車検のコバック

車検のコバック 座間店 (評判・口コミ)

神奈川県座間市東原4-3-15

カード払いOK

4.5

口コミ件数: 179件

スタッフの対応4.6

説明の分かりやすさ4.5

価格4.2

対応スピード4.5

5つ 75件

4つ 72件

3つ 25件

2つ 7件

1つ 0件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N-VAN

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:4

初めての利用でした。スタッフの対応が良かったです。家にもう一台ぼろ車があるので、来年お世話になるかもしれません。楽天ポイントがつくのが大きいですね。ありがとうございました。

2024年6月29日 16:33

店舗からの返信

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
弊社のサービス、対応にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
またもう一台のお車のご利用もご検討頂き光栄でございます。
今後も迅速かつ丁寧なサービスを提供し、お客様にご満足いただけるよう努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

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2024年7月4日 0:53

COZY893さん

車検を実施した車両 : ホンダ バモス

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

説明も丁寧、台車もきれいで担当の方も手際よかったです

2024年5月30日 8:02

店舗からの返信

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉、心より感謝申し上げます。
当店ではスタッフ一同、お客様に安心してご利用いただけるよう努めております。
今後も同様のサービスを提供し、さらにご満足いただけるよう努力してまいります。
またの機会にお会いできることを楽しみにしております。

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2024年6月17日 16:53

tom6558さん

車検を実施した車両 : 日産 ノート

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

不安なく、1時間位ですみました。車の立会と説明もあり、安心で終了しました。ありがとうございます。

2024年5月28日 11:12

店舗からの返信

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご希望の時間内に作業を完了できたことを大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足頂けるサービスを提供し続けるため、改善を進めて参ります。
何かご要望やご質問がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。
またのご利用を心よりお待ちしております。

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2024年6月17日 17:03

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ルーミー

4.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

急な要望などもしっかり聞いていただけたり迅速丁寧な対応でとても助かりました。

2024年5月16日 15:15

店舗からの返信

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様からの貴重なご意見、大変嬉しく存じます。
弊社スタッフの対応がお役に立てたことを光栄に思います。
今後もお客様のご要望にお応えできるよう、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。

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2024年6月17日 18:54

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ フレア カスタムスタイル

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

タイヤの交換が必要になり金額が思っていたよりいったが最終的にだいたい満足の金額になった。

2024年5月10日 12:45

店舗からの返信

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様のご希望に応じた正確な見積もりと満足頂けるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
貴重なご意見を頂きありがとうございます。

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2024年6月17日 18:58

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ RAV4

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

説明がわかりやすく、対応が早かったので次回も利用したい

2024年3月27日 14:06

店舗からの返信

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご提供したサービスがお客様にご満足いただけたことを大変嬉しく思います。
説明・対応それぞれの面でがご評価頂き、次回もご利用いただけることを心より願っております。
今後もより良いサービスを提供し、お客様のご期待にお応えできるよう努めてまいります。


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2024年6月17日 22:58

ぶぅ423さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード

4.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:1
対応スピード:5

事前に見積もりをお願いして
金額も出して頂き
直前にも確認しましたが

お願いした
内容が

勝手に変更されていました!
とても残念です。

最後に会計の値段が高いとは思いましたが、ぱっと見では確認出来ず
自宅に着いてから気がつきましたが
残念で仕方ありません。

万単位での値段の誤差は
容認出来ないです


接客や対応などは良かったので
残念で仕方ありません。

2024年3月11日 18:52

店舗からの返信

お客様のご意向とは異なる部分がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。
事前の見積もりと異なる変更が生じたことについて、
今後このようなことがないよう、対策を講じてまいります。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

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2024年6月17日 23:21

10583さん

車検を実施した車両 : ホンダ ゼスト

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

迅速な対応で、アガリもとてもスピーディーでした。
スタッフの対応も丁寧です。

2024年3月7日 12:59

店舗からの返信

口コミのご投稿誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
今後も皆様のご要望にお応えできるよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

