが残念でした。

2023年8月8日 22:13

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申しあげます

続きを読む 閉じる

2023年8月15日 7:47

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ゼストスポーツ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:4

丁寧に説明頂き分かりやすかったです。
ありがとうございました。

2023年7月29日 19:20

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申しあげます

続きを読む 閉じる

2023年8月7日 8:02

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ハスラー

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:4

スタッフさんの対応はどの方も本当に親切で丁寧です。こちらの質問に面倒がらずに丁寧に答えてくれました。代車も慣れない車だったのですが細かく教えて頂きました。、またお願いすると思います。

2023年7月15日 9:30

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申しあげます

続きを読む 閉じる

2023年7月24日 7:57