投稿者さん
車検を実施した車両 : トヨタ ノア
2.0スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:1
作業については不満ありませんが、車を預けて日数をかけて実施する車検でしたが、その度に受付する迄に30分程かかり待たされる時間が長い為、業務内容により優先順位をつけた対応をしてほしい。
2024年12月23日 15:20
mick001さん
車検を実施した車両 : ホンダ N BOX
2.5スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:1
価格:4
対応スピード:4
車検実施日に受付担当から事前に実施したテクノ車検の見積り控えの説明を受けた際、サービスプレゼントを選んで下さいとのことで選びました。
しばらくするとテクノ車検はプレゼントはありません上のコースのセーフティ車検についていますとの説明、テクノ車検の見積り見せながらの説明で?それはない。
サービスプレゼントはあることも知らず期待もさほどし ていない品でしたが間違い説明に軽く注意すると、事務的に謝るものの誠意が感じられなかったので不愉快でした。
間違い説明はわずかな事でも誠意ある対応して頂きたいと感じました。
2023年12月22日 10:21