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2024年6月17日 23:58

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N-ONE

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:5

交換した方が良い部品を細かく説明してくれる。交換は推奨するけど、まだ使えるなども説明してくれる。

2024年2月20日 18:02

店舗からの返信

お客様の安全と最適な選択をサポートするため、推奨する交換部品についての説明を行い、まだ使用可能な部品についても明確にお伝えしています。今後もお客様の信頼に応えるため努めてまいります。

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2024年6月26日 7:45

LGM0212さん

車検を実施した車両 : トヨタ ハリアー

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

とっても親切。丁寧。説明も分かりやすいし、今までディーラーに出して来たけど値段も抑えられてこの対応だったら間違いなくまた次回もお願いしたいなーと思いました。

2024年2月18日 17:30

店舗からの返信

とても嬉しいお言葉、ありがとうございます。親切で丁寧なサービスと抑えられた価格がお役に立てたこと、大変光栄です。次回もお手伝いできることを楽しみにしています。

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2024年6月26日 8:15

hide4391さん

車検を実施した車両 : トヨタ ハリアー

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:4

基本料金が安いうえに追加メンテナンスも無理強いすることなく、各種説明も丁寧で安心して取引できました。作業時間も1.5H程度でそれほど待つことも無く、エンジンオイルもディーラーと同じものを使用しているようで品質面も良いと感じました。最終費用も7万ちょっとでディーラーの半額で済みましたし、総合的に大満足です!

2024年2月16日 23:59

店舗からの返信

お褒めの言葉、大変嬉しく思います。作業時間や取り扱い商品に関して、ご満足いただけたようで何よりです。今後も高品質なサービスを維持し、お客様に信頼していただける店舗であり続けます。またのご利用を心よりお待ちしております。

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2024年6月26日 8:30

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ C-HR

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

価格も悪くなく、対応も良かったです。ただ、店舗で待つ際にドリンクなどが無いため、待つのにてもちぶたさがあります。

2024年2月6日 12:41

店舗からの返信

価格も対応もご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。ただ、店舗での待ち時間に関しては、フリードリンクがございますが、こちらからの提供が足りなかったことをお詫び申し上げます。今後は改善してまいりますので、またのご利用をお待ちしております。

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2024年6月26日 23:19

楽天353535さん

車検を実施した車両 : 日産 モコ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

予定時間通り、分かりやすく、お気遣いいただき、気持ち良く車検を終えることが出来ました。ありがとうございました。

2024年1月6日 23:39

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ アルトラパン

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:5

テキパキ素早く車検してもらえました。もう少し金額が安ければとは思いますが、総合的には満足しています。

2023年12月2日 14:31

Mki2300さん

車検を実施した車両 : ミニ ミニクロスオーバー

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

土日で対車検応してもらえました。
接客も価格も良心的で良かったと思います。

2023年11月19日 14:06

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

対応が早く後日わからないことも電話で問い合わせても
親切に教えてくれた。
安くて助かります。

2023年10月28日 10:06

mαiさん

車検を実施した車両 : トヨタ スペイド

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

楽天から予約できる期間が短いので、後手後手になってしまうので早期予約出来ると安心です。
お店はいつもお願いしているところだったので満足しています!わかりやすく、丁寧、早いがリピートの理由です。

2023年10月15日 15:03

eny123さん

車検を実施した車両 : BMW 2シリーズグランツアラー

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:4

外車故かブレーキパッド関連は手をつけられないと見積確認段階で言われたのでそこだけ別途手配しましたが、車検自体は円滑に対応いただけました

2023年10月14日 17:34

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

丁寧な対応と分かりやすいせつめいでした。

2023年10月14日 14:59

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴァンガード

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:5

当日の数時間で車検が完了しました。スピーディーでとても満足です。
次の車検や点検の時にもお願いしたいと考えています。

2023年10月5日 11:34